Hoe je weer op voorraad inschakelt voor Salesforce Commerce Cloud

Wat je leert

Ontdek hoe je Klaviyo weer op voorraad en variatiesynchronisatie inschakelt voor Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Zorg er eerst voor dat weer op voorraad is ingeschakeld binnen je SFCC-integraties door een snippet toe te voegen. Hiermee wordt ook het synchroniseren van variaties ingeschakeld. Daarna stel je een weer op voorraad-formulier op je site in met de API's van Klaviyo. Tot slot stel je in Klaviyo een weer op voorraad-flow in om klanten te e-mailen die zich hebben aangemeld voor meldingen.

Voordat je van start gaat

Als je je SFCC-store nog niet met Klaviyo hebt geïntegreerd, moet je eerst integreren en dan vooruitgaan naar de sectie Een weer op voorraad-formulier toevoegen van dit artikel.

Als je Klaviyo eerder al met SFCC hebt geïntegreerd, houd er dan rekening mee dat het volgende gebeurt wanneer je weer op voorraad inschakelt in SFCC:

• Je Klaviyo-catalogus wordt geherstructureerd. Variaties die eerder als producten op het hoogste niveau werden gesynchroniseerd, worden nu geneste variaties onder hun respectieve parent. Als je statische productblokken gebruikt in berichten voor een van je productvariaties, moeten deze worden bijgewerkt.
• Gedurende een korte periode nadat je weer op voorraad inschakelt, worden je aanbevelingen in de Bestverkopende productfeed leeg weergegeven of worden er mogelijk ongebruikelijke producten aanbevolen. Binnen 3 dagen zouden deze aanbevelingen weer normaal moeten zijn. Mogelijk wil je gedurende deze periode alle berichten pauzeren die gebruikmaken van de Bestverkopende productfeed.

Schakel weer op voorraad-/variatie-synchronisatie in voor SFCC

Om Klaviyo’s functionaliteit weer op voorraad te gebruiken met SFCC, moet je een /variatie -snippet toevoegen aan je OCAPI Data API-instellingen, als je dat nog niet hebt gedaan. Dit fragment schakelt ook het synchroniseren van variaties in. Doe het volgende:

1. Navigeer in je SFCC Business Manager naar Beheer > Siteontwikkeling > Open Commerce API-instellingen.
2. Voeg de volgende JSON toe als een vermelde resource onder het type Data en de context Global (organization-wide), onder de client_id die aan Klaviyo is toegewezen (je zou hier al andere snippets moeten hebben):
   Nadat je het hebt toegevoegd, moeten de instellingen er ongeveer zo uitzien:
   

{
               "resource_id":"/products/*/variations",
               "methods":["get"],
               "read_attributes":"(**)",
               "write_attributes":"(**)"
}

1. Klik op Opslaan.

Dat is alles! De volgende keer dat je catalogsynchronisatie wordt uitgevoerd (deze synchronisatie wordt elke 8 uur uitgevoerd), zie je dat productvariaties naar je Klaviyo-catalogus zijn gesynchroniseerd. Zo bekijk je ze:

1. Ga in Klaviyo naar Content > Producten.
2. Zoek naar een bovenliggend product en klik erop.
3. Scrol naar beneden en klik op de dropdown Variaties om te controleren of de variaties correct worden weergegeven.

Een weer-op-voorraad-formulier toevoegen

Nu is het tijd om een knop en formulier voor weer op voorraad aan je site toe te voegen, zodat je klanten weer op voorraad-meldingen kunnen aanvragen. Deze knop en het bijbehorende formulier moeten verschijnen op productpagina's van producten die niet op voorraad zijn, en wanneer het wordt ingediend, moet er een aanvraag worden gedaan aan onze weer op voorraad API.

Bekijk ons ontwikkelaarsportaal om te leren hoe je client-side requests naar onze Weer op voorraad-API kunt maken en klanten kunt aanmelden voor e-mailmeldingen.

Bouw je weer-op-voorraad-flow

Tot slot wil je een flow maken om automatisch berichten te sturen naar klanten (via e-mail, sms of allebei) die zich hebben aangemeld voor weer op voorraad-meldingen:

• Bekijk ons artikel om te leren hoe je deze flow instelt.
• Kies bij het opzetten van de flow in de flowbibliotheek de vooraf gebouwde weer op voorraad-flow voor SFCC:
  

• Zorg dat je de instellingen van je flow voor weer op voorraad in je account configureert.