Saiba como programar quando os formulários de registro da Klaviyo são exibidos ou ocultados no seu site, para que você possa controlar quando os compradores interagem com eles.

Agendar seus formulários de registro ajuda a economizar tempo e energia que, de outra forma, seriam gastos ao ativar um formulário manualmente. Os agendamentos também são úteis ao criar formulários de registro promocionais para feriados, ou ao fazer promoções por tempo limitado ou eventos especiais.

Observe que, se você ativar Testes A/B em um formulário ao vivo, qualquer agendamento associado a esse formulário será desconsiderado enquanto o teste A/B estiver em execução.

Antes de começar

Acesse Website > formulário de registro para ver uma lista de todos os formulários de registro que você criou no Klaviyo, incluindo aqueles que estão publicados e ativos no seu site e aqueles que ainda estão no modo de rascunho. Se você é novo no Klaviyo e ainda não tem nenhum formulário de registro, crie um novo formulário para ver esta lista de formulários.

Se você pretende programar um formulário para ser publicado em um horário específico, certifique-se de concluir a personalização do formulário antes de ele entrar no ar, para garantir que ele tenha a aparência e funcione do jeito que você quer no seu site.

Você precisa de permissão para editar e publicar formulários para usar estas etapas de agendamento. Resolva todos os alertas de bloqueio antes de agendar. Os formulários de reposição de estoque não têm a opção Agendar na lista de formulários.

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Na visualização de lista de formulários, a coluna Status mostrará se o seu formulário está Ativo, Em edição (ativo com edições não publicadas), Rascunho ou Agendado. Os formulários agendados também mostram quando serão publicados ou voltarão para rascunho abaixo do selo de status.

Agendar um formulário

Na lista de formulários, você pode agendar quando um formulário entra no ar, quando as edições não publicadas são publicadas ou quando um formulário no ar para de ser exibido e volta para rascunho.

Agende um formulário ou edições não publicadas para entrarem no ar

Siga estas etapas para um formulário em rascunho ou um formulário ativo marcado como Editando. Para um formulário ativo com edições não publicadas, a versão atual permanece ativa até que o horário agendado de Começar a mostrar publique suas edições.

  1. Navegue até Website > Formulários de registro.
  2. Ao lado do formulário que você quer agendar, clique no menu de três pontos. Verifique a coluna Status para identificar um formulário de rascunho ou um formulário ativo com edições não publicadas.
  3. Clique em Agendar para abrir os controles de agendamento no editor de formulários.
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  1. Em Começar a exibir, selecione uma data e um horário futuros para o formulário ou edições não publicadas entrarem no ar. Escolha um horário em incrementos de 15 minutos.
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  1. Selecione o fuso horário desejado.
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O fuso horário é definido por padrão como o fuso horário do seu navegador. Para mudar, abra o menu suspenso, digite uma localidade na caixa Filtro para restringir as opções e selecione o fuso horário que você quiser.

  1. Opcional: em Parar de mostrar, selecione uma data e um horário posteriores, em incrementos de 15 minutos, para que o formulário volte a rascunho. Se você deixar esses campos em branco, o formulário permanece ativo até você defini-lo manualmente como rascunho.
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  1. Clique em Agendar para salvar este plano de agendamento.

Agendar quando pausar um formulário ativo

Estas etapas se aplicam a um formulário ativo sem edições não publicadas. Se o formulário estiver marcado como Editando, siga o procedimento anterior para programar quando as edições dele entrarão no ar e defina um horário posterior de Parar de exibir.

  1. Navegue até Website > Formulários de registro.
  2. Ao lado do formulário ao vivo que você quer pausar, clique no menu de 3 pontos. Um formulário Ao vivo está publicado no seu site.
  3. Clique em Agendar para abrir os controles de agendamento no editor de formulários.
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  1. Em Parar de exibir, selecione uma data e hora futuras para que o formulário volte a ser rascunho e pare de ser exibido no seu site. Escolha um horário em incrementos de 15 minutos.
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  1. Selecione o fuso horário desejado.
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O fuso horário é definido por padrão como o fuso horário do seu navegador. Para mudar, abra o menu suspenso, digite uma localidade na caixa Filtro para restringir as opções e selecione o fuso horário que você quiser.

  1. Opcional: em Voltar a exibir, selecione uma data e um horário após o horário de Parar de exibir para que o formulário volte a ser exibido. Escolha um horário em incrementos de 15 minutos. Se você deixar Voltar a exibir em branco, o formulário permanece como rascunho após a pausa programada.
  2. Clique em Agendar para salvar este plano de agendamento.

Edite ou exclua o agendamento do seu formulário

Na lista de formulários, a coluna Status mostra Agendado e uma descrição de quando o formulário será publicado ou voltará para rascunho.

Para editar um agendamento:

  1. Em Site > Formulários de registro, clique no menu de 3 pontos ao lado do formulário agendado que você quer editar.
  2. Clique em Editar programação para abrir os controles de programação no editor de formulários.
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  1. Atualize as datas, horários ou o fuso horário que você quer alterar. Mantenha a próxima ação agendada no futuro e qualquer ação de acompanhamento depois dela.
  2. Clique em Reagendar.
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Para excluir um agendamento, abra os controles de agendamento usando as etapas 1 e 2 acima e, em seguida, clique em Excluir agendamento. Isso remove as ações programadas de publicação e pausa. O formulário em si permanece na sua conta com o status de publicação atual.

Se você publicar um formulário manualmente antes do horário programado de Começar a exibir, a Klaviyo remove essa data de início e mantém qualquer data de Parar de exibir. Por exemplo, se você programar um rascunho de formulário para entrar no ar em 14 de novembro e, em seguida, publicá-lo manualmente em 13 de novembro, ele já estará no ar e não será publicado novamente em 14 de novembro.

Definir um formulário como Rascunho manualmente não cancela o agendamento. Se ele ainda estiver como rascunho no horário de Parar de exibir, essa ação será ignorada. Uma data posterior de Começar a exibir novamente ainda publica o formulário, a menos que você exclua o agendamento.

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