Cómo programar un formulario de registro
Aprende a programar cuándo se muestran u ocultan los formularios de registro de Klaviyo en tu sitio web, para que puedas controlar cuándo interactúan los compradores con ellos.
Programar los formularios de registro ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo que, de otro modo, se gastarían en configurar manualmente un formulario como activo. Los horarios también son útiles al crear formularios de registro promocionales para días festivos o al realizar ventas por tiempo limitado o eventos especiales.
Ten en cuenta que, si habilitas las pruebas A/B en un formulario activo, cualquier programación asociada a ese formulario se ignorará mientras se ejecute la prueba A/B.
Antes de empezar
En la pestaña Formularios de registro , puedes ver una lista de todos los formularios de registro que creaste en Klaviyo, incluidos los que están publicados y activos en tu sitio web, y los que todavía están en modo borrador. Si eres nuevo en Klaviyo y aún no tienes formularios de registro, crea un formulario nuevo para ver esta lista de formularios.
Si planeas programar un formulario para que se publique en un momento específico, asegúrate de terminar de personalizar el formulario antes de que se publique, para asegurarte de que se vea y funcione como quieres en tu sitio.
En la vista de lista de formularios, la columna Estado reflejará si el formulario está Activo, En edición (activo con cambios sin publicar), Borrador o Programado. Los formularios programados también mostrarán una descripción de los planes de programación debajo del ícono de estado.
Programar un formulario
Desde la vista de lista, puedes programar cuándo un formulario en borrador se publicará para los visitantes, y puedes programar cuándo un formulario en vivo dejará de mostrarse y volverá a estar en borrador.
Programa un formulario en borrador para que se publique
- Ve a la pestaña Formularios de registro.
- Junto al formulario que quieres programar, haz clic en el menú de 3 puntos. Los formularios en borrador tendrán un ícono de estado gris junto a ellos, lo que indica que actualmente no están publicados en tu sitio web.
- En el menú desplegable de opciones, haz clic en Programar.
- Selecciona una fecha y hora de inicio para cuando quieres que los compradores empiecen a ver este formulario en tu sitio.
- Establece la zona horaria deseada.
La zona horaria se establece de forma predeterminada según la tuya; sin embargo, puedes cambiarla a cualquier otra zona horaria. Haz clic en el menú desplegable para seleccionar otra ubicación, o escribe una en el cuadro Filtro para establecer automáticamente la zona horaria local de esa ubicación.
- A continuación, tienes la opción de establecer una fecha de finalización para cuando quieras dejar de mostrar este formulario a los compradores. Si programas el formulario sin establecer una fecha de finalización, el formulario seguirá activo en tu sitio web hasta que lo cambies manualmente de nuevo a borrador.
- Haz clic en Programación para guardar este plan de programación.
Programa cuándo pausar un formulario activo
- Ve a la pestaña Formularios de registro.
- Junto al formulario que quieras pausar o dejar de mostrar según tu horario, haz clic en el menú de 3 puntos. Ten en cuenta que los formularios en vivo tendrán un ícono de estado verde junto a ellos que indica que actualmente no están publicados en tu sitio web.
- Haz clic en Programar.
- Selecciona una fecha y una hora para cuándo quieres dejar de mostrar este formulario a los compradores en tu sitio.
- Configura tu zona horaria.
De forma predeterminada, la zona horaria es la tuya. Sin embargo, puedes cambiarla a cualquier otra zona horaria. Haz clic en el menú desplegable para seleccionar otra ubicación, o escribe una en el cuadro Filtro para establecer automáticamente la zona horaria local de esa ubicación.
- A continuación, tienes la opción de seleccionar una fecha y una hora para cuando quieras que el formulario vuelva a estar activo. Si programas el formulario sin establecer una fecha de finalización, permanecerá en modo borrador después de que se retire automáticamente.
- Haz clic en Programación para guardar este plan de programación.
Edita o elimina el programa del formulario
En la vista de lista de formularios, aparecerá junto al formulario un pequeño ícono azul de Programado que indica que está programado, junto con una descripción del horario establecido.
Puedes seguir haciendo cambios en el programa que configuraste para un formulario:
- Haz clic en el menú de 3 puntos junto al formulario programado que quieres editar.
- En el menú desplegable, haz clic en Editar programación.
- Realiza cambios en la fecha de inicio y la fecha de finalización.
- Haz clic en Reprogramar.
- Para eliminar por completo la programación del formulario, haz clic en Eliminar programación. Esto no eliminará el formulario en sí, pero quitará cualquier programación que hayas creado para poner el formulario en vivo o en borrador.
Si estableces manualmente un formulario como activo o borrador antes de la hora programada, el formulario omitirá automáticamente ese primer paso programado. Por ejemplo, si programas un formulario en borrador para que se publique el 14 de noviembre, pero luego lo estableces manualmente como activo el 13 de noviembre, se omitirá el paso programado, ya que la acción ya se realizó y el formulario está activo.
Si tienes programada una acción de seguimiento, como una fecha de finalización, esa acción seguirá ocurriendo automáticamente a menos que elimines el horario.
Recursos adicionales
- Getting started with sign-up forms
Learn how to create and customize sign-up forms in Klaviyo to publish on your website so you can engage shoppers, collect emails and phone numbers, and build long-lasting customer relationships.
- How to add coupon codes to sign-up forms
Learn how to add static and unique coupon codes to your sign-up forms to drive higher submission and conversion rates, and encourage customers to spend more on your site.
- How to manage your sign-up forms
Learn tips for managing your existing sign-up forms so you can ensure they are aesthetically pleasing and functional for customers interested in engaging with your brand.
- Klaviyo practitioner certificate