Cómo programar un formulario de registro
Objetivos de aprendizaje
Aprende a programar cuándo se muestran u ocultan tus Klaviyo formulario de registro en tu sitio web, para que puedas controlar cuándo interactúan con ellos los compradores.
Programar tu formulario de registro te ayuda a ahorrar tiempo y energía, que de otro modo emplearías en ponerlo en marcha manualmente. Las programaciones también son útiles cuando se crean formularios de registro promocionales para vacaciones, o cuando se realizan ventas por tiempo limitado o eventos especiales.
Ten en cuenta que si activas las pruebas A/B en un formulario activo, cualquier programación asociada a ese formulario no se tendrá en cuenta mientras se esté ejecutando la prueba A/B.
Antes de empezar
En la pestañaformulario de registro , puedes ver una lista de todos los formularios de registro que has creado en Klaviyo, incluidos los que están publicados y activos en tu sitio web, y los que todavía están en modo borrador. Si eres nuevo en Klaviyo y aún no tienes ningún formulario de registro, crea un nuevo formulario para ver esta lista de formularios.
Si plan programa un formulario para que se publique a una hora determinada, asegúrate de que terminas de personalizar el formulario antes de que se publique, para asegurarte de que tiene el aspecto y el comportamiento que deseas en tu sitio.
En la vista de lista de formularios, la columna Estado reflejará si tu formulario está activo, en edición (activo con ediciones sin publicar), borrador o programado. Los formularios programados también mostrarán una descripción del plan de programación debajo del icono de estado.
Programar un formulario
Desde la vista de lista puedes programar cuándo se mostrará un borrador de formulario a los visitantes, y cuándo un formulario activo dejará de mostrarse y volverá a borrador.
Programar la activación de un borrador de formularioProgramar la activación de un borrador de formulario
- Ve a la pestaña Formulario de registro.
- Junto al formulario que quieras programar, haz clic en el menú 3puntos. Los formularios en borrador tendrán un icono de estado gris junto a ellos indicando que no están publicados actualmente en tu sitio web.
- En el desplegable de opciones, haz clic en Programar.
- Selecciona una fecha y hora de inicio para cuando quieras que los compradores empiecen a ver este formulario en tu sitio.
- Establece la zona horaria que desees.
La zona horaria por defecto es la tuya; sin embargo, puedes cambiarla a cualquier otra zona horaria. Haz clic en el desplegable para seleccionar una ubicación diferente, o escribe una en la casilla Filtro para establecer automáticamente la zona horaria local de esa ubicación.
- A continuación, tienes la opción de establecer una fecha final para cuando quieras dejar de mostrar este formulario a los compradores. Si programas el formulario sin establecer una fecha de finalización, tu formulario permanecerá activo en tu sitio web hasta que lo vuelvas a cambiar manualmente a borrador.
- Haz clic en Programar para guardar este plan de horarios.
Programar cuándo pausar un formulario en directo
- Ve a la pestaña Formulario de registro.
- Junto al formulario que quieras pausar o dejar de mostrar en función de tu horario, haz clic en el menú 3puntos. Ten en cuenta que los formularios activos tendrán un icono de estado verde junto a ellos que indica que no están publicados actualmente en tu sitio web.
- Haz clic en Programar.
- Selecciona una fecha y hora para cuando quieras dejar de mostrar este formulario a los compradores de tu sitio.
- Establece tu zona horaria.
La zona horaria por defecto es la tuya, pero puedes cambiarla por cualquier otra. Haz clic en el desplegable para seleccionar una ubicación diferente, o escribe una en la casilla Filtro para establecer automáticamente la zona horaria local de esa ubicación.
- A continuación, tienes la opción de seleccionar una fecha y hora para cuando quieras que el formulario vuelva a estar activo. Si programas el formulario sin establecer una fecha de finalización, permanecerá en modo borrador después de que se elimine automáticamente.
- Haz clic en Programar para guardar este plan de horarios.
Editar o eliminar el horario de tu formulario
En la vista de lista de formularios, aparecerá un pequeño icono azul Programado junto a tu formulario, indicando que está programado, junto con una descripción del horario establecido.
Puedes seguir haciendo cambios en la programación que hayas establecido para un formulario:
- Haz clic en el menú de 3 puntos situado junto al formulario programado que quieras editar.
- En el desplegable, haz clic en Editar programación.
- Realiza los cambios en las fechas de inicio y fin.
- Haz clic en Reprogramar.
- Para eliminar por completo el horario de tu formulario, haz clic en Eliminar horario. Esto no eliminará el formulario en sí, pero se deshará de cualquier programación que hayas creado para establecer el formulario en vivo o en borrador.
Si configuras manualmente un formulario como activo o borrador antes de su hora programada, el formulario se saltará automáticamente ese primer paso programado. Por ejemplo, si programas un borrador de formulario para que se active el 14 de noviembre, pero luego lo activas manualmente el 13 de noviembre, el paso programado se omitirá puesto que la acción ya se ha realizado y el formulario está activo.
Si tienes programada una acción de seguimiento, como una fecha de finalización, esa acción seguirá realizándose automáticamente a menos que elimines la programación.
Recursos adicionales