O que você vai aprender

Saiba como verificar se a funcionalidade de formulário de registro está habilitada no seu site. Isso garante que os formulários de registro publicados na Klaviyo sejam exibidos conforme esperado no seu site e sincronizem todos os dados necessários com a Klaviyo.

Verifique se a funcionalidade do formulário de registro está habilitada

Para verificar se a funcionalidade de formulário de registro está ativada no seu site, você precisa garantir que a configuração correta esteja marcada para a sua integração de e-commerce.

Para a maioria das integrações com as principais plataformas de e-commerce, a configuração correta é marcada por padrão quando você integra com a Klaviyo. No entanto, para algumas integrações, pode ser necessário fazer uma etapa extra para ativar o formulário de registro. 

Encontre sua integração abaixo para verificar se a funcionalidade de formulários de registro está ativada no seu site.

  • Shopify
    Na Shopify, você precisa garantir que a incorporação do app da Klaviyo esteja ativada na sua loja para que os formulários de registro funcionem. Saiba mais sobre a incorporação do app da Klaviyo para Shopify.
  • WooCommerce
    A funcionalidade de formulário de registro é ativada automaticamente ao integrar a Klaviyo ao WooCommerce.
  • BigCommerce
    Você precisa marcar a configuração Adicionar automaticamente o JavaScript no site da Klaviyo na sua página de configurações de integração para que os formulário de registro funcionem. Ela vem marcada por padrão. Você pode marcar a configuração a qualquer momento e, em seguida, atualizar suas configurações.
  • Magento 1
    A funcionalidade do formulário de registro é ativada automaticamente quando você integra com o Magento 1.
  • Magento 2
    A funcionalidade de formulário de registro é ativada automaticamente quando você integra com o Magento 2.
  • Wix
    Você precisa marcar a configuração Adicionar automaticamente o JavaScript no site da Klaviyo na sua página de configurações de integrações para que os formulário de registro funcionem. Ela vem marcada por padrão. Você pode marcar a configuração a qualquer momento e, em seguida, atualizar suas configurações.
  • Square
    Você precisa marcar a configuração para Adicionar automaticamente o JavaScript do Klaviyo no seu site na sua página de configurações de integrações para que o formulário de registro funcione. Ela será marcada por padrão. Você pode marcar a configuração a qualquer momento e, em seguida, atualizar suas configurações.
  • PrestaShop
    Você precisa marcar a configuração Adicionar automaticamente o JavaScript onsite da Klaviyo na sua página de configurações de integrações para que os formulários de registro funcionem. Ela vem marcada por padrão. Você pode marcar a configuração a qualquer momento e, em seguida, atualizar suas configurações.

Se você usa uma plataforma sem uma integração do Klaviyo pré-criada (uma "integração personalizada"), você precisará instalar manualmente um trecho de código chamado Klaviyo.js para habilitar o formulário de registro. Acesse nosso guia no portal do desenvolvedor para instalação manual para ver as instruções.

Atenção: os novos formulários de registro não serão exibidos em navegadores que usam o Internet Explorer. Formulários de registro personalizados continuarão a ser exibidos para quem usa qualquer tipo de navegador da web.

Próximas etapas

Se você verificou que a funcionalidade de formulário de registro está ativada na sua conta, acesse Guia de introdução aos formulários de registro para criar e publicar um formulário de registro no seu site.

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