Como evitar que vários formulários de inscrição sejam exibidos ao mesmo tempo

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Atualizado 30 de abr. de 2025, 08:21 EST
O que você vai aprender

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Saiba como ativar as configurações de exibição de prevenção de colisão para evitar que vários formulários de inscrição apareçam simultaneamente ou um após o outro para seus clientes. Se o senhor tiver vários formulários de inscrição ativos em seu site, cada um com seus próprios acionadores de exibição baseados em regras, ative a prevenção de colisão para garantir que os formulários não se sobreponham e sobrecarreguem os visitantes do site.

Ativar a prevenção de colisões

Ativar a prevenção de colisões

O senhor só precisa ativar a prevenção de colisões uma vez nas configurações de exibição do formulário e, uma vez definida, ela se aplicará a todas as páginas do seu site. 

Observe que a ativação das configurações de colisão de formulário bloqueará apenas as colisões entre formulários de inscrição pop-up, flyout e de página inteira. Os formulários incorporados e os formulários acionados de forma personalizada não serão afetados pelas configurações de exibição de prevenção de colisão. 

Para ativar a prevenção de colisões:

    1. Navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ). 
    2. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito. 
      O ícone de engrenagem a ser selecionado no canto superior da guia Sign-up forms (Formulários de inscrição) abrirá o menu de configurações de exibição do formulário.
    3. No modal de configurações de formulário que aparece, marque a caixa ao lado de Don't show multiple forms at the same time (Não mostrar vários formulários ao mesmo tempo).
    4. A partir daí, escolha entre outras configurações de exibição:
      • Mostrar apenas um formulário por sessão
      • Mostrar o próximo formulário após um atraso de tempo (minutos ou segundos)
        O modal de configurações de formulário com a opção Don't show multiple forms at the same time selecionada e a opção Show next form after a 5 second time delay selecionada.
    5. Clique em Save.

No futuro, as configurações de exibição de prevenção de colisão escolhidas pelo senhor evitarão que vários formulários de registro sejam exibidos ao mesmo tempo ou em rápida sucessão. Lembre-se de que:

  • O teaser do formulário pode não ser exibido
    Se as configurações de exibição de formulário estiverem definidas como Mostrar apenas um formulário por sessão, o teaser do formulário não aparecerá em seu site, pois é considerado outro formulário exibido na mesma visita. Se o senhor quiser que o teaser apareça depois que alguém fechar um formulário, use um atraso de tempo (por exemplo, defina um atraso de 5 minutos para mostrar o teaser 5 minutos depois que o formulário for fechado).
  • A ordem dos formulários não pode ser configurada
    As configurações de exibição de formulários não permitem que o senhor configure a ordem de exibição de dois formulários de registro com as mesmas configurações de acionamento. O senhor pode configurar quais formulários de registro aparecem quando, ajustando as configurações de acionamento de um formulário na guia Targeting & behaviors do editor de formulários. Se o senhor tiver dois formulários de registro com exatamente as mesmas configurações de acionamento, esses formulários serão exibidos em ordem alfabética de acordo com o ID do formulário (por exemplo, A12345 será exibido antes de B1234 se eles tiverem as mesmas configurações de acionamento). O ID do formulário é o código de 6 dígitos no final do URL no editor de formulários.
    O ID do formulário destacado no URL do editor de formulários para um exemplo de formulário de inscrição.
  • As configurações de frequência podem ser afetadas pelas configurações de exibição de formulários
    Se o senhor configurar suas definições de exibição para Mostrar apenas um formulário por sessão, cada visitante verá apenas uma vez o primeiro formulário para o qual está qualificado durante a visita, mesmo que ele esteja configurado para ser exibido novamente imediatamente (0 dias após a abertura).  
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