Como evitar que vários formulários de inscrição sejam exibidos ao mesmo tempo

Estimado 3 minuto de leitura
|
Atualizado 29 de ago. de 2024, 16:58 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como ativar as configurações de exibição de prevenção de colisão para evitar que vários formulários de inscrição apareçam simultaneamente ou um após o outro para seus clientes. Se o senhor tiver vários formulários de inscrição ativos em seu site, cada um com seus próprios acionadores de exibição baseados em regras, ative a prevenção de colisão para garantir que os formulários não se sobreponham e sobrecarreguem os visitantes do site.

Ativar a prevenção de colisões

Ativar a prevenção de colisões

O senhor só precisa ativar a prevenção de colisões uma vez nas configurações de exibição do formulário e, uma vez definida, ela se aplicará a todas as páginas do seu site. 

Observe que a ativação das configurações de colisão de formulário bloqueará apenas as colisões entre formulários de inscrição pop-up, flyout e de página inteira. Os formulários incorporados e os formulários acionados de forma personalizada não serão afetados pelas configurações de exibição de prevenção de colisão. 

Para ativar a prevenção de colisões:

    1. Navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ). 
    2. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito. 
      O ícone de engrenagem a ser selecionado no canto superior da guia Sign-up forms (Formulários de inscrição) abrirá o menu de configurações de exibição do formulário.
    3. No modal de configurações de formulário que aparece, marque a caixa ao lado de Don't show multiple forms at the same time (Não mostrar vários formulários ao mesmo tempo).
    4. A partir daí, escolha entre outras configurações de exibição:
      • Mostrar apenas um formulário por sessão
      • Mostrar o próximo formulário após um atraso de tempo (minutos ou segundos)
        O modal de configurações de formulário com a opção Don't show multiple forms at the same time selecionada e a opção Show next form after a 5 second time delay selecionada.
    5. Clique em Salvar.

      Se as configurações de prevenção de colisões estiverem ativadas em sua conta da Klaviyo, os teasers de formulário não serão exibidos em seu site, pois são considerados outro formulário exibido na mesma sessão. O senhor pode ajustar o tempo de atraso para que o teaser seja exibido. Por exemplo, se um teaser estiver definido para ser exibido após o fechamento de um formulário, selecione Mostrar o próximo formulário após um atraso de tempo e insira um período de tempo. Se o senhor inserir 5 minutos, o teaser aparecerá 5 minutos depois que o formulário for fechado. 

No futuro, suas configurações de exibição de prevenção de colisão eleitas impedirão que vários formulários de inscrição sejam exibidos ao mesmo tempo ou em rápida sucessão.

As configurações de exibição de formulário não permitem que o senhor configure a ordem em que dois formulários de inscrição com as mesmas configurações de acionador serão exibidos. O senhor pode configurar quais formulários de inscrição aparecem e quando, ajustando as configurações de acionador de um formulário na guia Targeting & behaviors do editor de formulários. Se o senhor tiver dois formulários de inscrição com exatamente as mesmas configurações de acionador, esses formulários serão exibidos em ordem alfabética de acordo com o ID do formulário (por exemplo, A12345 será exibido antes de B1234 se eles tiverem as mesmas configurações de acionador). O ID do formulário é o código de 6 dígitos no final do URL no editor de formulários.

O ID do formulário destacado no URL do editor de formulários para um exemplo de formulário de inscrição. 

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para fazer comentários sobre artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Comunidade
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para encontrar inspiração, compartilhar percepções e obter respostas para todas as suas perguntas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para aprender sobre as práticas recomendadas, como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte por meio da sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano