Cómo evitar que se muestren varios formularios de registro a la vez

Qué aprenderás

Descubre cómo habilitar la configuración de visualización de la prevención de colisiones para evitar que aparezcan varios formularios de registro a la vez o uno tras otro para tus compradores. Si tienes varios formularios de registro activos en tu sitio web y cada uno tiene sus propios activadores de visualización basados en reglas, habilita la prevención de colisiones para asegurarte de que los formularios no se superpongan ni abrumen a los visitantes de tu sitio.

Activar la prevención de colisiones

Solo tienes que activar la prevención de colisiones 1 vez en la configuración de visualización del formulario, y se aplicará en todas las páginas de tu sitio web una vez que esté configurada.

Para habilitar la prevención de colisiones:

1. Ve a la pestaña formularios de registro.
2. Selecciona el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
   

1. En el modal de ajustes del formulario que aparece, marca la casilla junto a No muestres varios formularios al mismo tiempo.
2. Desde aquí, elige entre más ajustes de visualización:
   • Mostrar solo un formulario por sesión
   • Mostrar el siguiente formulario tras un retraso de tiempo (minutos o segundos)
     

1. Pulsa Guardar.

A partir de ahora, la configuración de visualización de prevención de colisiones que hayas seleccionado evitará que se muestren varios formulario de registro al mismo tiempo o en rápida sucesión. Ten en cuenta lo siguiente:

• Es posible que no se muestren los teaser de formularios
  Si la configuración de Form display está establecida en Show only one form per session, los teaser de formularios no aparecerán en tu sitio, ya que se consideran otro formulario que se muestra en la misma visita. Si quieres que el teaser aparezca después de que alguien cierre un formulario, usa un retardo de tiempo (por ejemplo, configura un retardo de tiempo de 5 minutos para mostrar el teaser 5 minutos después de que se cierre el formulario.
• No se puede configurar el orden de los formularios
  Losajustes de visualización del formulario no te permiten configurar el orden en el que se mostrarán 2 formularios de registro con los mismos ajustes de activación. Puedes configurar cuándo aparecen los formularios de registro ajustando los ajustes de activación de un formulario en la pestaña Segmentación y comportamiento del editor de formularios. Si tienes 2 formularios de registro con exactamente los mismos ajustes de activación, estos formularios se mostrarán en orden alfabético según su ID de formulario (por ejemplo, A12345 se mostrará antes que B1234 si tienen los mismos ajustes de activación). El ID de formulario es el código de 6 dígitos que aparece al final de la URL en el editor de formularios.
  

• Los ajustes de frecuencia pueden verse afectados por los ajustes de visualización del formulario
  Si configuras los ajustes de visualización en Mostrar solo un formulario por sesión, cada visitante solo verá el primer formulario para el que sea apto durante su visita una vez, incluso si está configurado para mostrarse de nuevo de inmediato (0 días después de abrirlo). 

Recursos adicionales