Qué aprenderás
Aprenda a activar los ajustes de visualización de prevención de colisiones para evitar que aparezcan varios formularios de inscripción simultáneamente o uno tras otro para sus compradores. Si tiene varios formularios de inscripción activos en su sitio web, y cada uno con sus propios activadores de visualización basados en reglas, active la prevención de colisiones para garantizar que los formularios no se solapen y abrumen a los visitantes de su sitio.
Activar la prevención de colisionesActivar la prevención de colisiones
Sólo tiene que activar la prevención de colisiones 1 vez en la configuración de visualización de su formulario, y se aplicará a todas las páginas de su sitio web una vez configurada.
Tenga en cuenta que la activación de los ajustes de colisión de formularios sólo bloqueará las colisiones entre formularios de registro emergentes, desplegables y de página completa. Los formularios incrustados y los formularios activados a medida no se verán afectados por los ajustes de visualización de prevención de colisiones.
Para activar la prevención de colisiones:
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- Navegue hasta la pestaña Formularios de inscripción.
- Seleccione el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
- En el modal de configuración de formularios que aparece, marque la casilla junto a No mostrar varios formularios al mismo tiempo.
- Desde aquí, elija entre otros ajustes de visualización:
- Mostrar sólo un formulario por sesión
- Mostrar el siguiente formulario tras un tiempo de retardo (minutos o segundos)
- Pulse Guardar.
Si tiene activada la configuración de prevención de colisiones en su cuenta de Klaviyo, los teasers de formulario no aparecerán en su sitio, ya que se consideran otro formulario que se muestra en la misma sesión. Puede ajustar el tiempo de retardo para que aparezca el teaser. Por ejemplo, si un teaser está configurado para mostrarse después de que se cierre un formulario, el ija Mostrar siguiente formulario tras un tiempo de retardo e introduzca una cantidad de tiempo. Si introduce 5 minutos, el teaser aparecerá 5 minutos después de que se cierre el formulario.
En adelante, los ajustes de visualización de prevención de colisiones que haya elegido evitarán que se muestren varios formularios de inscripción al mismo tiempo o en rápida sucesión.
Los ajustes de visualización de formularios no permiten configurar el orden en que se mostrarán 2 formularios de inscripción con los mismos ajustes de activación. Puede configurar qué formularios de inscripción aparecen cuándo ajustando la configuración de activación de un formulario en la pestaña Comportamientos de & del editor de formularios. Si tiene 2 formularios de inscripción con exactamente los mismos ajustes de activación, estos formularios se mostrarán en orden alfabético según su ID de formulario (por ejemplo, A12345 se mostrará antes que B1234 si tienen los mismos ajustes de activación). El ID del formulario es el código de 6 dígitos que aparece al final de la URL en el editor de formularios.