So verhinderst du, dass mehrere Anmeldeformulare auf einmal angezeigt werden
Du wirst lernen
Erfahre, wie du die Einstellungen zur Kollisionsvermeidung aktivieren kannst, um zu verhindern, dass mehrere Anmeldeformulare gleichzeitig oder nacheinander für deine Kunden angezeigt werden. Wenn du mehrere Anmeldeformulare auf deiner Website hast, von denen jedes seine eigenen regelbasierten Anzeigeauslöser hat, aktiviere die Kollisionsvermeidung, um sicherzustellen, dass sich die Formulare nicht überschneiden und die Besucher deiner Website überfordern.
Kollisionsschutz einschaltenKollisionsschutz einschalten
Du musst die Kollisionsvermeidung nur einmal in den Anzeigeeinstellungen deines Formulars aktivieren und sie gilt dann für alle Seiten deiner Website.
Beachte, dass die Aktivierung der Kollisionseinstellungen für Formulare nur Kollisionen zwischen Popup-, Flyout- und Ganzseiten-Anmeldeformularen blockiert. Eingebettete Formulare und benutzerdefinierte Formulare werden von den Einstellungen für die Anzeige der Kollisionsvermeidung nicht beeinträchtigt.
Um die Kollisionsvermeidung zu aktivieren:
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- Navigiere zur Registerkarte Anmeldeformular.
- Wähle das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Aktiviere im erscheinenden Formular-Einstellungsfenster das Kästchen neben Mehrere Formulare nicht gleichzeitig anzeigen.
- Hier wählst du weitere Anzeigeeinstellungen aus:
- Nur ein Formular pro Sitzung anzeigen
- Nächstes Formular nach einer Zeitverzögerung (Minuten oder Sekunden) anzeigen
- Klicke auf Speichern.
In Zukunft werden deine gewählten Einstellungen zur Kollisionsvermeidung verhindern, dass mehrere Anmeldeformulare gleichzeitig oder in schneller Folge angezeigt werden. Denke daran, dass:
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Formular-Teaser werden möglicherweise nicht angezeigt
Wenn die Einstellungen für die Formularanzeige auf "Nur ein Formular pro Sitzung anzeigen" eingestellt sind, werden Formular-Teaser nicht auf deiner Website angezeigt, da sie als ein weiteres Formular gelten, das beim gleichen Besuch angezeigt wird. Wenn du möchtest, dass der Teaser erscheint, nachdem jemand ein Formular geschlossen hat, verwende eine Zeitverzögerung (z. B. eine 5-minütige Zeitverzögerung, damit der Teaser 5 Minuten nach dem Schließen des Formulars angezeigt wird). -
Formularreihenfolge kann nicht konfiguriert werden
Die Anzeigeeinstellungen für Formulare erlauben es nicht, die Reihenfolge zu konfigurieren, in der 2 Anmeldeformulare mit denselben Auslösereinstellungen angezeigt werden sollen. Du kannst konfigurieren, welche Anmeldeformulare wann angezeigt werden, indem du die Auslösereinstellungen eines Formulars auf der Registerkarte " Targeting & behaviors" im Formulareditor anpasst. Wenn du 2 Anmeldeformulare mit genau denselben Auslösereinstellungen hast, werden diese Formulare in alphabetischer Reihenfolge nach ihrer Formular-ID angezeigt (z. B. wird A12345 vor B1234 angezeigt, wenn sie dieselben Auslösereinstellungen haben). Die Formular-ID ist der 6-stellige Code am Ende der URL im Formular-Editor. -
Die Häufigkeitseinstellungen können sich auf die Einstellungen für die Formularanzeige auswirken
Wenn du deine Anzeigeeinstellungen so konfigurierst, dass nur ein Formular pro Sitzung angezeigt wird, sieht jeder Besucher das erste Formular, für das er während seines Besuchs in Frage kommt, nur einmal, auch wenn es so eingestellt ist, dass es sofort wieder angezeigt wird (0 Tage nach dem Öffnen).