Du wirst lernen
Erfahre, wie du die Einstellungen zur Kollisionsvermeidung aktivieren kannst, um zu verhindern, dass mehrere Anmeldeformulare gleichzeitig oder nacheinander für deine Kunden angezeigt werden. Wenn du mehrere Anmeldeformulare auf deiner Website hast, von denen jedes seine eigenen regelbasierten Anzeigeauslöser hat, aktiviere die Kollisionsvermeidung, um sicherzustellen, dass sich die Formulare nicht überschneiden und die Besucher deiner Website überfordern.
Kollisionsschutz einschaltenKollisionsschutz einschalten
Du musst die Kollisionsvermeidung nur einmal in den Anzeigeeinstellungen deines Formulars aktivieren und sie gilt dann für alle Seiten deiner Website.
Beachte, dass die Aktivierung der Kollisionseinstellungen für Formulare nur Kollisionen zwischen Popup-, Flyout- und Ganzseiten-Anmeldeformularen blockiert. Eingebettete Formulare und benutzerdefinierte Formulare werden von den Einstellungen für die Anzeige der Kollisionsvermeidung nicht beeinträchtigt.
Um die Kollisionsvermeidung zu aktivieren:
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- Navigiere zur Registerkarte Anmeldeformular.
- Wähle das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Aktiviere im erscheinenden Formular-Einstellungsfenster das Kästchen neben Mehrere Formulare nicht gleichzeitig anzeigen.
- Hier wählst du weitere Anzeigeeinstellungen aus:
- Nur ein Formular pro Sitzung anzeigen
- Nächstes Formular nach einer Zeitverzögerung (Minuten oder Sekunden) anzeigen
- Klicke auf Speichern.
Wenn du in deinem Klaviyo-Konto die Einstellungen zur Kollisionsvermeidung aktiviert hast, werden Formular-Teaser nicht auf deiner Website angezeigt, da sie als ein weiteres Formular gelten, das in derselben Sitzung angezeigt wird. Du kannst die Zeitverzögerung einstellen, damit der Teaser erscheint. Wenn zum Beispiel ein Teaser nach dem Schließen eines Formulars angezeigt werden soll, wählst du Nächstes Formular nach einer Zeitverzögerung anzeigen und gibst eine Zeitspanne ein. Wenn du 5 Minuten eingibst, wird der Teaser 5 Minuten nach dem Schließen des Formulars angezeigt.
In Zukunft werden deine gewählten Einstellungen zur Kollisionsvermeidung verhindern, dass mehrere Anmeldeformulare gleichzeitig oder in schneller Folge angezeigt werden.
In den Einstellungen für die Formularanzeige kannst du nicht die Reihenfolge konfigurieren, in der 2 Anmeldeformulare mit denselben Auslösereinstellungen angezeigt werden. Du kannst konfigurieren, welche Anmeldeformulare wann angezeigt werden, indem du die Auslösereinstellungen eines Formulars auf der Registerkarte " Targeting & behaviors" des Formular-Editors anpasst. Wenn du 2 Anmeldeformulare mit genau denselben Auslösereinstellungen hast, werden diese Formulare in alphabetischer Reihenfolge nach ihrer Formular-ID angezeigt (z. B. wird A12345 vor B1234 angezeigt, wenn sie dieselben Auslösereinstellungen haben). Die Formular-ID ist der 6-stellige Code am Ende der URL im Formular-Editor.