Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du aktiverar visningsinställningar för kollisionsskydd för att förhindra att flera registreringsformulär visas samtidigt eller efter varandra för dina kunder. Om du har flera registreringsformulär på din webbplats, och vart och ett har sina egna regelbaserade visningstriggers, kan du aktivera kollisionsskydd för att säkerställa att formulären inte överlappar varandra och överväldigar dina besökare.

Aktivera kollisionsskydd

Aktivera kollisionsskydd

Du behöver bara aktivera kollisionsskydd en gång i formulärets visningsinställningar, och det kommer att gälla på alla sidor på din webbplats när det väl har ställts in. 

Observera att om du aktiverar inställningar för formulärskollisioner kommer endast block kollisioner mellan popup-, undermeny- och helsidesregistreringsformulär. Inbäddade formulär och formulär med anpassad utlösning påverkas inte av inställningarna för visning av kollisionsskydd. 

För att aktivera kollisionsskydd:

    1. Navigera till fliken registreringsformulär
    2. Välj kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. 
      Kugghjulsikonen som ska väljas i det övre hörnet av fliken registreringsformulär som öppnar menyn för inställningar för formulärvisning.
    3. I modalen för formulärinställningar som visas kryssar du i rutan bredvid Visa inte flera formulär samtidigt.
    4. Här kan du välja mellan ytterligare skärminställningar:
      • Visa endast ett formulär per session
      • Visa nästa formulär efter en tidsfördröjning (minuter eller sekunder)
        Formulärinställningarna modal med Don't show multiple forms at the same time markerad och Show next form after a 5 second time delay markerad.
    5. Klicka på Spara.

I fortsättningen kommer dina valda inställningar för kollisionsskydd att förhindra att flera registreringsformulär visas samtidigt eller i snabb följd. Tänk på det:

  • Teaser för formulär kanske inte visas
    Om inställningarna för formulärvisning är inställda på Visa endast ett formulär per session visas inte formulärteaser på din webbplats, eftersom de betraktas som ett annat formulär som visas under samma besök. Om du vill att teasern ska visas efter att någon har stängt ett formulär använder du en tidsfördröjning (ange t.ex. en tidsfördröjning på 5 minuter så att teaser visas 5 minuter efter att formuläret har stängts).
  • Formulärordning kan inte konfigureras
    Formulärvisningsinställningar gör det inte möjligt att konfigurera den ordning i vilken 2 registreringsformulär med samma triggerinställningar ska visas. Du kan konfigurera vilka registreringsformulär som ska visas när genom att justera formulärets triggerinställningar på fliken Targeting & behaviors i formulärredigeraren. Om du har 2 registreringsformulär med exakt samma triggerinställningar kommer dessa formulär att visas i alfabetisk ordning enligt deras formulär-ID (t.ex. kommer A12345 att visas före B1234 om de har samma triggerinställningar). Formulär-ID är den sexsiffriga koden i slutet av URL:en i formulärredigeraren.
    Det formulär-ID som markeras i formulärredigerarens URL för ett exempel på ett registreringsformulär.
  • Frekvensinställningar kan påverkas av formulärvisningsinställningar
    Om du konfigurerar dina visningsinställningar så att du bara visar ett formulär per session kommer varje besökare bara att se det första formuläret som de är berättigade till under sitt besök en gång, även om det är inställt på att visas igen direkt (0 dagar efter öppnandet).  
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp