Solução de problemas com o Klaviyo.js e relatórios de velocidade do site

Estimado 3 minuto de leitura
|
Atualizado 11 de mar. de 2025, 21:57 EST
O senhor aprenderá

O senhor aprenderá

Saiba mais sobre o JavaScript do site Klaviyo(Klaviyo.js), que é o snippet de código que o senhor cola em seu site para habilitar o rastreamentoActive on Site, e seu impacto na velocidade do site. Klaviyo O .js precisa ser instalado para que o senhor possa publicar o Klaviyo formulário de registro no seu site.

Para obter ajuda para ativar o Active on Site por meio de suas integrações, consulte como verificar se o formulário de registro está habilitado.

Solucionar problemas de desempenho de velocidade do site

Solucionar problemas de desempenho de velocidade do site

O Klaviyo.js é injetado automaticamente em muitas de nossas integrações de comércio eletrônico, e o senhor pode instalá-lo manualmente em outras plataformas. Ele permite que os formulários de inscrição do Klaviyo sejam exibidos e que o senhor acompanhe quando os clientes estão ativos em seu site.

  • Se achar que o JavaScript do Klaviyo está afetando o desempenho do seu site (ou seja, a pontuação do PageSpeed) e ele foi instalado automaticamente por meio de uma integração, tente instalá-lo manualmente

    Para Shopify, recomendamos que o senhor habilite Active on Site rastreamento por meio de Klaviyo's Shopify app embed em vez de instalar manualmente. Isso ignora o gerenciador nativo do site tag e pode resultar em um carregamento mais rápido do JavaScript do Klaviyo. 

  • Se não usar os formulários de inscrição do Klaviyo (ou seja, se usar outra ferramenta para criar e publicar formulários de inscrição em seu site), verifique se todos os formulários da guia Formulários de inscrição estão definidos como Rascunho

    Navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ) para ver o status de cada um de seus formulários de inscrição. Live indica um formulário publicado em seu site, Editing indica um formulário ativo que tem alterações não publicadas e Draft indica um formulário que não foi publicado em seu site. 

    A guia de formulários de inscrição mostra a coluna Status para três exemplos de formulários ativos, em edição e de rascunho.

Independentemente do método de instalação que o senhor usa (por exemplo, por meio de uma integração de comércio eletrônico ou instalado manualmente), o JavaScript do Klaviyo é carregado de forma assíncrona. Isso significa que ele não bloqueará o carregamento de outros aspectos do seu site. No entanto, o PageSpeed Insights do Google e outros relatórios de velocidade do site ainda podem sinalizá-lo como um fator que contribui para o tempo de carregamento do seu site. 

A velocidade do site e o SEO são importantes para nossos clientes, e o Klaviyo tem o compromisso de minimizar o impacto de nosso JavaScript. Saiba como nossos engenheiros otimizaram o Klaviyo.js. Os senhores continuarão a ver melhorias à medida que lançarmos novas atualizações para tornar o Klaviyo.js mais eficiente e melhorar os tempos de carregamento. 

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para fazer comentários sobre artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Comunidade
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para encontrar inspiração, compartilhar percepções e obter respostas para todas as suas perguntas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para aprender sobre as práticas recomendadas, como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte por meio da sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano