O que você vai aprender

Saiba mais sobre o JavaScript onsite da Klaviyo (Klaviyo.js), que é o snippet de código que você cola no seu site para ativar o rastreamento com atividade on Site e o impacto dele na velocidade do site. O Klaviyo.js precisa ser instalado para que você possa publicar formulário de registro da Klaviyo no seu site.

Para obter ajuda para habilitar Active on Site pela sua integração, consulte como verificar se os formulários de registro estão habilitados.

Solucionar problemas de desempenho da velocidade do site

O Klaviyo.js é inserido automaticamente por meio de muitas de nossas integrações de e-commerce, e você pode instalá-lo manualmente em outras plataformas. Ele permite que os formulários de registro da Klaviyo apareçam e pode permitir que você acompanhe quando os clientes estão com atividade no seu site.

  • Se você perceber que o JavaScript da Klaviyo está afetando o desempenho do seu site (ou seja, a pontuação do PageSpeed) e ele foi instalado automaticamente por uma integração, você pode tentar instalá-lo manualmente.

Para a Shopify, recomendamos que você ative o rastreamento com atividade no site pelo app embed do app da Shopify do Klaviyo, em vez de instalar manualmente. Isso ignora o gerenciador de tags nativo do site e pode resultar em um carregamento mais rápido do JavaScript do Klaviyo.

  • Se você não usa formulários de registro da Klaviyo (ou seja, usa outra ferramenta para criar e publicar formulários de registro no seu site), confirme que todos os formulários na aba Formulário de registro estejam definidos como Rascunho.
The sign-up forms tab showing the Status column for three example live, editing, and draft forms.
The sign-up forms tab showing the Status column for three example live, editing, and draft forms.

Acesse a guia formulário de registro para ver o Status de cada um dos seus formulários de registro. Live indica um formulário publicado no seu site, Editing indica um formulário ativo com alterações não publicadas e Draft indica um formulário que não foi publicado no seu site.

Independentemente do método de instalação que você usa (por exemplo, por meio de uma integração de e-commerce ou instalação manual), o JavaScript da Klaviyo é carregado de forma assíncrona. Isso significa que ele não vai bloquear o carregamento de outros aspectos do seu site. No entanto, o PageSpeed Insights do Google e outros relatórios de velocidade do site ainda podem sinalizá-lo como um fator que contribui para os tempos de carregamento do seu site.

A velocidade do site e o SEO são importantes para nossos clientes, e a Klaviyo está comprometida em minimizar o impacto do nosso JavaScript. Saiba como nossos engenheiros otimizaram o klaviyo.js. Você continuará vendo melhorias à medida que lançarmos novas atualizações para tornar o Klaviyo.js mais eficiente e melhorar os tempos de carregamento.

Recursos adicionais

  • Introdução ao recurso da Klaviyo de rastreamento no site

    As diferentes opções de rastreamento no site oferecidas pela Klaviyo. Há dois tipos principais de rastreamento no site:

  • Entendendo apps de terceiros

    Saiba como encontrar apps de terceiros, que são apps criados por terceiros (em vez de pela Klaviyo) usando as APIs da Klaviyo. As APIs da Klaviyo permitem que uma grande variedade de terceiros criem apps e integrações com a nossa plataforma. Você pode pesquisar integrações criadas pela Klaviyo e selecionar apps de terceiros no nosso marketplace de apps. Se você está procurando um app que não encontra no nosso marketplace, recomendamos entrar em contato diretamente com a plataforma.

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