Risoluzione dei problemi di Klaviyo.js e dei report sulla velocità del sito

Cosa imparerai

Scopri di più sul JavaScript di Klaviyo sul sito (Klaviyo.js), che è lo snippet di codice che incolli sul tuo sito per abilitare il tracciamento Active on Site e il suo impatto sulla velocità del sito. Klaviyo.js deve essere installato per consentirti di pubblicare i moduli d'iscrizione Klaviyo sul tuo sito web.

Per assistenza nell’abilitare Active on Site tramite l’integrazione, vedi come verificare che i moduli d'iscrizione siano abilitati.

Risolvi i problemi delle prestazioni della velocità del sito

Klaviyo.js viene inserito automaticamente tramite molte delle nostre integrazioni e-commerce e puoi installarlo manualmente per altre piattaforme. Consente la visualizzazione dei moduli d'iscrizione di Klaviyo e può permetterti di tenere traccia di quando i clienti sono attivi sul tuo sito.

• Se vedi che il JavaScript di Klaviyo influisce sulle prestazioni del tuo sito web (ad es. sul punteggio PageSpeed) ed è stato installato automaticamente tramite un’integrazione, puoi provare a installarlo manualmente.
  

• Se non usi i moduli d'iscrizione di Klaviyo (ovvero usi un altro strumento per creare e pubblicare i moduli d'iscrizione sul tuo sito web), assicurati che tutti i moduli nella scheda Moduli d'iscrizione siano impostati su Bozza. Puoi lasciare Klaviyo.js installato per il tracciamento sul sito mentre i tuoi moduli sono offline.

Per un modulo live senza un test A/B attivo o un’ottimizzazione:

1. In moduli d'iscrizione, apri il menu a tre puntini del modulo e seleziona Modifica.
2. Nel menu a discesa dello stato dell’editor, seleziona Bozza. Questo porta il modulo offline; non devi pubblicare la modifica.
3. Torna ai moduli d'iscrizione e verifica che lo stato del modulo sia bozza. Ripeti questa operazione per ogni modulo attivo che non usi più.

Per un modulo con un test A/B attivo, apri Analytics dal menu del modulo, vai a Risultati del test A/B e seleziona il test A/B attivo. Fai clic su Scegli il vincitore, seleziona una variante, scegli Termina il test e imposta la variante selezionata come bozza, poi fai clic su Scegli il vincitore per confermare.

Per un modulo che sta eseguendo un’ottimizzazione, apri Analisi dal menu del modulo e vai a Risultati del test A/B. Seleziona Test di ottimizzazione e l’ottimizzazione attiva, poi seleziona Termina test dal menu con i tre puntini. Scegli la variante da mantenere e fai clic su Termina test per confermare. In questo modo la variante selezionata resta attiva, quindi segui i passaggi sopra per impostare il modulo su Bozza.

Se un modulo è programmato per andare online più tardi, apri il suo menu in moduli d'iscrizione, seleziona Modifica pianificazione e fai clic su Elimina pianificazione in modo che resti offline.

I metodi di installazione standard di Klaviyo caricano Klaviyo.js in modo asincrono, così il browser può continuare a caricare la pagina mentre scarica lo script. L’esecuzione di JavaScript utilizza comunque le risorse del browser e può influire sulle prestazioni della pagina. Gli approfondimenti di PageSpeed di Google e altri report sulla velocità del sito potrebbero quindi segnalarlo come un fattore che contribuisce ai tempi di caricamento del tuo sito.

La velocità del sito e la SEO sono importanti per chi ci sceglie e Klaviyo si impegna a ridurre al minimo l’impatto del nostro JavaScript. Scopri come i nostri ingegneri hanno ottimizzato klaviyo.js. Continuerai a vedere miglioramenti man mano che rilasciamo nuovi aggiornamenti per rendere Klaviyo.js più performante e migliorare i tempi di caricamento.

Risorse aggiuntive