Como criar um formulário de registro de "gire para ganhar"
Saiba como adicionar uma roda de girar para ganhar para aumentar o engajamento do formulário de registro e elevar as taxas de envio. As rodas de girar para ganhar são interativas e incentivam os visitantes do site a se inscreverem para ter a chance de ganhar um desconto ou recompensa.
Spin to win é uma promoção de sorteio. Verifique a conformidade com as leis locais que regem sorteios e promoções de prêmios, incluindo o GDPR e os requisitos de consentimento de marketing, antes de publicar um formulário de spin to win no seu site.
Sobre formulários de gire para ganhar
Requisitos gerais:
- Cada formulário de girar para ganhar deve ter apenas 1 roda e pelo menos um campo de consentimento de e-mail ou SMS.
- O formulário deve ser configurado para exibição em Todos os dispositivos (nas configurações de Exibição).
- O formulário deve incluir a linguagem de divulgação apropriada para cada tipo de consentimento coletado (por exemplo, e-mail, SMS promocional e SMS transacional).
- Se você estiver coletando consentimento de e-mail e SMS, apenas um desses campo de dados pode ser marcado como obrigatório. Se você estiver coletando apenas um tipo de consentimento, esse campo pode ser obrigatório.
Detalhes da funcionalidade:
- A roleta de girar para ganhar não pode ser posicionada:
- Sozinho na primeira etapa de um formulário. Ela precisa ter pelo menos um campo de coleta de consentimento, como e-mail ou SMS, incluído na primeira etapa.
- Em uma etapa que tenha campos de e-mail e SMS (essas permissões precisam ser coletadas em etapas diferentes do formulário).
- Na etapa de sucesso do formulário.
- Formulários que usam o método toque para texto para consentimento de SMS não podem usar rodas de gire para ganhar.
Como funcionam os formulários de girar para ganhar
Os formulários de registro de girar para ganhar funcionam da seguinte forma:
- Adicione o bloco de gire para ganhar ao seu formulário de registro. Você pode personalizar a aparência, a recompensa de cada seção ("fatia") da roleta e a probabilidade de um comprador cair em cada fatia.
- O Klaviyo cria automaticamente uma etapa de sucesso para cada fatia que você adiciona à roleta. Depois, você pode personalizar cada etapa de sucesso e configurar o cupom apropriado para cada recompensa possível.
- Defina sua sequência preferida para girar a roleta e coletar informações do visitante. Por exemplo:
- Primeiro, o consentimento:
Solicite o consentimento e qualquer outra informação pessoal antes da página do formulário com a roleta. Os visitantes precisam concluir esta(s) etapa(s) para acessar a roleta na próxima página. Isso garante que os visitantes forneçam informações antes de girar. - Coletar e girar:
Coloque os campos de coleta de informações e a roleta de girar para ganhar na mesma etapa do formulário. Os visitantes preenchem os campos e enviam o formulário para girar a roleta. Isso combina a coleta de informações e a ação de girar em uma única etapa.
- Primeiro, o consentimento:
- Depois que os visitantes concluírem as etapas necessárias, a roleta gira (se ainda não tiver girado) e revela a fatia vencedora. Isso ocorrerá independentemente de o visitante ter confirmado a inscrição nas listas que usam inscrição em duas etapas.
- A etapa de sucesso da fatia vencedora será exibida automaticamente no formulário, e o novo assinante receberá a recompensa.
Adicione uma roleta do tipo spin-to-win a um formulário
- Na navegação do lado esquerdo da Klaviyo, selecione Formulário de registro.
- Abra um formulário existente no editor de formulários ou clique em Criar formulário para começar um novo.
- Selecione a aba Adicionar blocos.
- Arraste e solte um bloco Gire para ganhar no seu formulário.
A roleta de girar para ganhar não pode ser colocada em uma etapa que inclua campos de e-mail e número de telefone. Você precisa coletar essas informações em etapas diferentes, e o campo de número de telefone não pode ser obrigatório.
- No menu Lógica da roleta à esquerda, personalize o seguinte em cada fatia:
- Rótulo
- Determine o número de fatias na roleta e rotule cada uma com uma recompensa em potencial (por exemplo, 10% de desconto, frete grátis). Por padrão, a roleta tem 6 fatias, mas você pode ajustá-la para ter entre 2 e 6.
- Probabilidade (por exemplo, 20%).
- Atribua a probabilidade de cada fatia ser selecionada. A probabilidade de cada fatia deve ser igual ou maior que 1%, o que significa que você não pode garantir um único resultado, e todas as fatias devem somar 100%. Observe que decimais não são permitidos.
- Atribua a probabilidade de cada fatia ser selecionada. A probabilidade de cada fatia deve ser igual ou maior que 1%, o que significa que você não pode garantir um único resultado, e todas as fatias devem somar 100%. Observe que decimais não são permitidos.
- Rótulo
Como prática recomendada, garanta que cada fatia tenha um prêmio possível de ganhar associado a ela, para que todos os participantes ganhem algo e evitem ver uma mensagem de "tente novamente" ou algo semelhante.
- Opcional: selecione Duplicar todas as fatias na roda para exibir as fatias duas vezes, na diagonal, uma em relação à outra.
- Observe que a duplicação não altera a probabilidade do slice.
- Use as seções Estilo de roda e Estilo de fatia para personalizar o design e adaptá-lo à sua marca (por exemplo, tamanho, cores e texto do rótulo).
- Selecione Sucesso na barra de menu. A Klaviyo cria automaticamente uma etapa de sucesso para cada fatia na sua roda de girar para ganhar.
- Garanta que você personalize e adicione o cupom apropriado em cada etapa de sucesso (por exemplo, configure um cupom de 10% de desconto na etapa de sucesso de 10% de desconto). Para receber ajuda para criar cupons, acesse nosso Guia sobre como adicionar blocos de cupom em formulários.
Para formulários de consentimento somente por SMS, apenas cupons estáticos são permitidos.
- Use as abas Estilos e Segmentação e comportamentos para refinar o restante do design e do comportamento do seu formulário.
- Quando você estiver satisfeito com a configuração e o design do formulário, clique em Publicar.
Gerenciamento de cupom para formulários de roleta da sorte
Ao criar formulários de registro e oferecer cupons no seu site, observe que nosso sistema armazena em cache códigos de cupom para impedir que usuários obtenham vários códigos únicos para o mesmo cupom único. Por exemplo, se um formulário normal (não gire para ganhar) emitir um cupom único (tipo A) para um assinante, esse código será armazenado. Se o mesmo usuário depois jogar o jogo de gire para ganhar e encontrar o mesmo tipo de cupom (tipo A), ele receberá o mesmo código armazenado. Esse sistema garante a distribuição justa e segura de cupons ao impedir vários códigos únicos para a mesma oferta.
Para evitar confusões, é útil documentar esse comportamento nos seus recursos de ajuda para informar que os usuários podem receber o mesmo código em diferentes interações, garantindo clareza tanto para sua equipe quanto para seus clientes.
Enviar fluxos com base no resultado do spin-to-win
Você pode enviar fluxos dinâmicos com base no resultado do spin to win criando um segmento com base na propriedade do evento"$success_step_name", aninhada no evento "Form completed by profile". Isso é capturado quando um cliente conclui o formulário de spin to win.
O valor da propriedade do evento "$success_step_name" é determinado pelo nome do rótulo da fatia, que é definido ao configurar a roleta gira para ganhar.
Ao criar um segmento para cada um dos seus resultados de girar para ganhar, você consegue enviar fluxos acionados por segmento automaticamente à medida que cada comprador recebe seu resultado vencedor.
Próximas etapas
Depois de publicar seu formulário, acesse seu site em uma janela anônima do navegador para testar a aparência e a funcionalidade dele. Preencha o formulário para garantir que as etapas de sucesso sejam exibidas corretamente.
Dica: se você quiser testar o impacto do elemento de gamificação spin to win, você pode fazer um teste A/B do formulário de spin to win em comparação com um formulário padrão de coleta de consentimento.
Recursos adicionais
- Como adicionar códigos de cupom a formulários de registro
Aprenda a adicionar códigos de cupom estáticos e cupons únicos aos seus formulários de registro para aumentar as taxas de envio e de conversão e incentivar os clientes a gastar mais no seu site.
- Introdução aos códigos de cupom na Klaviyo
Saiba como criar e fazer upload de códigos de cupons estáticos e únicos na Klaviyo para incentivar os clientes a se engajarem com sua marca. Oferecer um incentivo é uma forma de melhorar a experiência dos clientes, gerando mais vendas e maior valor de vida útil.
- Como funcionam estilos de formulários de registro
Saiba como usar o criador de formulários de registro da Klaviyo para criar seu formulário, editando as configurações de design disponíveis na seção Estilos. As configurações de estilo se aplicam a todo o seu formulário de registro, inclusive a todas as etapas do formulário e à mensagem de sucesso dele.