O que você vai aprender
Saiba como adicionar uma roda de spin-to-win para impulsionar o engajamento do formulário de registro e aumentar as taxas de envio. As rodas Spin-to-win são interativas e incentivam os visitantes do site a se inscreverem para ter a chance de ganhar um desconto ou prêmio.
O Spin to win é uma promoção de sorteios. Verifique a conformidade com as leis locais que regem os sorteios e as promoções de prêmios, incluindo o GDPR e os requisitos de consentimento de marketing, antes de liberar um formulário de sorteio em seu site.
Sobre os formulários spin-to-win
Requisitos gerais:
- Cada formulário spin-to-win deve ter apenas uma roda e pelo menos um campo de e-mail ou consentimento para SMS.
- O formulário deve ser definido para ser exibido em todos os dispositivos (nas configurações de exibição ).
- O formulário deve incluir a linguagem de divulgação apropriada para cada tipo de consentimento coletado (por exemplo, e-mail, SMS promocional e SMS transacional).
- Se o consentimento for coletado por e-mail e SMS, apenas um desses campos de dados poderá ser marcado como obrigatório. Se estiver coletando apenas um tipo de consentimento, esse campo pode ser obrigatório.
Detalhes da funcionalidade:
- A roda spin-to-win não pode ser colocada:
- Sozinho na primeira etapa de um formulário. É necessário que pelo menos um campo de coleta de consentimento, como E-mail ou SMS, seja incluído na primeira etapa.
- Em uma etapa que tenha campos de e-mail e SMS (esses consentimentos precisam ser coletados em etapas diferentes do formulário).
- Na etapa de sucesso do formulário.
- Os formulários que usam um método tap-to-text para consentimento para SMS não podem usar rodas de spin-to-win.
Como funcionam os formulários spin-to-winComo funcionam os formulários spin-to-win
O formulário de registro Spin-to-win funciona da seguinte forma:
- O senhor pode personalizar sua aparência, a recompensa para cada seção ("fatia") da roda e a probabilidade de um comprador cair em cada fatia.
- O Klaviyo cria automaticamente uma etapa de sucesso para cada fatia que o senhor adiciona à roda. O senhor pode então personalizar cada etapa de sucesso e configurar o cupom apropriado para cada possível recompensa.
- Determine sua sequência preferida para girar a roda e coletar informações sobre os visitantes. Por exemplo:
- Consentimento primeiro:
Solicite o consentimento e quaisquer outras informações pessoais antes da página do formulário com a roda. Os visitantes devem concluir essa(s) etapa(s) para acessar a roda na próxima página. Isso garante que os visitantes forneçam informações antes de girar. - Coletar e girar:
Coloque os campos de coleta de informações e a roda de girar para ganhar na mesma etapa do formulário. Os visitantes preenchem os campos e enviam o formulário para girar a roda. Isso combina a coleta de informações e a ação de fiação em uma única etapa.
- Consentimento primeiro:
- Depois que os visitantes concluírem as etapas necessárias, a roda gira (se ainda não tiver girado) e revela a fatia vencedora. Isso ocorrerá independentemente de o visitante ter confirmado sua assinatura para listas que usam Inscrição em duas etapas.
- A etapa de sucesso da fatia vencedora será exibida automaticamente no formulário, e o novo assinante receberá sua recompensa.
- A exceção a isso é quando o Smart Opt-in é usado. Se o campo de roda e o campo de número de telefone do Smart Opt-in estiverem na mesma etapa, o visitante precisará enviar seu código único antes de poder reivindicar a oferta na etapa de sucesso.
Adicionar uma roda de girar para ganhar a um formulário
Adicionar uma roda de girar para ganhar a um formulário
- Na navegação à esquerda do site Klaviyo, selecione formulário de registro.
- Abra um formulário existente no editor de formulários ou clique em Criar formulário para iniciar um novo.
- Selecione a guia Add bloco.
- Arraste e solte um bloco Spin-to-win em seu formulário.
A roda de girar para ganhar não pode ser colocada em uma etapa que inclua os campos de e-mail e número de telefone. O senhor deve coletá-los em etapas diferentes, e o campo de número de telefone não pode ser obrigatório.
- No menu Wheel logic (Lógica da roda ) à esquerda, personalize cada fatia:
-
Rótulo
- Determine o número de fatias na roda e rotule cada uma com uma possível recompensa (por exemplo, 10% de desconto, frete grátis). Por padrão, a roda tem 6 fatias, mas o senhor pode ajustá-la para ter entre 2 e 6.
-
Probabilidade (por exemplo, 20%).
- Atribua a probabilidade de cada fatia ser selecionada. A probabilidade de cada fatia deve ser igual ou superior a 1%, o que significa que o senhor não pode garantir um resultado, e todas as fatias devem somar 100%. Observe que os decimais não são permitidos.
Como prática recomendada, certifique-se de que cada fatia tenha um prêmio acessível associado a ela, para que todos os participantes ganhem algo e evitem encontrar uma mensagem do tipo "tente novamente" ou semelhante.
- Atribua a probabilidade de cada fatia ser selecionada. A probabilidade de cada fatia deve ser igual ou superior a 1%, o que significa que o senhor não pode garantir um resultado, e todas as fatias devem somar 100%. Observe que os decimais não são permitidos.
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Rótulo
- Opcional: selecione Duplicate all slices on the wheel (Duplicar todas as fatias na roda ) para exibir fatias duas vezes, uma na diagonal da outra.
- Observe que a duplicação não altera a probabilidade de fatia.
- Use as seções Wheel style (Estilo da roda ) e Slice style (Estilo da fatia ) para personalizar o design de acordo com sua marca (por exemplo, tamanho, cor e texto do rótulo).
- Selecione Success (Sucesso ) na barra de menus. O Klaviyo cria automaticamente uma etapa de sucesso para cada fatia em sua roda de girar para ganhar.
- Certifique-se de personalizar e adicionar o cupom apropriado em cada etapa de sucesso (por exemplo, configure um cupom de 10% de desconto na etapa de sucesso 10% de desconto). Para obter ajuda na criação de cupom, consulte nosso Guia sobre como adicionar bloco de cupom em formulários.
Para os formulários de consentimento somente em SMS, somente o cupom estático é permitido.
- Use as guias Styles (Estilos ) e Targeting & behaviors (Direcionamento de comportamentos ) para refinar o restante do design e do comportamento do formulário.
- Quando o senhor estiver satisfeito com a configuração e o design do formulário, clique em Publish (Publicar).
gerenciamento de cupom para formulários spin-to-win
Ao criar um formulário de registro e oferecer o cupom em seu site, observe que nosso sistema armazena em cache os códigos do cupom para evitar que os usuários obtenham vários códigos exclusivos para o mesmo cupom dinâmico. Por exemplo, se uma forma regular (não giratória para ganhar) emitir um cupom dinâmico (tipo A) para um assinante, esse código é armazenar. Se o mesmo usuário jogar posteriormente o jogo "spin-to-win" e encontrar o mesmo tipo de cupom (tipo A), ele receberá o mesmo código armazenar. Esse sistema garante a distribuição justa e segura do cupom, evitando vários códigos exclusivos para a mesma oferta.
Para evitar confusão, é útil documentar esse comportamento em seus recursos de ajuda para informar aos usuários que eles podem receber o mesmo código em diferentes interações, garantindo clareza tanto para a sua equipe quanto para o cliente.
Próximas etapasPróximas etapas
Depois de publicar o formulário, visite o site em um navegador anônimo para testar sua aparência e funcionalidade. Preencha o formulário para garantir que as etapas de sucesso sejam exibidas corretamente.
Dica: se quiser testar o impacto do elemento de gamificação "gire para ganhar", o senhor pode fazer um teste A/B do formulário "gire para ganhar" em comparação com um formulário padrão de coleta de consentimento.
Recursos adicionais