Come creare un modulo d'iscrizione spin-to-win
Scopri come aggiungere una ruota gira-e-vinci per aumentare il coinvolgimento degli utenti con il modulo d'iscrizione e incrementare i tassi di invio. Le ruote gira-e-vinci sono interattive e incoraggiano chi visita il sito a iscriversi per avere la possibilità di vincere uno sconto o una ricompensa.
Gira e vinci è una promozione a premi. Verifica la conformità alle leggi locali che regolano i concorsi a premi e le promozioni con premi, inclusi i requisiti del GDPR e del consenso al marketing, prima di pubblicare un modulo gira e vinci sul tuo sito web.
Informazioni sui moduli "gira e vinci"
Requisiti generali:
- Ogni modulo spin-to-win deve avere solo 1 ruota e almeno un campo di consenso per e-mail o SMS.
- Il modulo deve essere impostato per essere visualizzato su Tutti i dispositivi (nelle impostazioni Visualizzazione).
- Il modulo deve includere un'informativa appropriata per ogni tipo di consenso raccolto (ad es. e-mail, SMS promozionali e SMS transazionali).
- Se raccogli il consenso sia per l’e-mail sia per SMS, solo uno di questi campi di inserimento può essere contrassegnato come obbligatorio. Se raccogli un solo tipo di consenso, quel campo può essere obbligatorio.
Dettagli delle funzionalità:
- Non è possibile posizionare la ruota girevole per vincere:
- Da solo nel primo passaggio di un modulo. Serve almeno 1 campo di raccolta del consenso, come e-mail o SMS, da includere nel primo passaggio.
- In un passaggio che include sia campi e-mail sia campi SMS (questi consensi devono essere raccolti in passaggi del modulo diversi).
- Nella fase di successo del modulo.
- I moduli che usano un metodo tap-to-text per il consenso SMS non possono usare le ruote spin-to-win.
Come funzionano i moduli "gira e vinci"
I moduli d'iscrizione spin-to-win funzionano nel seguente modo:
- Aggiungi il blocco spin-to-win al modulo d'iscrizione. Puoi personalizzarne l'aspetto, la ricompensa per ogni sezione ("spicchio") della ruota e la probabilità che un acquirente finisca su ciascuno spicchio.
- Klaviyo crea automaticamente un passaggio di successo per ogni spicchio che aggiungi alla ruota. Poi puoi personalizzare ogni passaggio di successo e configurare il coupon appropriato per ogni possibile premio.
- Definisci la sequenza che preferisci per far girare la ruota e raccogliere le informazioni dei visitatori. Per esempio:
- Consenso prima:
Chiedi il consenso e qualsiasi altra informazione personale prima della pagina del modulo con la ruota. Chi visita deve completare questo/i passaggio/i per accedere alla ruota nella pagina successiva. Così facendo, chi visita fornisce informazioni prima di girare la ruota. - Raccogli e fai girare:
Posiziona i campi di raccolta delle informazioni e la ruota spin-to-win nello stesso passaggio del modulo. Le persone che visitano il sito compilano i campi e inviano il modulo per far girare la ruota. Questo combina la raccolta di informazioni e l'azione di rotazione in un unico passaggio.
- Consenso prima:
- Dopo che i visitatori completano i passaggi necessari, la ruota gira (se non lo ha già fatto) e rivela lo spicchio vincente. Questo avverrà indipendentemente dal fatto che il visitatore abbia confermato l'iscrizione per gli elenchi che utilizzano il doppio opt-in.
- La fase di successo per la variante vincente verrà visualizzata automaticamente nel modulo e il nuovo iscritto riceverà la sua ricompensa.
Aggiungi una ruota spin-to-win a un modulo
- Nel menu di navigazione a sinistra di Klaviyo, seleziona modulo d'iscrizione.
- Apri un modulo esistente nell'editor dei moduli oppure fai clic su Crea modulo per avviarne uno nuovo.
- Seleziona la scheda Aggiungi blocchi.
- Trascina e rilascia un blocco Spin-to-win nel modulo.
La ruota spin-to-win non può essere inserita in un passaggio che include sia i campi e-mail sia i campi numero di telefono. Devi raccoglierli in passaggi diversi e il campo numero di telefono non può essere obbligatorio.
- Nel menu Logica della ruota a sinistra, personalizza per ogni spicchio:
- Etichetta
- Determina il numero di spicchi sulla ruota ed etichettali ciascuno con una possibile ricompensa (ad esempio, 10% di sconto, spedizione gratuita). Per impostazione predefinita, la ruota ha 6 spicchi, ma puoi modificarla per averne da 2 a 6.
- Probabilità (ad esempio 20%).
- Assegna la probabilità che ciascuna porzione venga selezionata. La probabilità per ciascuna sezione deve essere uguale o superiore all’1%, il che significa che non puoi garantire un risultato e che tutte le sezioni devono arrivare al 100%. Tieni presente che i decimali non sono consentiti.
- Assegna la probabilità che ciascuna porzione venga selezionata. La probabilità per ciascuna sezione deve essere uguale o superiore all’1%, il che significa che non puoi garantire un risultato e che tutte le sezioni devono arrivare al 100%. Tieni presente che i decimali non sono consentiti.
- Etichetta
Come best practice, assicurati che ogni spicchio abbia un premio ottenibile associato, in modo che tutti i partecipanti vincano qualcosa ed evitino di visualizzare un messaggio “riprova” o simile.
- Facoltativo: seleziona Duplica tutti gli spicchi sulla ruota per visualizzare gli spicchi due volte, in diagonale uno rispetto all'altro.
- Tieni presente che la duplicazione non modifica la probabilità degli spicchi.
- Usa le sezioni Stile ruota e Stile fetta per personalizzare il design in modo che si adatti al tuo brand (ad esempio, dimensioni, colori e testo dell'etichetta).
- Seleziona Conferma dalla barra dei menu. Klaviyo crea automaticamente un passaggio di conferma per ogni spicchio sulla tua ruota gira e vinci.
- Assicurati di personalizzare e aggiungere il coupon appropriato in ogni passaggio di successo (ad esempio, configura un coupon del 10% di sconto nel passaggio di successo con il 10% di sconto). Per assistenza nella creazione di coupon, consulta la nostra guida su come aggiungere blocchi coupon nei moduli.
Per i moduli di consenso solo SMS, sono consentiti solo coupon statici.
- Usa le schede Stili e Targeting e comportamenti per perfezionare il resto del design e del comportamento del tuo modulo.
- Quando la configurazione e il design del modulo ti soddisfano, clicca su Pubblica.
Gestione dei coupon per i moduli spin-to-win
Quando crei moduli d'iscrizione e offri coupon sul tuo sito web, tieni presente che il nostro sistema memorizza nella cache i codici coupon per impedire alle persone di ottenere più codici univoci per lo stesso coupon univoco. Ad esempio, se un modulo normale (non spin-to-win) emette un coupon univoco (tipo A) per un iscritto, quel codice viene memorizzato. Se la stessa persona in un secondo momento gioca al gioco spin-to-win e incontra lo stesso tipo di coupon (tipo A), riceverà lo stesso codice memorizzato. Questo sistema garantisce una distribuzione equa e sicura dei coupon impedendo l'ottenimento di più codici univoci per la stessa offerta.
Per evitare confusione, è utile documentare questo comportamento nelle tue risorse di assistenza per informare gli utenti che potrebbero ricevere lo stesso codice in interazioni diverse, garantendo chiarezza sia per il tuo team sia per i clienti.
Invio di flussi in base al risultato di spin-to-win
Puoi inviare flussi dinamici in base al risultato dello spin to win creando un segmento basato sulla proprietà dell'evento "$success_step_name", nidificata nell'evento "Modulo completato dal profilo". Questo viene acquisito quando un acquirente completa il modulo spin to win.
Il valore della proprietà dell'evento "$success_step_name" è determinato dal nome dell'etichetta della sezione, impostato durante la configurazione della ruota spin to win.
Creando un segmento per ciascuno dei tuoi risultati di spin-to-win, puoi inviare automaticamente flussi attivati dal segmento mentre ogni acquirente riceve il proprio risultato vincente.
I prossimi passaggi
Dopo aver pubblicato il modulo, visita il tuo sito web in una finestra di navigazione in incognito per testarne l’aspetto e la funzionalità. Compila il modulo per assicurarti che i passaggi di conferma vengano visualizzati correttamente.
Suggerimento: se vuoi testare l’impatto dell’elemento di gamification spin-to-win, puoi eseguire un test A/B del modulo spin-to-win rispetto a un modulo standard per la raccolta del consenso.
Risorse aggiuntive
- Come aggiungere codici coupon ai moduli d'iscrizione
Scopri come aggiungere codici coupon statici e univoci ai tuoi moduli d'iscrizione per aumentare i tassi di invio e il tasso di conversione e incoraggiare la clientela a spendere di più sul tuo sito.
- Primi passi con i codici coupon in Klaviyo
Scopri come creare e caricare codici coupon statici e univoci in Klaviyo per incentivare i clienti a interagire con il tuo marchio. L'offerta di un incentivo può aiutarti a migliorare l'esperienza dei clienti, con conseguente aumento delle vendite e del valore del ciclo di vita (lifetime value).
- Informazioni sugli stili per un modulo di iscrizione
Scopri come usare il generatore di moduli d'iscrizione di Klaviyo per progettare il tuo modulo modificando le impostazioni di progettazione disponibili nella sezione Stili. Le impostazioni di stile si applicano a tutto il tuo modulo d'iscrizione, inclusi tutti i passaggi di un modulo e il relativo messaggio di successo.