스핀 투 윈 가입 양식을 만드는 방법
가입 양식 참여 유도를 높이고 제출률을 늘리기 위해 스핀 투 윈 휠을 추가하는 방법을 알아보세요. 스핀 투 윈 휠은 대화형이며, 사이트 방문자가 할인 또는 리워드를 받을 기회를 얻기 위해 구독하도록 유도해요.
스핀 투 윈은 경품 행사입니다. 웹사이트에서 스핀 투 윈 양식을 게시하기 전에 GDPR 및 마케팅 동의 요건을 포함하여 경품 행사 및 경품 프로모션을 규율하는 현지 법률을 준수하는지 확인해 주세요.
스핀 투 윈 양식 정보
일반 요구 사항:
- 각 spin-to-win 양식에는 휠이 1개만 있어야 하며 이메일 또는 SMS 동의 필드가 1개 이상 있어야 해요.
- 양식은(표시 설정에서) 모든 기기 에 표시되도록 설정해야 해요.
- 양식에는 수집하는 동의 유형별(예: 이메일, 프로모션 SMS, 거래 SMS)로 적절한 고지 문구가 포함되어야 해요.
- 이메일과 SMS 수신 동의를 모두 수집하는 경우, 이 입력란 중 하나만 필수로 표시할 수 있어요. 동의 유형을 하나만 수집하는 경우 해당 필드를 필수로 설정할 수 있어요.
기능 세부 정보:
- 스핀 투 윈 휠을 배치할 수 없는 경우:
- 양식의 첫 번째 단계에만 단독으로 있어요. 첫 번째 단계에는 이메일 또는 SMS와 같은 동의 수집 필드가 최소 1개 포함되어야 해요.
- 이메일 및 SMS 필드가 모두 있는 단계에서(이러한 동의는 서로 다른 양식 단계에서 수집해야 해요).
- 양식의 성공 단계에서요.
- SMS 동의에 탭하여 문자 입력(tap-to-text) 방식을 사용하는 양식은 스핀 투 윈 휠(spin-to-win wheel)을 사용할 수 없어요.
스핀 투 윈 양식이 작동하는 방식
스핀 투 윈 가입 양식은 다음과 같이 작동해요:
- 스핀 투 윈 블록을 가입 양식에 추가하세요.블록의 모양, 휠의 각 섹션(“슬라이스”)에 대한 보상, 쇼핑객이 각 슬라이스에 도달할 확률을 맞춤 설정할 수 있어요.
- Klaviyo는 휠에 추가한 각 슬라이스에 대해 성공 단계를 자동으로 생성합니다. 그런 다음 각 성공 단계를 사용자 지정하고, 가능한 각 보상에 대해 적절한 쿠폰을 구성할 수 있습니다.
- 룰렛을 돌리고 방문자 정보를 수집하는 순서를 원하는 방식으로 결정하세요. 예를 들어:
- 동의 우선:
휠이 있는 양식 페이지로 이동하기 전에 동의와 기타 개인정보를 요청하세요. 방문자는 다음 페이지에서 휠에 액세스하려면 이 단계(들)를 완료해야 해요. 이렇게 하면 방문자가 돌리기 전에 정보를 제공할 수 있어요. - 수집 및 회전:
정보 수집 필드와 룰렛(Spin-to-win) 휠을 동일한 양식 단계에 배치해 주세요. 방문자는 필드를 작성하고 양식을 제출해 휠을 돌릴 수 있어요. 이렇게 하면 정보 수집과 회전 동작이 하나의 단계로 결합돼요.
- 동의 우선:
- 방문자가 필요한 단계를 완료하면(아직 회전하지 않았다면) 룰렛이 돌아가고 당첨 조각을 보여줘요. 이는 이중 옵트인을 사용하는 리스트의 경우 방문자가 구독을 확인했는지 여부와 관계없이 발생합니다.
- 승리한 슬라이스의 성공 단계가 양식에 자동으로 표시되며, 새 구독자는 리워드를 받게 됩니다.
양식에 스핀 투 윈 휠 추가
- Klaviyo의 왼쪽 탐색에서 가입 양식을 선택하세요.
- 양식 편집기에서 기존 양식을 열거나 양식 만들기를 클릭해 새 양식을 시작하세요.
- 블록 추가 탭을 선택하세요.
- 양식에 Spin-to-win 블록을 드래그 앤 드롭해 주세요.
스핀 투 윈 휠은 이메일과 전화번호 필드가 모두 포함된 단계에는 배치할 수 없어요. 이 항목들은 서로 다른 단계에서 수집해야 하며, 전화번호 필드는 필수로 설정할 수 없어요.
- 왼쪽의 휠 로직 메뉴에서 각 조각의 다음 항목을 맞춤 설정해 주세요:
- 레이블
- 룰렛의 조각 수를 정하고 각 조각에 잠재적 보상(예: 10% 할인, 무료 배송)을 라벨로 지정하세요. 기본적으로 룰렛은 6개의 조각으로 구성되지만 2~6개 사이로 조정할 수 있습니다.
- 확률 (예: 20%).
- 각 조각이 선택될 가능성을 지정해 주세요. 각 조각의 확률은 1% 이상이어야 하며, 즉 하나의 결과를 보장할 수 없고 모든 조각의 합은 100%가 되어야 합니다. 소수점은 허용되지 않습니다.
- 각 조각이 선택될 가능성을 지정해 주세요. 각 조각의 확률은 1% 이상이어야 하며, 즉 하나의 결과를 보장할 수 없고 모든 조각의 합은 100%가 되어야 합니다. 소수점은 허용되지 않습니다.
- 레이블
모범 사례로, 모든 조각에 달성 가능한 경품을 연결해 모든 참여자가 무언가를 받을 수 있게 하고, “다시 시도” 또는 유사한 메시지가 표시되지 않도록 하세요.
- 선택 사항: 휠의 모든 조각 복제를 선택해 조각을 대각선으로 서로 마주 보게 두 번 표시할 수 있어요.
- 복제해도 슬라이스 확률은 변경되지 않아요.
- 휠 스타일 및 슬라이스 스타일 섹션을 사용하여 브랜드에 맞게 디자인을 사용자 지정하세요(예: 크기, 색상, 라벨 텍스트).
- 메뉴 바에서 성공 을 선택해 주세요. Klaviyo는 스핀 투 윈 휠의 각 슬라이스에 대해 성공 단계를 자동으로 생성해요.
- 각 성공 단계에서 적절한 쿠폰을 맞춤 설정해 추가했는지 확인하세요(예: 10% 할인 성공 단계에 10% 할인 쿠폰을 구성). 쿠폰 생성에 대한 도움을 받으려면 양식에서 쿠폰 블록을 추가하는 방법 가이드를 확인해 주세요.
SMS 전용 동의 양식에서는 고정 쿠폰만 허용됩니다.
- 나머지 양식의 디자인과 동작을 다듬으려면 스타일 및 타겟팅 & 동작 탭을 사용해 주세요.
- 양식의 구성과 디자인이 만족스러우면 게시를 클릭합니다.
스핀 투 윈 양식의 쿠폰 관리
웹사이트에서 가입 양식을 만들고 쿠폰을 제공할 때, 시스템은 동일한 고유 쿠폰에 대해 사용자가 여러 개의 고유 코드를 받지 못하도록 쿠폰 코드를 캐시한다는 점에 유의해 주세요. 예를 들어 일반 양식(룰렛이 아닌 경우)이 구독자에게 고유 쿠폰(유형 A)을 발급하면 해당 코드는 저장돼요. 같은 사용자가 나중에 룰렛 게임을 하고 동일한 유형의 쿠폰(유형 A)을 받게 되면 동일하게 저장된 코드를 받게 돼요. 이 시스템은 동일한 혜택에 대해 여러 개의 고유 코드를 발급하지 않도록 하여 공정하고 안전한 쿠폰 배포를 보장해요.
혼동을 피하려면 이 동작을 도움말 리소스에 문서화해 사용자가 다른 상호작용에서도 동일한 코드를 받을 수 있음을 안내하는 것이 도움이 돼요. 이렇게 하면 팀과 고객 모두에게 명확해져요.
스핀-투-윈 결과를 기반으로 플로우 전송
"$success_step_name" 이벤트 속성을 기반으로 세그먼트를 생성하면, "프로필이 완료한 양식" 이벤트 아래에 중첩된 해당 속성을 사용해 spin to win 결과에 따라 동적 플로우를 보낼 수 있어요. 쇼핑객이 spin to win 양식을 완료하면 이 내용이 캡처돼요.
"$success_step_name" 이벤트 속성 값은 스핀 투 윈 휠을 구성할 때 설정하는 슬라이스 라벨 이름에 따라 결정됩니다.
스핀 투 윈 결과별로 세그먼트를 만들면, 각 쇼핑객이 당첨 결과를 받는 대로 세그먼트 트리거 플로우를 자동으로 보낼 수 있어요.
다음 단계
양식을 게시한 후 시크릿 브라우저에서 웹사이트를 방문해 표시 방식과 기능을 테스트해 주세요. 양식을 작성해 성공 단계가 올바르게 표시되는지 확인해 주세요.
팁: 스핀-투-윈 게임화 요소의 영향을 테스트하고 싶다면 스핀-투-윈 양식과 표준 동의 수집 양식을 A/B 테스트할 수 있어요.