Erfahre, wie du deinem Anmeldeformular ein Spin-to-win-Glücksrad hinzufügst, seine Belohnungen konfigurierst und basierend auf dem Gewinnergebnis Follow-up-Flows sendest. Glücksrad-Pop-ups sind interaktiv und animieren Website-Besucher*innen dazu, zu abonnieren, um die Chance auf einen Rabatt oder eine Belohnung zu haben.

Glücksrad ist ein Gewinnspiel. Überprüfe die Einhaltung lokaler Gesetze zu Gewinnspielen und Preisaktionen, einschließlich der DSGVO und der Anforderungen an die Marketingeinwilligungen, bevor du ein „Spin-to-win“-Formular auf deiner Website veröffentlichst.

Über Glücksradformulare

Allgemeine Anforderungen:

  • Jedes Spin-to-Win-Formular darf nur 1 Glücksrad haben und muss mindestens 1 E-Mail- oder SMS-Einwilligungsfeld enthalten.
  • Das Rad muss auf jedem Gerät erreichbar sein, auf das dein Formular ausgerichtet ist. Du kannst das Formular nur auf dem Desktop, nur auf Mobilgeräten oder auf allen Geräten anzeigen.
  • Das Formular muss für jede Einwilligungsart (z. B. E-Mail, Werbe-SMS und Transaktions-SMS) eine angemessene Offenlegungserklärung enthalten.
  • Du kannst ein E-Mail-Feld als erforderlich markieren. Telefonnummernfelder müssen optional bleiben, auch wenn das Formular nur SMS-Einwilligungen erfasst.

Details zur Funktionalität:

  • Das Spin-to-Win-Glücksrad kann nicht platziert werden:
    • Vor jedem Einwilligungsfeld für E-Mail oder SMS. Füge ein Einwilligungsfeld im selben Schritt wie das Rad oder in einem früheren Schritt ein.
    • Auf einem Schritt, der sowohl E-Mail- als auch SMS-Felder hat. Platziere das Rad auf einem anderen Schritt oder verschiebe eines der Felder auf einen anderen Schritt.
    • Beim Erfolgsschritt des Formulars.
  • Formulare, die für die SMS-Einwilligung eine Tap-to-Text-Methode verwenden, können keine Spin-to-Win-Räder verwenden.
  • Spin-to-win-Formulare können Smart Opt-in oder Weiter mit Shop nicht verwenden.
So funktionieren Glücksradformulare

Spin-to-win-Anmeldeformulare funktionieren wie folgt:

  1. Füge den Spin-to-Win-Block zu deinem Anmeldeformular hinzu. Du kannst sein Erscheinungsbild, die Belohnung für jeden Abschnitt („Segment“) des Rads und die Wahrscheinlichkeit, mit der Kund*innen auf jedem Segment landen, anpassen.
  2. Klaviyo erstellt automatisch einen Erfolgsschritt für jeden Slice, den du dem Rad hinzufügst. Du kannst dann jeden Erfolgsschritt anpassen und den passenden Gutschein für jede mögliche Belohnung konfigurieren.
  3. Lege deine bevorzugte Reihenfolge fest, um das Rad zu drehen und Besucher*inneninformationen zu erfassen. Zum Beispiel:
    • Einwilligung zuerst:
      Bitte um Einwilligung und alle anderen personenbezogenen Informationen in Schritten vor dem Rad. Besucher*innen senden diese Schritte ab, bevor sie das Rad erreichen. Nur Felder, die als erforderlich markiert sind, müssen ausgefüllt werden; Telefonnummernfelder bleiben optional.
    • Erfassen und drehen:
      Platziere ein Einwilligungsfeld für E-Mail oder SMS und das Glücksrad für „Drehen und gewinnen“ im selben Schritt. Besucher*innen füllen alle erforderlichen Felder aus und senden den Schritt ab, um das Rad zu drehen. So kombinierst du das Erfassen von Informationen und das Drehen in einem Schritt.
  4. Nachdem Besucher*innen die erforderlichen Schritte abgeschlossen haben, dreht sich das Rad (falls es das nicht bereits getan hat) und zeigt das gewinnende Segment an. Das geschieht unabhängig davon, ob Besucher*innen ihr Abonnement für Listen bestätigt haben, die Double Opt-in verwenden.
  5. Der Erfolgsschritt für die gewinnende Slice wird automatisch im Formular angezeigt und zeigt dem*der Besucher*in die Belohnung.
Video showing a site visitor entering their email and then submitting it to spin the wheel on a spin to win form.
Video showing a site visitor entering their email and then submitting it to spin the wheel on a spin to win form.

Füge einem Formular ein Drehe-und-gewinne-Rad hinzu

  1. Wähle in der linken Navigation von Klaviyo Website > Anmeldeformulare aus.
  2. Öffne bei einem vorhandenen Formular das 3-Punkte-Menü und wähle Bearbeiten aus. Um ein neues Formular zu starten, klicke auf Formular erstellen und schließe die Formulareinrichtung ab.
  3. Wähle in der Seitenleiste des Editors Inhalt hinzufügen aus, um das Panel Blöcke hinzufügen zu öffnen.
  4. Ziehe einen Spin-to-win -Block per Drag-and-drop auf den Schritt, bei dem Besucher*innen am Rad drehen sollen.
The Add blocks tab open in the Klaviyo form editor showing the Spin-to-win block highlighted.
The Add blocks tab open in the Klaviyo form editor showing the Spin-to-win block highlighted.

Der Wheel-Schritt kann ein E-Mail-Feld oder ein Telefonnummernfeld enthalten, aber nicht beides. Platziere das andere Feld in einem anderen Schritt und lass Telefonnummernfelder optional.

  1. Passe im Menü Wheel logic auf der linken Seite Folgendes für jeden Slice an:
    • Label
      • Lege die Anzahl der Segmente auf dem Rad fest und beschrifte jedes mit einer möglichen Belohnung (z. B. 10 % Rabatt, kostenloser Versand). Standardmäßig hat das Rad 6 Segmente, du kannst es jedoch so anpassen, dass es zwischen 2 und 6 hat.
    • Wahrscheinlichkeit (z. B. 20 %).
      • Weise jedem Segment eine ganzzahlige Wahrscheinlichkeit von 0 % bis 100 % zu. Alle Segment-Wahrscheinlichkeiten müssen zusammen 100 % ergeben; Dezimalzahlen sind nicht zulässig. Ein Segment, das auf 0 % gesetzt ist, kann nicht ausgewählt werden. Um 1 Ergebnis zu garantieren, setze dieses Segment auf 100 % und jedes andere Segment auf 0 %.
The Spin-to-win menu in the form editor showing example form's wheel logic settings, including example wheel slice label names and probability percentages for each.
The Spin-to-win menu in the form editor showing example form's wheel logic settings, including example wheel slice label names and probability percentages for each.

Als Best Practice solltest du jedem auswählbaren Feld einen Preis zuweisen, damit Teilnehmende keine Meldung wie „Versuch es erneut“ oder etwas Ähnliches sehen. Wenn du ein Preisfeld auf 0 % setzt, kann das rechtliche Risiken mit sich bringen, weil Besucher*innen diesen Preis nicht gewinnen können. Verwende 0 % nur für Segmente ohne Gewinne.

  1. Optional: Wähle Alle Segmente auf dem Rad duplizieren aus, um jedes Segment zweimal anzuzeigen, gegenüber seinem Duplikat.
    • Beachte, dass das Duplizieren die Segmentwahrscheinlichkeit nicht ändert.
  2. Verwende die Abschnitte Wheel style, Slice style und Text style, um das Design an deine Marke anzupassen (z. B. Größe, Farben und Beschriftungstext).
  3. Öffne das Success -Menü oberhalb der Formularvorschau und wähle den Erfolgsschritt eines Segments aus. Klaviyo erstellt automatisch einen Erfolgsschritt für jedes Segment deines Spin-to-Win-Rads.
The Success step selected in the menu bar of the form editor and showing the success steps corresponding to each slice of the spin-to-win wheel in the form.
The Success step selected in the menu bar of the form editor and showing the success steps corresponding to each slice of the spin-to-win wheel in the form.
  1. Stelle sicher, dass du bei jedem Erfolgsschritt den passenden Gutschein anpasst und hinzufügst (z. B. einen 10 %-Rabatt-Gutschein beim Erfolgsschritt „10 % Rabatt“ konfigurieren). Wenn du Hilfe beim Erstellen von Gutscheinen brauchst, sieh dir unseren Leitfaden zum Hinzufügen von Gutschein-Blöcken in Formularen an.

Verwende für SMS-only Spin-to-Win-Formulare, die neuen Besucher*innen angezeigt werden, allgemeingültige Gutscheine. Personalisierte Gutscheine erfordern ein als Pflichtfeld markiertes E-Mail-Feld, es sei denn, das Formular wird nur bestehenden Profilen angezeigt. Felder für Telefonnummern können bei Spin-to-Win-Formularen keine Pflichtfelder sein.

  1. Wähle Stile bearbeiten und Targeting & Verhalten in der Seitenleiste aus, um den Rest des Designs und Verhaltens deines Formulars zu optimieren. Das Feld Targeting & Anzeigeverhalten enthält deine Geräte-, Zielgruppen- und Anzeigeeinstellungen.
  2. Wenn du mit der Konfiguration und dem Design des Formulars zufrieden bist, klicke auf Veröffentlichen oder planen.
  3. Behebe alle blockierenden Warnungen, und klicke dann auf Jetzt veröffentlichen, um das Formular live zu schalten.

Gutscheinverwaltung für Spin-to-win-Formulare

Klaviyo verwendet einen vorhandenen personalisierten Gutscheincode für dasselbe Profil und dasselbe Gutscheinangebot erneut. Wenn beispielsweise ein reguläres Formular einen personalisierten Code für Gutschein A ausgibt und ein*e wiederkehrende*r Besucher*in später ein Spin-to-Win-Formular mit Gutschein A auf einem berechtigten Segment absendet, wählt Klaviyo dieses Segment aus und zeigt denselben Code an. Dies geschieht, bevor ein neues Ergebnis zufällig ausgewählt wird.

Slices, die auf 0 % eingestellt sind, werden von dieser Prüfung ausgeschlossen, sodass ein*e wiederkehrende*r Besucher*in über einen bestehenden Code keinen 0 %-Slice erhalten kann. Wenn für einen berechtigten Slice kein bestehender Code gefunden wird, wählt Klaviyo das Ergebnis anhand deiner konfigurierten Wahrscheinlichkeiten aus.

Sende Flows basierend auf dem Spin-to-Win-Ergebnis

Erstelle ein Segment für jedes erfolgreiche Ergebnis und verwende dieses Segment dann, um einen Follow-up-Flow auszulösen. Klaviyo erfasst das Ergebnis in der Eigenschaft $success_step_name des Events „Form completed by profile“, wenn Besucher*innen, die identifiziert sind, das Formular ausfüllen.

  1. Wähle in einem neuen Segment Was jemand getan (oder nicht getan) hat aus. Wähle mindestens einmal Formular durch Profil ausgefüllt aus und wähle dein Zeitfenster (z. B. in den letzten 30 Tagen).
  2. Filtere dieses Ereignis, bei dem $success_step_name dem Slice-Label für die Belohnung entspricht (z. B. „10 % Rabatt“). Filtere außerdem dort, wo form_id der ID dieses Formulars entspricht, damit Ergebnisse aus anderen Formularen aus dem Segment herausgehalten werden.
The success_step_name field is highlighted in the profile properties menu, nested under the Form completed by profile event
The success_step_name field is highlighted in the profile properties menu, nested under the Form completed by profile event

  1. Prüfe, ob dein $success_step_name -Filter exakt dem Slice-Label entspricht, das du in Wheel logic festgelegt hast, und klicke dann auf Segment erstellen.
Klaviyo segment builder showing a rule for profiles who won “10% Off” in the last 30 days.
Klaviyo segment builder showing a rule for profiles who won “10% Off” in the last 30 days.
Klaviyo Spin-to-win setup with only “10% Off” at 100% probability; all other slices set to 0%.
Klaviyo Spin-to-win setup with only “10% Off” at 100% probability; all other slices set to 0%.

Erstelle für jedes Ergebnis-Segment einen segmentgetriggerten Flow und lege die Nachrichten fest, die du live senden möchtest. Profile treten ein, wenn sie dem Segment neu beitreten und die Filter- und Wiedereintrittseinstellungen des Flows erfüllen. Wenn das gleiche Gewinnspiel erneut gewonnen wird, wird kein weiterer Eintrag ausgelöst, solange sich das Profil noch in diesem Segment befindet.

Nächste Schritte

Stelle sicher, dass das Klaviyo-Onsite-Tracking auf deiner Website aktiviert ist, damit das Formular angezeigt werden kann. Besuche nach der Veröffentlichung deine Website in einem Inkognito-Browser, um das Erscheinungsbild und die Funktionalität des Formulars zu testen. Fülle das Formular aus, um zu überprüfen, dass das Gewinnersegment zum passenden Erfolgs-Schritt und zur passenden Belohnung führt.

Tipp: Wenn du die Auswirkung des Spin-to-Win-Gamification-Elements testen möchtest, könntest du einen A/B-Test mit dem Spin-to-Win-Formular gegenüber einem Standardformular zum Einholen von Einwilligungen durchführen.

Weitere Ressourcen

  • So fügst du Gutscheincodes zu Anmeldeformularen hinzu

    Erfahre, wie du statische und personalisierte Gutscheincodes zu deinen Anmeldeformularen hinzufügst, um höhere Einreichungs- und Conversion-Rates zu erzielen, und Kund*innen dazu zu ermutigen, mehr auf deiner Website auszugeben.

  • Erste Schritte mit Gutscheincodes in Klaviyo

    In diesem Artikel erfährst du, wie du personalisierte und allgemeingültige Gutscheincodes in Klaviyo erstellst und hochlädst, um Kunden zu motivieren, mit deiner Marke zu interagieren. Ein Anreiz kann dabei helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern, was zu höheren Umsätzen und einem gesteigerten Lifetime Value führt.

  • Grundlegendes zu Stilen für ein Anmeldeformular

    Erfahre, wie du mit Klaviyos Anmeldeformular-Builder dein Anmeldeformular gestalten kannst, indem du die Designeinstellungen im Abschnitt „Styles“ bearbeitest. Stileinstellungen gelten für dein gesamtes Anmeldeformular, einschließlich aller Schritte eines Formulars und in der Erfolgsmeldung.

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp