サインアップフォームのエンゲージメントを高め、送信率を向上させるために、スピン・トゥ・ウィン ホイールを追加する方法をご紹介します。スピン・トゥ・ウィンホイールはインタラクティブで、サイト訪問者が割引や特典を獲得するチャンスのために購読することを促します。

スピン・トゥ・ウィンは懸賞プロモーションです。ウェブサイトでスピン・トゥ・ウィン フォームを公開する前に、GDPR やマーケティング同意の要件を含む、懸賞や賞品プロモーションを規定する各地の法律へのコンプライアンスを確認してください。

スピン・トゥ・ウィン フォームについて

一般要件:

  • スピン・トゥ・ウィンフォームには、ホイールを 1 つだけ配置し、メールまたは SMS の同意フィールドを少なくとも 1 つ含める必要があります。
  • フォームは、すべてのデバイス(表示設定内)に表示されるように設定する必要があります。
  • フォームには、収集する同意の種類ごと(例:メール、プロモーション SMS、トランザクション SMS)に適切な開示文言を含める必要があります。
  • メールと SMS の同意を両方収集する場合、必須としてマークできる入力フィールドはこれらのうち 1 つのみです。同意の種類を 1 つだけ収集する場合、そのフィールドを必須にできます。

機能の詳細:

  • スピン・トゥ・ウィンのホイールを配置できません:
    • フォームの最初のステップに単独で表示されます。最初のステップには、メールまたは SMS などの同意収集フィールドを少なくとも 1 つ含める必要があります。
    • メールフィールドと SMS フィールドの両方があるステップで(これらの同意は別々のフォームステップで収集する必要があります)。
    • フォームの完了ステップで。
  • SMS の同意にタップしてテキスト送信する方法を使用するフォームでは、スピンして当てるホイールは使用できません。
スピン・トゥ・ウィンフォームの仕組み

スピン・トゥ・ウィンのサインアップフォームは、次のように機能します:

  1. サインアップフォームにスピン・トゥ・ウィン ブロックを追加します。外観、ホイールの各セクション(「スライス」)の報酬、ショッパーが各スライスに当たる確率をカスタマイズできます。
  2. Klaviyo は、ホイールに追加する各スライスに対して成功ステップを自動的に作成します。その後、各成功ステップをカスタマイズし、可能性のある各報酬に対して適切なクーポンを設定できます。
  3. ルーレットを回して訪問者情報を収集する際の希望する順序を決定します。例:
    • 同意を最優先:
      ホイール付きのフォームページの前に、同意とその他の個人情報を求めてください。次のページでホイールにアクセスするには、この手順を完了する必要があります。これにより、訪問者は回す前に情報を提供するようになります。
    • 収集して回す:
      情報収集フィールドとスピンして当てるホイールを、同じフォームステップに配置します。訪問者はフィールドに入力し、フォームを送信してホイールを回します。これにより、情報収集とスピン動作を 1 つのステップにまとめられます。
  4. 訪問者が必要な手順を完了すると、ホイールが回転し(まだ回転していない場合)、当選したスライスが表示されます。これは、ダブルオプトインを使用するリストで訪問者が購読を確認したかどうかに関係なく発生します。
  5. 勝ちスライスの成功ステップはフォームに自動的に表示され、新しい購読者は報酬を受け取ります。
Video showing a site visitor entering their email and then submitting it to spin the wheel on a spin to win form.
Video showing a site visitor entering their email and then submitting it to spin the wheel on a spin to win form.

フォームに spin-to-win ホイールを追加する

  1. Klaviyo の左側ナビゲーションで、[サインアップフォーム] を選択します。
  2. フォームエディターで既存のフォームを開くか、[フォームを作成] をクリックして新しいフォームを開始します。
  3. [ブロックを追加] タブを選択します。
  4. フォームに [スピンして当てる] ブロックをドラッグ&ドロップします。
The Add blocks tab open in the Klaviyo form editor showing the Spin-to-win block highlighted.
The Add blocks tab open in the Klaviyo form editor showing the Spin-to-win block highlighted.

スピン・トゥ・ウィン ホイールは、メールと電話番号の両方のフィールドを含むステップには配置できません。これらは別々のステップで収集する必要があり、電話番号フィールドは必須にできません。

  1. 左側の ホイールロジックメニューで、各スライスの次の項目をカスタマイズします。
    • ラベル
      • ルーレット上のスライス数を決定し、それぞれに候補となる特典(例:10%オフ、送料無料)のラベルを付けます。デフォルトではホイールは 6 つのスライスですが、2~6 の範囲で調整できます。
    • 確率(例: 20%)。
      • 各スライスが選択される可能性を割り当てます。各スライスの確率は 1%以上である必要があります。つまり、1 つの結果を保証することはできず、すべてのスライスの合計は 100%でなければなりません。小数は使用できません。

The Spin-to-win menu in the form editor showing example form's wheel logic settings, including example wheel slice label names and probability percentages for each.
The Spin-to-win menu in the form editor showing example form's wheel logic settings, including example wheel slice label names and probability percentages for each.

ベストプラクティスとして、すべてのスライスに獲得可能な賞品が関連付けられていることを確認してください。これにより、参加者全員が何かを獲得でき、「もう一度試す」などのメッセージが表示される事態を避けられます。

  1. 任意:ホイール上のすべてのスライスを複製 を選択すると、スライスが斜めに向かい合う形で 2 回表示されます。
    • 複製してもスライス確率は変更されないことに注意してください。
  2. ホイール スタイル セクションと スライス スタイル セクションを使用して、デザインをブランドに合わせてカスタマイズします(例:サイズ、色、ラベル テキスト)。
  3. メニューバーから [成功] を選択します。Klaviyo は、スピン・トゥ・ウィン ホイールの各スライスに対して成功ステップを自動的に作成します。
The Success step selected in the menu bar of the form editor and showing the success steps corresponding to each slice of the spin-to-win wheel in the form.
The Success step selected in the menu bar of the form editor and showing the success steps corresponding to each slice of the spin-to-win wheel in the form.
  1. 各成功ステップで適切なクーポンをカスタマイズして追加してください(例:10%オフの成功ステップで 10%オフのクーポンを設定します)。クーポンの作成に関するサポートについては、フォームにクーポンブロックを追加するガイドをご覧ください。

SMS のみの同意フォームでは、固定クーポンのみが許可されます。

  1. [スタイル] タブと [ターゲティングと行動] タブを使用して、フォームの残りのデザインと動作を調整します。
  2. フォームの設定とデザインに問題がなければ、[公開] をクリックします。

スピン・トゥ・ウィン フォームのクーポン管理

ウェブサイトでサインアップフォームを作成してクーポンを提供する場合、同じユニーククーポンに対してユーザーが複数のユニークコードを取得できないようにするため、システムがクーポンコードをキャッシュする点にご注意ください。たとえば、通常のフォーム(スピン・トゥ・ウィンではない)が購読者にユニーククーポン(タイプ A)を発行する場合、そのコードが保存されます。同じユーザーが後でスピン・トゥ・ウィンのゲームをプレイし、同じ種類のクーポン(タイプ A)に遭遇した場合、同じ保存済みのコードを受け取ります。このシステムにより、同じオファーに対して複数のユニークコードが発行されるのを防ぎ、公平で安全なクーポン配布を実現します。

混乱を避けるために、同じコードを異なるやり取りで受け取る可能性があることをユーザーに伝えるよう、ヘルプリソースにこの挙動を記載しておくと、チームと顧客の双方にとって明確になります。

スピン・トゥ・ウィンの結果に基づいてフローを送信する

「$success_step_name」イベントプロパティ(「プロファイルによるフォーム完了」イベントの配下にネストされています)に基づいてセグメントを作成することで、スピン・トゥ・ウィンの結果に基づく動的なフローを送信できます。これは、買い物客がスピン・トゥ・ウィン フォームを完了したときにキャプチャされます。

The success_step_name field is highlighted in the profile properties menu, nested under the Form completed by profile event
The success_step_name field is highlighted in the profile properties menu, nested under the Form completed by profile event

"$success_step_name" イベントプロパティ値は、スピン・トゥ・ウィンルーレットの設定時に指定するスライスラベル名によって決まります。

Klaviyo segment builder showing a rule for profiles who won “10% Off” in the last 30 days.
Klaviyo segment builder showing a rule for profiles who won “10% Off” in the last 30 days.
Klaviyo Spin-to-win setup with only “10% Off” at 100% probability; all other slices set to 0%.
Klaviyo Spin-to-win setup with only “10% Off” at 100% probability; all other slices set to 0%.

スピン トゥ ウィンの結果ごとにセグメントを作成すると、各買い物客が当選結果を受け取るたびに セグメントでトリガーされるフロー を自動的に送信できます。

次の手順

フォームを公開したら、シークレットブラウザでウェブサイトにアクセスし、表示と機能をテストしてください。成功手順が正しく表示されるように、フォームに入力してください。

ヒント:スピン・トゥ・ウィンのゲーミフィケーション要素の影響をテストしたい場合は、スピン・トゥ・ウィン フォームと標準的な同意収集フォームを A/B テスト できます。

その他のリソース

  • How to add coupon codes to sign-up forms

    Learn how to add static and unique coupon codes to your sign-up forms to drive higher submission and conversion rates, and encourage customers to spend more on your site.

  • Getting started with coupon codes in Klaviyo

    Learn how to create and upload unique and static coupon codes in Klaviyo to incentivize customers to engage with your brand. Offering an incentive can help you improve the customer experience, resulting in higher sales and increased lifetime value.

  • Understanding styles for a sign-up form

    Learn how to use Klaviyo’s sign-up form builder to design your form by editing the design settings available in the Styles section. Style settings apply across your sign-up form, including in all of a form’s steps and in its success message.

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