Objectif de cet article
Apprenez comment ajouter une roue à gains pour stimuler le formulaire d'inscription engagement et augmenter les taux de soumission. Les roues tournantes sont interactives et encouragent les visiteurs du site à s'abonner pour avoir une chance de gagner une réduction ou une récompense.
Spin to win est une promotion sous forme de loterie. Vérifiez la conformité avec les lois locales régissant les loteries et les promotions, y compris le GDPR et les exigences en matière de consentement marketing avant de publier un formulaire de tirage au sort sur votre site web.
À propos des formulaires "spin-to-win
Exigences générales :
- Chaque formulaire de jeu doit comporter une seule roue et au moins un champ e-mail ou consentement pour l'envoi de SMS.
- Le formulaire doit être configuré pour s'afficher sur tous les appareils (dans les paramètres d'affichage ).
- Le formulaire doit contenir des informations appropriées pour chaque type de consentement recueilli (par exemple, courrier électronique, SMS, et SMS).
- Si vous recueillez à la fois le consentement par e-mail et le consentement par SMS, un seul de ces champs de saisie peut être marqué comme requis. Si vous ne recueillez qu'un seul type de consentement, ce champ peut être obligatoire.
Détails de la fonctionnalité :
- La roue des gains ne peut pas être placée :
- Seul à la première étape d'un formulaire. Il faut qu'au moins un champ de collecte de consentement, tel que l'e-mail ou SMS, soit inclus dans la première étape.
- Dans une étape qui comporte des champs e-mail et SMS (ces consentements doivent être recueillis dans des étapes différentes du formulaire).
- Dans l'étape de réussite du formulaire.
- Les formulaires qui utilisent une méthode "tap-to-text" pour le consentement pour l'envoi de SMS ne peuvent pas utiliser les roues "spin-to-win".
Comment fonctionnent les formulaires "spin-to-winComment fonctionnent les formulaires "spin-to-win
Le formulaire d'inscription Spin-to-win fonctionne comme suit :
- Vous pouvez personnaliser son apparence, la récompense pour chaque section ("tranche") de la roue et la probabilité qu'un acheteur atterrisse sur chaque tranche.
- Klaviyo crée automatiquement une étape de réussite pour chaque tranche que vous ajoutez à la roue. Vous pouvez ensuite personnaliser chaque étape de réussite et configurer le code de réduction approprié pour chaque récompense possible.
- Déterminez l'ordre dans lequel vous souhaitez faire tourner la roue et recueillir les informations sur les visiteurs. Par exemple :
- Le consentement d'abord :
Demandez le consentement et toute autre information personnelle avant la page du formulaire avec la roue. Les visiteurs doivent compléter cette (ces) étape(s) pour accéder à la roue de la page suivante. Cela permet de s'assurer que les visiteurs fournissent des informations avant de filer. - Collectez et faites tourner la roue :
Placez les champs de collecte d'informations et la roue à gagner sur la même étape du formulaire. Les visiteurs remplissent les champs et soumettent le formulaire pour faire tourner la roue. Il s'agit de combiner la collecte d'informations et l'action de filature en une seule étape.
- Le consentement d'abord :
- Une fois que les visiteurs ont effectué les étapes nécessaires, la roue tourne (si ce n'est pas déjà fait) et révèle la tranche gagnante. Cela se produira même si le visiteur a confirmé son abonnement à la liste qui utilise double opt-in.
- L'étape de réussite de la tranche gagnante s'affichera automatiquement sur le formulaire et le nouvel abonné recevra sa récompense.
- L'exception à cette règle est l'utilisation du Smart Opt-in. Si la roue et le champ du numéro de téléphone Smart Opt-in se trouvent dans la même étape, le visiteur devra soumettre son code à usage unique avant de pouvoir bénéficier de l'offre dans l'étape de réussite.
Ajouter une roue à gagner à un formulaire
Ajouter une roue à gagner à un formulaire
- Dans le menu de gauche de Klaviyo, sélectionnez formulaire d'inscription.
- Ouvrez un formulaire existant dans l'éditeur de formulaires ou cliquez sur Créer un formulaire pour en créer un nouveau.
- Sélectionnez l'onglet Ajouter un bloc.
- Faites glisser et déposez un bloc Spin-to-win dans votre formulaire.
La roue du gain ne peut pas être placée sur une étape qui comprend à la fois un champ e-mail et un champ numéro de téléphone. Vous devez les collecter à des étapes différentes et le champ du numéro de téléphone ne peut pas être obligatoire.
- Dans le menu logique de la roue situé à gauche, personnalisez les caractéristiques de chaque tranche :
-
Étiquette
- Déterminez le nombre de tranches sur la roue et attribuez à chacune une récompense potentielle (par exemple, 10 % de réduction, livraison gratuite). Par défaut, la roue a 6 tranches, mais vous pouvez l'ajuster pour qu'elle en ait entre 2 et 6.
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Probabilité (par exemple, 20 %).
- Attribuez la probabilité que chaque tranche soit sélectionnée. La probabilité de chaque tranche doit être égale ou supérieure à 1 %, ce qui signifie que vous ne pouvez pas garantir un seul résultat, et la somme de toutes les tranches doit être de 100 %. Notez que les décimales ne sont pas autorisées.
En tant que meilleure pratique, veillez à ce que chaque tranche soit associée à un prix réalisable, afin que tous les participants gagnent quelque chose et évitent de se retrouver face à un message du type "essayez à nouveau".
- Attribuez la probabilité que chaque tranche soit sélectionnée. La probabilité de chaque tranche doit être égale ou supérieure à 1 %, ce qui signifie que vous ne pouvez pas garantir un seul résultat, et la somme de toutes les tranches doit être de 100 %. Notez que les décimales ne sont pas autorisées.
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Étiquette
- Facultatif : sélectionnez Dupliquer toutes les tranches sur la roue pour afficher les tranches deux fois, en diagonale l'une par rapport à l'autre.
- Notez que la duplication ne modifie pas la probabilité de la tranche.
- Utilisez les sections Style de roue et Style de tranche pour personnaliser la conception en fonction de votre marque (par exemple, taille, couleur et texte de l'étiquette).
- Sélectionnez Succès dans la barre de menu. Klaviyo crée automatiquement une étape de réussite pour chaque tranche de votre roue.
- Veillez à personnaliser et à ajouter le code de réduction approprié à chaque étape de réussite (par exemple, configurez un code de réduction de 10 % à l'étape de réussite 10 %). Pour obtenir de l'aide sur la création de codes de réduction, consultez notre guide sur l'ajout de codes de réduction en bloc dans les formulaires.
Pour les formulaires de consentement SMS, seuls les codes de réduction statiques sont autorisés.
- Utilisez les onglets Styles et Ciblage des comportements & pour affiner le reste de la conception et du comportement de votre formulaire.
- Lorsque vous êtes satisfait de la configuration et de la conception du formulaire, cliquez sur Publier.
code de réduction management for spin-to-win forms
Lorsque vous créez des formulaires d'inscription et que vous proposez des codes de réduction sur votre site web, notez que notre système met en cache les codes de réduction afin d'empêcher les utilisateurs d'obtenir plusieurs codes uniques pour le même code de réduction dynamique. Par exemple, si un formulaire régulier (non spin-to-win) délivre un code de réduction dynamique (type A) à un abonné, ce code est un point de vente. Si le même utilisateur joue ensuite au jeu "spin-to-win" et rencontre le même type de code de réduction (type A), il recevra le même code de point de vente. Ce système garantit une distribution équitable et sûre des codes de réduction en empêchant l'utilisation de plusieurs codes uniques pour la même offre.
Pour éviter toute confusion, il est utile de documenter ce comportement dans vos ressources d'aide afin d'informer les utilisateurs qu'ils peuvent recevoir le même code dans différentes interactions, assurant ainsi la clarté pour votre équipe et votre client.
Prochaines étapesProchaines étapes
Après avoir publié votre formulaire, visitez votre site web dans un navigateur incognito pour tester son apparence et sa fonctionnalité. Remplissez le formulaire pour vous assurer que les étapes de la réussite s'affichent correctement.
Conseil : si vous souhaitez tester l'impact de l'élément de gamification "spin-to-win", vous pouvez effectuer un test A/B sur le formulaire "spin-to-win" par rapport à un formulaire de collecte de consentement standard.
Ressources supplémentaires