Como usar blocos dinâmicos em formulários

Estimado 7 min de leitura
|
Atualizado 25 de abr. de 2025, 09:27 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba mais sobre blocos dinâmicos e como usá-los no formulário de registro para criar visualizações e experiências distintas para os compradores em desktops e dispositivos móveis. Qualquer bloco em seu formulário pode se tornar dinâmico ajustando suas configurações de visibilidade.

Os blocos dinâmicos permitem que o senhor controle quais blocos aparecem com base no dispositivo. O senhor pode configurar o bloco para aparecer de forma diferente no formulário com base no dispositivo, ou para aparecer em um dispositivo, mas não no outro.

Casos de uso de blocos dinâmicos:

  • Personalize a exibição de formulários para diferentes tipos de dispositivos (por exemplo, celular e desktop) para que os compradores vejam um design adaptado à tela deles.
  • Crie um único formulário com diferentes métodos de opt-in SMS mostrados para cada tipo de dispositivo para otimizar a conversão (ou seja, mostre uma opção de toque para texto em dispositivos móveis e um campo de dados de número de telefone em dispositivos de desktop).
Antes de começar

Antes de começar

Abra o formulário no editor e navegue até a seção Targeting and Behaviors (Direcionamento e comportamentos ). Certifique-se de que seu formulário esteja configurado para ser exibido tanto no desktop quanto no celular para que todos os compradores possam vê-lo.

visibility2.jpg

Essa configuração permitirá que o senhor configure telas separadas para desktop e celular.

Use blocos dinâmicos para criar visualizações distintas para desktop e dispositivos móveis

Use blocos dinâmicos para criar visualizações distintas para desktop e dispositivos móveis

Qualquer bloco ou campo de dados em um formulário, seja ele existente ou recém-adicionado na guia Add bloco, pode ser dinamizado. Para ajustar quais dispositivos exibem um determinado bloco, siga estas etapas:

  1. Clique no bloco no painel de visualização do formulário (por exemplo, um bloco de texto).
  2. No menu de configurações do bloco, à esquerda, role para baixo até Visibility (Visibilidade).
  3. Escolha se o bloco será exibido no desktop, no celular ou em todos os dispositivos.
  4. Repita esse processo para qualquer bloco que o senhor queira que seja dinâmico.

Para visualizar a aparência do formulário em cada dispositivo, use o seletor de visualização no canto superior direito do editor de formulários. O senhor pode alternar entre o ícone do desktop e o ícone do dispositivo móvel para ver cada visualização.

  • A visualização em desktop mostra como o formulário aparecerá para os compradores que navegam no site em um desktop. Somente os blocos configurados para Desktop e Todosos dispositivos estarão visíveis nessa exibição.
  • A visualização móvel mostra o que os compradores verão ao navegar em um dispositivo móvel. Ele exibe o bloco configurado para dispositivos móveis e todos os dispositivos.
Exemplo

Exemplo

Digamos que o senhor queira que o texto do título do seu formulário apareça de forma diferente no desktop e no dispositivo móvel. Para configurar isso:

  1. No seletor de visualização no canto superior direito, selecione o ícone da área de trabalho. 
  2. Selecione o texto que deseja editar na visualização do formulário e faça as alterações.
  3. No menu de configurações do bloco de texto, vá até Visibility (Visibilidade ) e defina o bloco de texto para ser exibido somente no Desktop .

    Ao definir um bloco para ser exibido somente no desktop, o usuário opta por ocultar o bloco dos usuários de dispositivos móveis, de modo que ele não ficará visível na visualização móvel.

  4. Para ajustar a visualização móvel, mude para a visualização móvel selecionando o ícone móvel no seletor de visualização.
  5. Vá para a guia Add bloco e arraste e solte um novo elemento de texto na visualização móvel.
  6. Personalize o texto padrão do título para compradores móveis. Esse texto deve ser diferente do que o senhor usou na versão para desktop.
  7. No menu de configurações do bloco de texto, role para baixo até Visibility (Visibilidade ) e defina esse bloco de texto para ser exibido no Mobile.
  8. Opcional: Repita esse processo para outros elementos ou campos de dados que o senhor deseja exibir de forma diferente com base no tipo de dispositivo (por exemplo, mostrar uma imagem para compradores de desktop, mas ocultá-la no celular).
    • Se quiser tornar dinâmicas as imagens do formulário, o senhor pode fazê-lo:
      • Adicione uma imagem lateral às visualizações para celular e desktop, ou apenas a uma das duas.
      • Use uma imagem lateral na visualização para desktop e coloque uma imagem acima do texto do título no celular, ou vice-versa. 
Use blocos dinâmicos para otimizar a coleta de consentimento por SMS

Use blocos dinâmicos para otimizar a coleta de consentimento por SMS

Se o senhor tiver um formulário de registro que coleta consentimento para SMS, poderá usar o bloco dinâmico para otimizar o método de opt-in SMS para cada dispositivo (por exemplo, mostrar aos compradores de celular um botão de toque para texto, enquanto os compradores de desktop veem um campo de dados com o número de telefone). 

Lembre-se de que os modelos pré-construídos na biblioteca de formulários que coletam números de e-mail e de telefone já têm blocos dinâmicos configurados para opt-ins otimizados do SMS em cada dispositivo. Se o senhor escolher um desses modelos, não precisará configurar o bloco; só precisará personalizar o estilo do formulário para que corresponda à sua marca.

Se o senhor estiver começando do zero ou quiser criar um novo formulário para coletar SMS assinante, consulte nosso guia sobre como coletar consentimento para SMS com Opt-in inteligente.

Para configurar isso:

  1. Abra o formulário existente no editor e navegue até a etapa SMS Opt-in na barra de menus. 
    • Se o formulário ainda não tiver essa etapa, clique em +Step > SMS Opt-in e selecione uma lista para adicioná-la.
      A opção de adicionar etapa selecionada na barra de menus do editor de inscrição.
  2. No seletor de visualização no canto superior direito, selecione o ícone da área de trabalho para personalizar a visualização do formulário na área de trabalho. 
  3. Selecione o campo de dados do número de telefone na visualização e, em Visibility (Visibilidade), defina-o como show on Desktop (Mostrar na área de trabalho). Faça o mesmo com o idioma de divulgação do SMS e com o botão Enviar.

    Observe que quando o senhor define um bloco para ser exibido especificamente em dispositivos desktop, ele não será ocultado na visualização móvel. 

  4. Mude para a visualização móvel do formulário selecionando o ícone de celular no canto superior direito.
  5. Selecione a guia Add bloco e arraste e solte um novo bloco de botão na visualização móvel. 
  6. Altere a ação do botão para Subscribe via SMS.
  7. Personalize a palavra-chave e a mensagem de assinatura para sua chamada à ação "toque no texto".
  8. Em Sending Region (Região de envio), escolha o número de telefone apropriado para a região que o senhor deseja atingir com o formulário. 
  9. Alterne entre as visualizações de desktop e móvel para garantir que o bloco apareça como o senhor pretendia em cada dispositivo. 

Agora, seu bloco dinâmico está configurado para coletar consentimento para SMS no método mais otimizado para desktop e celular. 

Próximas etapas

Próximas etapas

Antes de publicar o formulário de inscrição, navegue até a guia Styles (Estilos ) para alterar o layout, as fontes e as cores para que correspondam à sua marca. Além disso, não se esqueça de adicionar e personalizar o idioma de divulgação do SMS.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Referência de métodos de opt-in de SMS

Compreensão dos blocos e campos do formulário

Compreensão de estilos para um formulário de inscrição

Curso: Certificado do produto Klaviyo

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para dar feedback sobre os artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para conhecer práticas recomendadas, saber como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano