O que você vai aprender

Use Comentários no editor de formulários da Klaviyo para deixar feedback diretamente nos blocos do formulário, colaborar com colegas de equipe e acompanhar as alterações pendentes sem levar sua conversa de revisão para outra ferramenta.

Antes de começar

Os comentários estão disponíveis no editor de formulários. Elas também funcionam em landing pages e em formulários no aplicativo.

Visão geral

Os comentários permitem que sua equipe colabore diretamente em um formulário enquanto revisa o conteúdo. Você pode:

  • Adicione um comentário a um bloco específico.
  • Responda a um tópico de comentários existente.
  • Reaja aos comentários.
  • Resolva os comentários.
  • Filtre os comentários para encontrar as conversas que você quer revisar.

Os comentários aparecem em dois lugares: como um indicador no canvas ao lado do bloco ao qual eles se referem e em um painel de comentários ao lado do formulário.

Os comentários funcionam em todas as etapas de um formulário de várias etapas. Todos os comentários aparecem em um único painel, e selecionar um comentário associado a outra etapa leva você até essa etapa.

Os comentários também funcionam entre versões A/B. Um comentário adicionado à versão A aparece no painel de comentários enquanto você está visualizando a versão B. Ao selecionar o comentário, você muda para a versão em que ele foi adicionado.

Configurar

Adicione um comentário a um bloco

  1. Abra um formulário no editor de formulários.
  2. Selecione o bloco que você quer discutir.
  3. No menu de ações rápidas do bloco, clique no ícone de balão de fala .
  4. Adicione seu comentário.

Seu comentário aparece ao lado do bloco relacionado na tela e no painel de comentários.

Gerencie uma conversa de comentários

No canto superior direito do cabeçalho do editor, clique no ícone de balão de fala para abrir o painel de comentários ao lado do formulário e revisar a conversa. A partir daí, você pode responder, reagir, resolver ou filtrar threads de comentários.

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