Czego się dowiesz?

Korzystaj z Comments w edytorze formularzy Klaviyo, aby zostawiać opinie bezpośrednio na blokach formularza, współpracować z zespołem i śledzić nierozwiązane zmiany bez przenoszenia rozmowy o przeglądzie do innego narzędzia.

Kilka słów na początek

Komentarze są dostępne w edytorze formularzy. Działają też na stronach docelowych i w formularzach w aplikacji.

Przegląd

Komentarze pozwalają twojemu zespołowi współpracować bezpośrednio nad formularzem podczas przeglądania jego treści. Należą do nich:

  • Dodaj komentarz do konkretnego bloku.
  • Odpowiedz w istniejącym wątku komentarzy.
  • Reaguj na komentarze.
  • Rozwiąż komentarze.
  • Filtruj komentarze, aby znaleźć wątki, które chcesz przejrzeć.

Komentarze pojawiają się w dwóch miejscach: jako wskaźnik na obszarze roboczym obok bloku, którego dotyczą, oraz w panelu komentarzy obok formularza.

Komentarze działają na każdym etapie wieloetapowego formularza. Wszystkie komentarze pojawiają się w jednym panelu, a wybranie komentarza powiązanego z innym etapem przenosi Cię do tego etapu.

Komentarze działają też między wersjami A/B. Komentarz dodany do wersji A pojawi się w panelu komentarzy, gdy wyświetlasz wersję B. Gdy wybierzesz komentarz, przełączysz się na wersję, w której został dodany.

Skonfiguruj to

Dodaj komentarz do bloku

  1. Otwórz formularz w edytorze formularzy.
  2. Wybierz blok, który chcesz omówić.
  3. W menu szybkich działań bloku kliknij ikonę dymku .
  4. Dodaj swój komentarz.

Twój komentarz pojawi się obok powiązanego bloku na płótnie oraz w panelu komentarzy.

Zarządzaj wątkiem komentarzy

W prawym górnym rogu nagłówka edytora kliknij ikonę dymku, aby otworzyć panel komentarzy obok formularza i przejrzeć konwersację. Następnie możesz odpowiadać, reagować, rozwiązywać lub filtrować wątki komentarzy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.