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Aprende a habilitar SMS en Klaviyo. Estos pasos se aplicarán si ya has configurado el correo electrónico en tu cuenta de Klaviyo. Si estás pasando por el asistente de configuración para correo electrónico y SMS, los pasos pueden ser diferentes.
Descubre cómo generar automáticamente tus propios términos del servicio para móviles (TDS) en Klaviyo. Además de generar unos términos del servicio para móviles que puedes personalizar para adaptarlos a tus necesidades, Klaviyo también puede alojar los términos del servicio por ti, y puedes añadir un enlace a tus términos del servicio en cualquier lugar (como en formularios en los que recopilas el consentimiento por SMS). Como alternativa, puedes copiar el texto de los términos del servicio y pegarlo en otra página, como tu página actual de términos del servicio.
Consulta las prácticas recomendadas para el cumplimiento de SMS en tu política de privacidad. Ten en cuenta que, a diferencia de los términos del servicio, Klaviyo no puede alojar políticas de privacidad.
Descubre cómo crear el texto legal de divulgación para SMS a nivel de cuenta, para que sea fácil añadirlo a tu formulario de registro y a tus páginas de suscripción.
Descubre el sistema de facturación de Klaviyo para mensajes de texto, por ejemplo, por qué los países y canales tienen diferentes valores de crédito y qué se incluye en estos créditos.
Descubre cómo añadir el nombre de tu marca a los enlaces acortados en tus mensajes SMS de Klaviyo. Poner tu marca en los enlaces acortados hace que sean más personalizados para tu marca y creíbles, lo que indica a los destinatarios que este enlace los llevará a tu sitio web o página.
Descubre los pasos para migrar de otro proveedor de SMS a Klaviyo.
Descubre cómo informar correctamente a los suscriptores cuando cambies tu número de teléfono.
Descubre cómo portar un número de envío de SMS a Klaviyo.
Descubre cómo añadir y eliminar el consentimiento transaccional o de marketing por SMS en Klaviyo. Importar tus suscriptores de SMS es una parte esencial de la migración entre proveedores o, simplemente, de consolidar tus datos.
Aprende a indicar el país en un archivo CSV con perfiles de SMS.
Descubre qué formatos de número de teléfono acepta Klaviyo al importar números de teléfono para el marketing por SMS.
El examen de marca de código corto de Estados Unidos es un requisito de cumplimiento obligatorio establecido por la CTIA y aplicado a través del Registro de Código Corto de Estados Unidos. El objetivo de esta verificación anual es garantizar que cada marca que use un código corto de Estados Unidos esté identificada con precisión, registrada correctamente y sea responsable de los mensajes que envíe a los consumidores. Al confirmar la información comercial y de contacto actualizada, las operadoras pueden mantener la confianza en los programas de mensajería de alto volumen y reducir el riesgo de fraude, spam y daños a los consumidores.
Infórmate sobre los números de envío de SMS para cada país al que Klaviyo puede enviar, incluido lo que puede hacer cada tipo de número.
Infórmate sobre el proceso de solicitud de código corto, incluido lo que necesitas para solicitarlo, cuánto tarda y más.
Descubre la verificación de números gratuitos, incluido lo que significa estar verificado y cómo funciona en Klaviyo.
Descubre cómo solicitar o registrar un código largo para poder empezar a enviar SMS.
Obtén información sobre los ID de remitente de marca en Klaviyo, como cómo configurarlos, dónde están disponibles y más.
Descubre cuándo deberías plantearte obtener un código corto, por qué podría beneficiarte y en qué momentos un código corto te resultará útil.
Descubre por qué se puede haber rechazado un número gratuito para la verificación y qué podrías hacer si esto ocurre.
El glosario siguiente define términos y acrónimos comunes en el sector de los SMS.
Infórmate sobre las principales similitudes y diferencias en los países donde hay Klaviyo SMS disponibles.
Infórmate sobre la configuración de SMS y cómo editarla para adaptarla a las necesidades de tu empresa.
Obtén una visión general de 7 aspectos importantes del cumplimiento de SMS.
Descubre 9 prácticas recomendadas de SMS para implementar en tus Primeros pasos.
Descubre cómo los mensajes de SMS y MMS son similares y diferentes, así como cuándo y dónde utilizarlos.
Descubre en qué se diferencian el correo electrónico y los SMS, así como cuándo debes usar cada canal.