W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Konfiguracja funkcji SMS w Klaviyo

Dowiedz się, jak włączyć wysyłkę SMS w Klaviyo. Poniższe kroki mają zastosowanie w przypadku, gdy na koncie Klaviyo skonfigurowano już konto e-mail. Jeśli przechodzisz przez kreatora konfiguracji zarówno dla wysyłki e-maili, jak i SMS-ów, kroki mogą być inne.

Jak utworzyć mobilne warunki świadczenia usług w Klaviyo

Dowiedz się, jak automatycznie generować własne mobilne warunki świadczenia usług (TOS) w Klaviyo. Oprócz generowania mobilnych warunków świadczenia usług, które możesz dostosować do swoich potrzeb, Klaviyo może też hostować TOS dla Ciebie, a link do TOS możesz dodać w dowolnym miejscu (np. w formularzach, w których zbierasz zgodę na SMS). Alternatywnie możesz skopiować tekst w TOS i wkleić go na inną stronę, np. na istniejącą stronę TOS.

Najlepsze praktyki w zakresie polityki prywatności dla SMS-ów

Poznaj najlepsze praktyki dotyczące zgodności z przepisami SMS w polityce prywatności. Pamiętaj, że w przeciwieństwie do warunków świadczenia usług Klaviyo nie może hostować polityk prywatności.

Jak skonfigurować treść zgody na wysyłkę SMS?

Dowiedz się, jak tworzyć tekst klauzuli informacyjnej SMS na poziomie konta, aby łatwo dodawać go do formularzy rejestracyjnych i stron subskrypcji.

Poznaj system wiadomości mobilny Klaviyo

Dowiedz się więcej o systemie rozliczeń Klaviyo za wiadomości tekstowe np. dlaczego kraje i Kanały mają różne wartości kredytów i co zawiera ich zawartość.

Jak utworzyć markowy skrócony link do SMS

Dowiedz się, jak dodać nazwę marki do skróconych linków w wiadomościach Klaviyo SMS. Brandowanie skróconych linków sprawia, że są bardziej spersonalizowane pod Twoją markę i wiarygodne, sygnalizując odbiorcom, że ten link przeniesie ich do Twojej witryny lub na Twoją stronę.

Migracja z innego dostawcy SMS do Klaviyo

Poznaj kroki migracji od innego dostawcy usług SMS do Klaviyo.

Jak poinformować subskrybentów o zmianie numeru telefonu

Dowiedz się, jak prawidłowo informować subskrybentów, gdy zmieniasz swój numer telefonu.

Jak przenieść numer do Klaviyo

Dowiedz się, jak przenieść numer do wysyłki SMS do Klaviyo.

Jak przesłać listę kontaktów SMS

Dowiedz się, jak dodawać i usuwać zgodę na SMS-y transakcyjne lub marketingowe w Klaviyo. Importowanie subskrybentów SMS jest kluczową częścią migracji dostawców lub po prostu konsolidowania danych.

Jak wskazać kraj dla importu SMS-ów

W pliku CSV z profilem SMS dowiesz się, jak wskazać kraj.

Akceptowane formaty numerów telefonów dla SMS w Klaviyo

Dowiedz się, które formaty numerów telefonów akceptuje Klaviyo podczas importowania numerów telefonów do marketingu SMS-owego.

Roczna weryfikacja marki dla amerykańskiego skróconego numeru do wysyłki SMS

Weryfikacja marki w przypadku skróconego numeru do wysyłki SMS w USA to obowiązkowy wymóg zgodności z przepisami ustanowiony przez CTIA i egzekwowany za pośrednictwem US Short Code Registry. Celem tej corocznej weryfikacji jest zapewnienie, że każda marka korzystająca ze skróconego numeru do wysyłki SMS w USA jest prawidłowo zidentyfikowana, poprawnie zarejestrowana i ponosi odpowiedzialność za wiadomości wysyłane do konsumentów. Dzięki potwierdzeniu aktualnych informacji o firmie i danych kontaktowych operatorzy mogą utrzymać zaufanie do programów wysyłki wiadomości o dużej skali i ograniczyć ryzyko oszustw, spamu oraz szkód dla konsumentów.

Zrozumienie numeru do wysyłki SMS

Dowiedz się więcej o numerach do wysyłki SMS dla każdego kraju, do którego Klaviyo może wysyłać wiadomości, w tym o tym, co potrafi każdy typ numeru.

Dokumentacja aplikacji o skrócony numer do wysyłki SMS

Dowiedz się więcej o procesie składania wniosku o skrócony numer do wysyłki SMS, w tym: co jest potrzebne do złożenia wniosku, ile to trwa i więcej.

Zrozumienie weryfikacji numerów bezpłatnych

Dowiedz się więcej o weryfikacji numeru bezpłatnego, w tym o tym, co oznacza status zweryfikowany i jak to działa w Klaviyo.

Jak złożyć wniosek o długi numer (do wysyłki SMS-ów) w Klaviyo

Dowiedz się, jak poprosić o długi numer (do wysyłki SMS-ów) lub go zarejestrować, aby móc zacząć wysyłać SMS-y.

Skąd wiadomo, kiedy warto pozyskać skrócony numer do wysyłki wiadomości

Dowiedz się, kiedy warto rozważyć uzyskanie skróconego numeru do wysyłki SMS, w tym dlaczego może to przynieść korzyści i w jakich momentach skrócony numer do wysyłki SMS będzie pomocny.

Jak skonfigurować markowy identyfikator nadawcy

Dowiedz się więcej o markowym identyfikatorze nadawcy w Klaviyo oraz o tym, jak je skonfigurować i gdzie są dostępne.

Zrozumienie odrzucenia numeru bezpłatnego

Dowiedz się, dlaczego numer bezpłatny mógł zostać odrzucony podczas weryfikacji i co możesz zrobić, jeśli tak się stanie.

Słownik SMS

Poniższy glosariusz definiuje typowe terminy i skróty w branży SMS.

Gdzie jest dostępna usługa Klaviyo SMS?

Poznasz podobieństwa i różnice w krajach, w których usługa Klaviyo SMS jest dostępna.

Poznaj swoje ustawienia SMS

Dowiedz się więcej o ustawieniach SMS i o tym, jak edytować je, aby pasowały do potrzeb swojej firmy.

Podstawy: zgodność z przepisami dotyczącymi SMS-ów

Zapoznaj się z 7 ważnymi aspektami zgodności z przepisami dotyczącymi SMS.

Podstawy: najlepsze praktyki SMS

Poznaj 9 najlepszych praktyk SMS do wdrożenia, gdy dopiero zaczynasz.

SMS-y i MMS-y różnią się od siebie

Poznasz podobieństwa i różnice między SMS-ami i MMS-ami oraz kiedy i gdzie ich używać.

E-maile i SMS-y różnią się między sobą

Dowiedz się, czym różnią się e-maile i SMS-y oraz kiedy używać poszczególnych kanałów.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.