Zrozumienie, kiedy otrzymać skrócony numer do wysyłki SMS
Czego się dowiesz
Dowiedz się, kiedy warto rozważyć otrzymanie skróconego numeru do wysyłki SMS, w tym dlaczego możesz skorzystać i w jakich momentach skrócony numer do wysyłki SMS będzie pomocny.
Skrócony numer do wysyłki SMS może mieć kluczowe znaczenie dla dostarczalności marki. Wszystko zależy od wielkości Twojej listy, potrzeb biznesowych i rodzaju wiadomości tekstowych, które chcesz wysłać.
Korzyści ze skróconego numeru do wysyłki SMSKorzyści ze skróconego numeru do wysyłki SMS
W porównaniu do innych typów numerów do wysyłki, skrócony numer do wysyłki SMS oferuje kilka korzyści:
-
Szybsze dostarczanie wiadomości
Skrócony numer do wysyłki SMS dostarcza wiadomości do 10 razy szybciej niż numery bezpłatne, długi numer (do wysyłki SMS) i markowy identyfikator nadawcy. Aby spojrzeć na to z innej perspektywy, podczas gdy dostarczenie kampanii może zająć innym typom numerów do 50 minut, skrócony numer do wysyłki SMS może to zrobić w 5 minut. -
Wygląda bardziej profesjonalnie
Skrócony numer do wysyłki SMS ma ścisły proces zatwierdzania. Ludzie kojarzą skrócony numer do wysyłki SMS ze sprawdzonymi markami. Za kulisami oznacza to, że firma przeszła rygorystyczny proces zatwierdzania, ale dla twoich odbiorców pomaga to budować zaufanie. -
Mniejsze filtrowanie przez operatorów
Ponieważ skrócony numer do wysyłki SMS wymaga wstępnego zatwierdzenia, operatorzy ufają wiadomościom ze skróconego numeru do wysyłki SMS bardziej niż innym typom numerów. Jeśli masz "ryzykowne" treści (np. wzmianki o pieniądzach), operatorzy będą bardziej pobłażliwi dla skróconego numeru do wysyłki SMS-ów i mniej prawdopodobne, że będą filtrować Twoje SMS-y. -
Rozpoznawalność marki
Używanie skróconego numeru do wysyłki SMS sprawia, że Twoje SMS-y wyróżniają się na tle innych numerów. Jeśli odbiorcy są w stanie rozpoznać Twoją markę, jest również bardziej prawdopodobne, że przeczytają Twoje wiadomości. Własny skrócony numer (do wysyłki SMS) można nawet dostosować, aby odzwierciedlał Twoją firmę. -
Łatwy do zapamiętania
Subskrybentowi znacznie łatwiej jest zapamiętać (i wysłać SMS-em) 5-6 cyfr niż 10-cyfrowy bezpłatny lub długi numer. Ułatwia to ludziom wyrażanie zgody, a Tobie powiększanie listy.
Kto może skorzystać ze skróconego numeru do wysyłki SMS?
Każda firma z dużą SMS listą subskrybentów byłaby dobrym kandydatem do skróconego numeru do wysyłki SMS, np. duże firmy e-commerce lub marki.
Innym dobrym przypadkiem użycia są osoby często wysyłające wiadomości. Jeśli wysyłasz ponad 3000 SMS-ów dziennie, nawet jeśli nie wszystkie w tym samym czasie, skrócony numer do wysyłki SMS może być dobrym wyborem. Na przykład, jeśli jesteś dużą siecią szpitali, możesz wysyłać wiele przypomnień o wizytach lub wyników badań w ciągu dnia i możesz skorzystać ze skróconego numeru do wysyłki SMS-ów.
Skrócony numer do wysyłki SMS zapewni, że otrzymasz odpowiednie informacje w odpowiednim czasie. Nie chcesz, aby te wiadomości utknęły w kolejce.
Kiedy warto rozważyć otrzymanie skróconego numeru do wysyłki SMS?Kiedy warto rozważyć otrzymanie skróconego numeru do wysyłki SMS?
Skrócony numer do wysyłki SMS jest szczególnie przydatny dla nadawców o dużym wolumenie, tych z dużą listą lub tych, którzy chcą wysłać duże MMS kampanie.
Poniżej podzieliliśmy kamienie milowe na 2 kategorie dla skróconego numeru do wysyłki SMS:
-
Zachęcony
Kiedy możesz zacząć doświadczać problemów z dostarczalnością, jeśli nie masz skróconego numeru do wysyłki SMS. -
Zdecydowanie zalecane
Kiedy możesz doświadczyć częstych problemów z dostarczalnością, jeśli nie masz skróconego numeru do wysyłki SMS.
Zachęcony
Gdy osiągniesz jeden z poniższych kamieni milowych, rozważ przejście na skrócony numer do wysyłki SMS.
rozmiar listy docierać 30,000+
Gdy masz więcej niż 30 000 subskrybentów SMS, możesz zacząć napotykać problemy lub potrzebować większej przepustowości.
Jak wspomniano powyżej, skrócony numer do wysyłki SMS może wysyłać do 10 razy szybciej niż numery bezpłatne, długi numer (do wysyłki SMS) i markowy identyfikator nadawcy.
Markowy identyfikator nadawcy, numery bezpłatne i długi numer (do wysyłki SMS) mają prędkość wysyłania 10-25 wiadomości na sekundę. Za pomocą tych numerów możesz wysłać 36 000-90 000 wiadomości w ciągu godziny, podczas gdy za pomocą skróconego numeru do wysyłki SMS możesz wysłać 360 000-1,44 miliona wiadomości.
Rozmiar kampanii wynosi 30 000+
Dobrze jest mieć skrócony numer do wysyłki SMS o wysokiej przepustowości, aby klient otrzymywał wiadomości na czas.
Załóżmy na przykład, że wypuszczasz nowy produkt i chcesz dotrzeć do każdego subskrybenta w momencie jego premiery. Z bezpłatnym numerem lub długim numerem (do wysyłki SMS), dotarcie do wszystkich 30 000 odbiorców może zająć prawie godzinę. Tymczasem skrócony numer do wysyłki SMS ma znacznie większą prędkość wysyłania i może skrócić ten czas do 5 minut.
Rozmiar kampanii wynosi 15 000+, jeśli wyślesz MMS w okresie świątecznym (tylko USA).
Przepustowość MMS-ów znacznie różni się od przepustowości SMS-ów. Zasoby dla MMS-ów są bardziej ograniczone, ponieważ sieci bezprzewodowe po prostu nie są w stanie obsłużyć takiej liczby MMS-ów, jak w przypadku SMS-ów.
W okresie świątecznym zasoby są jeszcze bardziej ograniczone niż zwykle. Z tego powodu skrócony numer do wysyłki SMS może być pomocny, jeśli wysyłasz MMS w okresie świątecznym i masz kampanię o wielkości 15 000 lub więcej.
Pamiętaj, że MMS nie jest dostępny dla kanadyjskich skróconych numerów do wysyłki SMS lub w Wielkiej Brytanii, Australii i Nowej Zelandii, dlatego dotyczy to tylko numerów amerykańskich.
Przepustowość MMS-ów znacznie różni się od przepustowości SMS-ów. Zasoby dla MMS-ów są bardziej ograniczone, ponieważ sieci bezprzewodowe po prostu nie są w stanie obsłużyć takiej liczby MMS-ów, jak w przypadku SMS-ów.
W okresie świątecznym zasoby są jeszcze bardziej ograniczone niż zwykle. Z tego powodu skrócony numer do wysyłki SMS może być pomocny, jeśli wysyłasz MMS w okresie świątecznym i masz kampanię o wielkości 15 000 lub więcej.
Pamiętaj, że MMS nie jest dostępny dla kanadyjskich skróconych numerów do wysyłki SMS lub w Wielkiej Brytanii, Australii i Nowej Zelandii, dlatego dotyczy to tylko numerów amerykańskich.
Zdecydowanie zalecane
Gdy osiągniesz jeden z poniższych kamieni milowych, zdecydowanie zalecamy skrócony numer do wysyłki SMS. Bez tego masz prawie gwarancję, że napotkasz problemy z dostarczaniem wiadomości SMS.
Rozmiar listy wynosi ponad 90 000
Gdy osiągniesz 90 000 SMS subskrybentów, bardzo zalecany jest skrócony numer do wysyłki SMS.
Głównym powodem jest czas. Numer bezpłatny, markowy identyfikator nadawcy lub długi numer (do wysyłki SMS) nie będą w stanie dostarczyć wiadomości na czas. Przy takim rozmiarze listy, dostarczenie wszystkich Twoich wiadomości może zająć kilka godzin.
Oznacza to nie tylko, że wielu twoich subskrybentów otrzyma informacje z opóźnieniem, ale może również prowadzić do przypadkowego wysłania im wiadomości poza godzinami ciszy nocnej, co jest zgodne z przepisami. Z tego powodu Klaviyo wyśle SMS tylko w ciągu 4 godzin od czasu wysyłki kampanii; wszelkie wiadomości, które nie zostały wysłane w ciągu tych 4 godzin, zostaną anulowane.
Rozmiar kampanii wynosi 50 000+
Podobnie jak w przypadku listy o wielkości ponad 90 000, kampania o wielkości 50 000 lub więcej oznacza, że twoje wiadomości prawdopodobnie nie zostaną dostarczone na czas.
Jeśli kampania dociera do 50 000 odbiorców, dotarcie Twojej wiadomości do wszystkich odbiorców może zająć kilka minut. Jest to szczególnie problematyczne w przypadku wszelkich promocji lub wydarzeń, w których liczy się czas, ponieważ odbiorcy mogą otrzymać Twoją wiadomość SMS w bardzo różnym czasie; to znaczy, jeśli w ogóle otrzymają Twoją wiadomość.
Rozmiar kampanii wynosi 30 000+, jeśli wyślesz MMS w okresie świątecznym (tylko USA).
Ogólnie rzecz biorąc, przepustowośćMMS jest mniejsza niż w przypadku SMS, ale numery bezpłatne są bardziej ograniczone niż skrócony numer do wysyłki SMS w USA. W okresach wzmożonego ruchu i świąt operatorzy mają również tendencję do nadawania priorytetu wiadomościom MMS pochodzącym ze skróconego numeru do wysyłki SMS nad wiadomościami z numerów bezpłatnych.
Gdy osiągniesz 30 000 lub więcej i jeśli jest to ważne święto, Twój bezpłatny numer prawdopodobnie nie będzie w stanie dostarczyć wiadomości MMS w odpowiednim czasie.
Pamiętaj, że MMS nie jest dostępny dla kanadyjskich skróconych numerów do wysyłki SMS lub w Wielkiej Brytanii, Australii i Nowej Zelandii, dlatego dotyczy to tylko numerów amerykańskich.
Dodatkowe źródła
- Dowiedz się więcej o SMS numer do wysyłki
- Dowiedz się więcej o tym, czego potrzebujesz, aby otrzymać skrócony numer do wysyłki SMS: