Czego się dowiesz?

W pliku CSV z profilem SMS dowiesz się, jak wskazać kraj.

W poniższych instrukcjach używamy Arkuszy Google, aby wskazać kraj podczas przesyłania listy SMS. Można to zrobić także w innych programach, ale instrukcje mogą się różnić. Jeśli Twoja przeglądarka blokuje kopiowanie i wklejanie za pomocą menu Edycja, użyj Ctrl+C i Ctrl+V w systemie Windows albo Command+C i Command+V na Macu.

Kilka słów na początek

Zgodę na SMS możesz zaimportować tylko w krajach , w których dostępne jest Klaviyo SMS.

Aby zaimportować zgody SMS, najpierw skonfiguruj SMS oraz numer do wysyłki dla każdego kraju, który importujesz. Zobacz Jak przesłać listę kontaktów SMS, aby poznać pełne wymagania dotyczące importu.

Przed dodaniem kraju do pliku CSV należy:

  • Skopiuj plik CSV do programu takiego jak Google Sheets.
  • Utwórz pierwszą kolumnę w e-mailu lub numerze telefonu CSV (preferowane, jeśli jest dostępny).

Opcje wskazania kraju

W tabeli przedstawiamy:

  • Pełne nazwy dostępnych krajów
  • Kod kraju
  • Akceptowane sposoby skracania nazw krajów w pliku CSV (jeśli nie masz pełnej nazwy)

Nazwa kraju

Kod kraju

Zaakceptowane skrócone nazwy

Australia

+61

AUS

Austria

+43

o

Belgia

+32

BE

Kanada

+1

Możliwość:

Dania

+45

Dania

Finlandia

+358

FI

Francja

+33

FR

Niemcy

+49

DE

Węgry

+36

HU

Irlandia

+353

IE

Włochy

+39

IT

Luksemburg

+352

LU

Meksyk

+52

MX

Holandia

+31

Holandia

Nowa Zelandia

+64

Nowa Zelandia

Norwegia

+47

Nie

Polska

+48

PL

Portugalia

+351

PT

Hiszpania

+34

Hiszpania

Szwecja

+46

SE

Szwajcaria

+41

CH

Wielka Brytania

+44

GBR

Stany Zjednoczone

+1

USA, USA, Stany Zjednoczone

Użyj nazwy kraju lub akceptowanego skrótu w kolumnie Kraj. Dodaj numeryczny kod kraju na początku numeru telefonu, zamiast wpisywać go w kolumnie Kraj.

Co to jest kod kraju?

Kod kraju to numer na początku międzynarodowego numeru telefonu.

W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie kod kraju to liczba 1, a numery telefonów składają się z 10 cyfr. Tak więc w przykładzie 1 (234) 567-8910: 1 to numer kierunkowy kraju.

Wskaż kraj dla importu SMS

Najlepszy sposób na wskazanie kraju w pliku CSV zależy od tego, gdzie znajdują się Twoje kontakty oraz jakie informacje eksportował Twój poprzedni dostawca SMS-ów.

Wybierz pierwszą opcję, która najlepiej opisuje Twoją sytuację:

Jeśli Twoje kontakty pochodzą z wielu krajów, a ich numery nie zawierają numerów kierunkowych kraju, dodaj kolumnę Kraj i wpisz poprawną nazwę kraju lub akceptowany skrót dla każdego kontaktu. Jeśli nie znasz kraju kontaktu, uzyskaj go od poprzedniego dostawcy SMS lub zweryfikuj go przed importem.

Kod kraju jest uwzględniony

Jeśli każdy numer telefonu ma już kod kraju, ale brakuje w nim znaku plus, dodaj znak plus przed numerem, wykonując poniższe kroki. To działa nawet wtedy, gdy twoje kontakty pochodzą z kilku krajów. Jeśli numer już zaczyna się od znaku plus i prawidłowego kodu kraju, pozostaw go bez zmian.

Obejrzyj nasz film lub przewiń w dół, aby uzyskać instrukcję.

  1. Wyróżnij kolumnę numeru telefonu.
Highligting the phone number column in a CSV
Highligting the phone number column in a CSV
  1. Kliknij Wstaw > Kolumny.
  2. Wybierz Wstaw 1 kolumnę z lewej strony.
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
  1. Nazwij nową kolumnę Numer telefonu.
  2. W pierwszej komórce pod nowym nagłówkiem kolumny wpisz ="'+"&C2 i naciśnij Enter.
    • Zamień C2 na pierwszą komórkę zawierającą numer telefonu w oryginalnej kolumnie, po wstawieniu nowej kolumny.
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
  1. Skopiuj komórkę zawierającą formułę, a następnie zaznacz pozostałe komórki w nowej kolumnie — aż do ostatniego wiersza z kontaktem.
  2. Aby sformatować pozostałe numery telefonów, kliknij Edytuj > Wklej.
  3. Wyróżnij, a następnie skopiuj nową kolumnę.
  4. Gdy nowa kolumna jest nadal zaznaczona, przejdź do Edycja > Wklej specjalnie.
  5. Wybierz Wklej tylko wartości, aby zastąpić formuły ich wynikami.
Paste special options when Values Only is highlighted
Paste special options when Values Only is highlighted
  1. Usuń pierwotną kolumnę z numerem telefonu (tę bez znaku plus).
    • Pamiętaj, że apostrof może zniknąć, jeśli klikniesz inną komórkę.
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
  1. Kliknij Plik > Pobierz > Wartości rozdzielane przecinkami (.csv).

Wszystkie kontakty są z 1 kraju

Jeśli Twoja lista zawiera profile SMS-owe dla osób z tego samego kraju, wykonaj poniższe kroki:

  1. Kliknij pustą kolumnę w arkuszu kalkulacyjnym.
  2. Nazwij tę kolumnę kraj.
  3. W pierwszej komórce pod tym tytułem wpisz kraj (np. Kanada lub CAN).
Adding the name of the country in a new column
Adding the name of the country in a new column
  1. Skopiuj nazwę/skrót kraju.
  2. Zaznacz pozostałe komórki w tej kolumnie aż do ostatniego wiersza z kontaktem.
  3. Kliknij Edycja > Wklej. Wszystkie zaznaczone komórki powinny teraz wyświetlać nazwę kraju.
Option for pasting the country's name in highlighted cells
Option for pasting the country's name in highlighted cells
  1. Kliknij Plik > Pobierz.
  2. Wybierz Wartości oddzielone przecinkami (.csv).

Kontakty są tylko w USA i Kanadzie

Jeśli Twoje kontakty są wyłącznie z USA lub Kanady, a ich numery telefonu mają 10 cyfr i nie zawierają kodu kraju, dodaj +1, wykonując poniższe kroki. Oba kraje używają tego samego kodu kraju. Jeśli numer zawiera już 1 jako kod kraju, zamiast tego skorzystaj z sekcji Kod kraju jest uwzględniony.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyróżnij kolumnę numeru telefonu.
  2. Kliknij Wstaw > Kolumny.
  3. Wybierz Wstaw 1 kolumnę z lewej strony.
Inserting a column to the left of the phone number column
Inserting a column to the left of the phone number column
  1. Nazwij nową kolumnę Numer telefonu.
  2. W pierwszej komórce pod nowym nagłówkiem kolumny wpisz ="'+1"&C2 i naciśnij Enter.
    • Zostaw 1 jako kod kraju zarówno dla USA, jak i Kanady.
    • Zamień C2 na pierwszą komórkę zawierającą numer telefonu w oryginalnej kolumnie, po wstawieniu nowej kolumny.
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
  1. Skopiuj komórkę zawierającą formułę, a następnie zaznacz pozostałe komórki w nowej kolumnie — aż do ostatniego wiersza z kontaktem.
  2. Aby sformatować pozostałe numery telefonów, kliknij Edytuj > Wklej.
  3. Wyróżnij, a następnie skopiuj nową kolumnę.
  4. Gdy nowa kolumna jest nadal zaznaczona, przejdź do Edycja > Wklej specjalnie.
  5. Wybierz Wklej tylko wartości, aby zastąpić formuły ich wynikami.
Paste special menu when Values Only is highlighted
Paste special menu when Values Only is highlighted
  1. Usuń pierwotną kolumnę z numerem telefonu (tę bez znaku plus).
Example of a CSV for an SMS import
Example of a CSV for an SMS import
  1. Kliknij Plik > Pobierz > Wartości rozdzielane przecinkami (.csv).

Rezultat

Twój plik CSV zawiera teraz nazwę kraju lub skrót dla każdego kontaktu albo numery telefonów zaczynające się od znaku plus i kodu kraju. Podczas przesyłania pliku przypisz kolumnę z numerem telefonu do Numer telefonu, a kolumnę z krajem (jeśli jest używana) do Kraj.

Możesz teraz przesłać kontakty z ich obecnym statusem subskrybowany lub z wycofaną subskrypcją. Formatowanie numeru telefonu nie dodaje ani nie usuwa zgody na SMS. Skorzystaj z Jak przesłać listę kontaktów SMS, aby uwzględnić i zmapować odpowiednie kolumny zgody oraz dokończyć import.

Dodatkowe źródła

Check out more how-tos for SMS CSVs:

  • Jak przesłać listę kontaktów SMS

    Dowiedz się, jak dodawać i usuwać zgodę na SMS-y transakcyjne lub marketingowe w Klaviyo. Importowanie subskrybentów SMS jest kluczową częścią migracji dostawców lub po prostu konsolidowania danych.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.