Wat je leert

Leer hoe je in een csv-bestand het land aangeeft met sms-profiel.

In de onderstaande instructies gebruiken we Google Sheets om het land aan te geven bij het uploaden van een sms-lijst. Dit kan ook met andere programma's, maar de instructies kunnen verschillen. Als je browser kopiëren en plakken via het menu Bewerken blokkeert, gebruik dan Ctrl+C en Ctrl+V op Windows, of Command+C en Command+V op Mac.

Voordat je van start gaat

Je kunt alleen sms-toestemming importeren in landen waar Klaviyo SMS beschikbaar is.

Om sms-toestemming te importeren, stel je eerst sms en een verzendnummer in voor elk land dat je importeert. Bekijk Hoe je een lijst met sms-contacten uploadt voor de volledige importvereisten.

Voordat je het land toevoegt aan een csv, moet je:

  • Kopieer je csv naar een programma zoals Google Sheets.
  • Maak de eerste kolom in de csv-e-mail (bij voorkeur, indien beschikbaar) of het telefoonnummer.

Opties voor het aangeven van het land

In de tabel beschrijven we:

  • Volledige namen van de beschikbare landen
  • De landcode
  • Geaccepteerde manieren waarop je de landnamen in je csv kunt inkorten (als je de volledige naam niet hebt)

Landnaam

Landcode

Verkorte na(a)m(en) geaccepteerd

Australië

+61

AUS

Oostenrijk

+43

om

België

+32

BE

Canada

+1

Wel kunnen

Denemarken

+45

Weet niet of er

Finland

+358

FI

Frankrijk

+33

FR

Duitsland

+49

DE

Hongarije

+36

HU

Ierland

+353

IE

Italië

+39

IT

Luxemburg

+352

LU

Mexico

+52

MX

Nederland

+31

NL

Nieuw-Zeeland

+64

Nieuw-Zeeland

Noorwegen

+47

Nee

Polen

+48

PL

Portugal

+351

PT

Spanje

+34

ES

Zweden

+46

SE

Zwitserland

+41

CH

Verenigd Koninkrijk

+44

GBR

Verenigde Staten van Amerika

+1

VS, VS, Verenigde Staten

Gebruik een landnaam of geaccepteerde afkorting in een kolom Land. Voeg een numerieke landcode toe aan het begin van een telefoonnummer, in plaats van deze in de kolom Land te zetten.

Wat is een landcode?

Een landcode is het nummer aan het begin van een internationaal telefoonnummer.

In de Verenigde Staten en Canada is de landcode nummer 1 en bestaan telefoonnummers uit 10 cijfers. Dus voor het voorbeeldnummer 1 (234) 567-8910: 1 is de landcode.

Land geven voor sms-import

De beste manier om het land in een csv aan te geven, hangt af van waar je contactpersonen zich bevinden en welke informatie je vorige sms-aanbieder exporteert.

Kies de eerste optie die je situatie het beste beschrijft:

Als je contacten uit meerdere landen komen en hun nummers geen landcodes bevatten, voeg je een kolom Land toe en voer je voor elk contact de juiste landsnaam of geaccepteerde afkorting in. Als je het land van een contact niet weet, haal je dit op bij je vorige sms-provider of verifieer je het voordat je het importeert.

Landcode is inbegrepen

Als elk telefoonnummer al de landcode bevat maar er nog geen plusteken voor staat, voeg dan een plusteken toe vóór het nummer met de onderstaande stappen. Dit werkt ook als je contactpersonen uit meerdere landen komen. Als een nummer al begint met een plusteken en de juiste landcode, laat je het ongewijzigd.

Bekijk onze video of scroll naar beneden voor instructies.

  1. Markeer de kolom met telefoonnummer.
Highligting the phone number column in a CSV
Highligting the phone number column in a CSV
  1. Klik op Invoegen > Kolommen.
  2. Selecteer Invoegen 1 kolom over.
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
  1. Geef de nieuwe kolom de naam Telefoonnummer.
  2. Voer in de eerste cel onder de nieuwe kolomkop ="'+"&C2 in en druk op Enter.
    • Vervang C2 door de eerste cel met een telefoonnummer in de oorspronkelijke kolom, nadat je de nieuwe kolom hebt ingevoegd.
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
  1. Kopieer de cel met de formule en selecteer vervolgens de overige cellen in de nieuwe kolom tot en met de laatste rij met een contact.
  2. Klik op Bewerken > Plakken om de rest van de telefoonnummers op te maken.
  3. Markeer en kopieer vervolgens de nieuwe kolom.
  4. Ga met de nieuwe kolom nog steeds geselecteerd naar Bewerken > Plakken speciaal.
  5. Selecteer Alleen waarden plakken om de formules te vervangen door hun resultaten.
Paste special options when Values Only is highlighted
Paste special options when Values Only is highlighted
  1. Verwijder de originele telefoonnummerkolom (de kolom zonder de plustekens).
    • Merk op dat de apostroffen kan verdwijnen als je in een andere cel klikt.
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
  1. Klik op Bestand > Download > Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Contactpersonen komen allemaal uit 1 land

Als je lijst sms-profielen bevat die allemaal uit hetzelfde land afkomstig zijn, volg dan de onderstaande stappen:

  1. Klik in een lege kolom in je spreadsheet.
  2. Noem die kolom Land.
  3. Schrijf in de eerste cel onder die titel het land van het land (bijv. Canada of CAN).
Adding the name of the country in a new column
Adding the name of the country in a new column
  1. Kopieer de naam/afkorting van het land.
  2. Markeer de resterende cellen in die kolom tot aan de laatste rij met een contact.
  3. Klik op Bewerken > Plakken. Alle geselecteerde cellen moeten nu de landnaam weergeven.
Option for pasting the country's name in highlighted cells
Option for pasting the country's name in highlighted cells
  1. Klik op Bestand > Downloaden.
  2. Kies Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Contactpersonen zijn alleen in de VS en Canada

Als je contactpersonen allemaal uit de VS of Canada komen en hun telefoonnummers 10 cijfers hebben zonder landcode, voeg je +1 toe met de onderstaande stappen. Beide landen gebruiken dezelfde landcode. Als een nummer al 1 als landcode bevat, gebruik dan in plaats daarvan het gedeelte Landcode is inbegrepen.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Markeer de kolom met telefoonnummer.
  2. Klik op Invoegen > Kolommen.
  3. Selecteer Invoegen 1 kolom over.
Inserting a column to the left of the phone number column
Inserting a column to the left of the phone number column
  1. Geef de nieuwe kolom de naam Telefoonnummer.
  2. Voer in de eerste cel onder de nieuwe kolomkop ="'+1"&C2 in en druk op Enter.
    • Houd 1 aan als landcode voor zowel de VS als Canada.
    • Vervang C2 door de eerste cel met een telefoonnummer in de oorspronkelijke kolom, nadat je de nieuwe kolom hebt ingevoegd.
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
  1. Kopieer de cel met de formule en selecteer vervolgens de overige cellen in de nieuwe kolom tot en met de laatste rij met een contact.
  2. Klik op Bewerken > Plakken om de rest van de telefoonnummers op te maken.
  3. Markeer en kopieer vervolgens de nieuwe kolom.
  4. Ga met de nieuwe kolom nog steeds geselecteerd naar Bewerken > Plakken speciaal.
  5. Selecteer Alleen waarden plakken om de formules te vervangen door hun resultaten.
Paste special menu when Values Only is highlighted
Paste special menu when Values Only is highlighted
  1. Verwijder de originele telefoonnummerkolom (de kolom zonder de plustekens).
Example of a CSV for an SMS import
Example of a CSV for an SMS import
  1. Klik op Bestand > Download > Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Resultaat

Je CSV bevat nu voor elk contact een landnaam of -afkorting, of telefoonnummers die beginnen met een plusteken en landcode. Wanneer je het bestand uploadt, koppel je je kolom met telefoonnummers aan Phone Number en je landkolom, als je die gebruikt, aan Country.

Je kunt nu de contactpersonen uploaden met hun bestaande status als aangemeld of afgemeld. Het opmaken van een telefoonnummer voegt geen sms-toestemming toe en verwijdert die ook niet. Volg Hoe je een lijst met sms-contactpersonen uploadt om de juiste toestemmingskolommen op te nemen en toe te wijzen, en de import te voltooien.

Extra hulpbronnen

Check out more how-tos for SMS CSVs:

  • Een lijst met sms-contacten uploaden

    Ontdek hoe je in Klaviyo transactionele of marketingtoestemming voor sms kunt toevoegen en verwijderen. Het importeren van je sms-abonnees is een essentieel onderdeel van het migreren van providers of gewoon het consolideren van je data.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement