Wat je leert

Leer hoe je in een csv-bestand het land aangeeft met sms-profiel.

In de onderstaande instructies gebruiken we Google Sheets om het land aan te geven in een upload van een sms-lijst. Dit kan ook met andere programma's, maar de instructies kunnen afwijken.

Voordat je van start gaat

Je kunt alleen sms-toestemming importeren in landen waar Klaviyo SMS beschikbaar is.

Voordat je het land toevoegt aan een csv, moet je:

  • Kopieer je csv naar een programma zoals Google Sheets.
  • Maak de eerste kolom in de csv-e-mail (bij voorkeur, indien beschikbaar) of het telefoonnummer.

Opties voor het aangeven van het land

In de tabel beschrijven we:

  • Volledige namen van de beschikbare landen
  • De landcode
  • Geaccepteerde manieren waarop je de landnamen in je csv kunt inkorten (als je de volledige naam niet hebt)

Landnaam

Landcode

Verkorte na(a)m(en) geaccepteerd

Australië

+61

AUS

Oostenrijk

+43

om

België

+324

BE

Canada

+1

Wel kunnen

Denemarken

+45

Weet niet of er

Finland

+358

FI

Frankrijk

+33

FR

Duitsland

+49

DE

Hongarije

+36

HU

Ierland

+353

IE

Italië

+39

IT

Luxemburg

+352

LU

Nederland

+31

NL

Nieuw-Zeeland

+64

Nieuw-Zeeland

Noorwegen

+47

Nee

Polen

+48

PL

Portugal

+351

PT

Spanje

+34

ES

Zweden

+46

SE

Zwitserland

+41

CH

Verenigd Koninkrijk

+44

GBR

Verenigde Staten van Amerika

+1

VS, VS, Verenigde Staten

Wat is een landcode?

Een landcode is een getal aan het beginProcescodes zijn een specifiek getal aan het begin van een telefoonnummer.

In de Verenigde Staten en Canada is de landcode nummer 1 en bestaan telefoonnummers uit 10 cijfers. Dus voor het voorbeeldnummer 1 (234) 567-8910: 1 is de landcode.

Land geven voor sms-import

De beste manier om het land in een csv aan te geven, hangt af van waar je contactpersonen zich bevinden en welke informatie je vorige sms-aanbieder exporteert.

Kies de eerste optie die je situatie het beste beschrijft:

Als geen van deze opties op jou van toepassing is, is de enige optie om te zoeken op telefoonnummer en het land op die manier toe te passen. In de meeste gevallen staat de landcode al in de csv.

Landcode is inbegrepen

Als je de landcode vóór je telefoonnummers hebt, hoef je alleen maar een plusteken voor het nummer toe te voegen, zelfs als je contactpersonen uit meerdere, verschillende landen komen.

Bekijk onze video of scroll naar beneden voor instructies.

  1. Markeer de kolom met telefoonnummer.
Highligting the phone number column in a CSV
Highligting the phone number column in a CSV
  1. Klik op Invoegen > Kolommen.
  2. Selecteer Invoegen 1 kolom over.
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
  1. Geef de nieuwe kolom de naam Phone Number.
  2. Voeg het volgende toe: ="'+"&C2
    • Opmerking: Vervang C2 door de eerste cel die een telefoonnummer bevat.
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
  1. Markeer de rest van de kolom.
  2. Klik op Bewerken > Plakken om de rest van de telefoonnummers op te maken.
  3. Markeer en kopieer vervolgens de nieuwe kolom.
  4. Ga naar Bewerken > Plakken speciaal.
  5. Selecteer Alleen waarden.
Paste special options when Values Only is highlighted
Paste special options when Values Only is highlighted
  1. Verwijder de originele telefoonnummerkolom (de kolom zonder de plustekens).
    • Merk op dat de apostroffen kan verdwijnen als je in een andere cel klikt.
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
  1. Klik op Bestand > Download > Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Contactpersonen komen allemaal uit 1 land

Als je lijst sms-profielen bevat die allemaal uit hetzelfde land afkomstig zijn, volg dan de onderstaande stappen:

  1. Klik in een lege kolom in je spreadsheet.
  2. Noem die kolom 'Land'.
  3. Schrijf in de eerste cel onder die titel het land van het land (bijv. Canada of CAN).
Adding the name of the country in a new column
Adding the name of the country in a new column
  1. Kopieer de naam/afkorting van het land.
  2. Markeer de rest van de cellen in die kolom.
  3. Klik op Bewerken > Plakken. Alle cellen in die kolom zouden nu de naam van het land moeten tonen.
Option for pasting the country's name in highlighted cells
Option for pasting the country's name in highlighted cells
  1. Klik op Bestand > Downloaden.
  2. Kies Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Contactpersonen zijn alleen in de VS en Canada

Als je contactpersonen allemaal uit de VS of Canada komen, kun je de landcode aan het telefoonnummer toevoegen. Deze is voor beide landen hetzelfde.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Markeer de kolom met telefoonnummer.
  2. Klik op Invoegen > Kolommen.
  3. Selecteer Invoegen 1 kolom over.
Inserting a column to the left of the phone number column
Inserting a column to the left of the phone number column
  1. Geef de nieuwe kolom de naam Phone Number.
  2. Typ het volgende in de volgende cel: "'+1"&C2
    • Vervang de 1 door de juiste landcode.
    • Vervang C2 door de eerste cel die een telefoonnummer bevat.
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
  1. Markeer de rest van de kolom.
  2. Klik op Bewerken > Plakken om de rest van de telefoonnummers op te maken.
  3. Markeer en kopieer vervolgens de nieuwe kolom.
  4. Ga naar Bewerken > Plakken speciaal.
  5. Selecteer Alleen waarden.
Paste special menu when Values Only is highlighted
Paste special menu when Values Only is highlighted
  1. Verwijder de originele telefoonnummerkolom (de kolom zonder de plustekens).
Example of a CSV for an SMS import
Example of a CSV for an SMS import
  1. Klik op Bestand > Download > Door komma's gescheiden waarden (.csv).

Resultaat

Je hebt nu de naam van het land of de landcode voor elk telefoonnummer in je csv.  Je kunt nu de contactpersonen uploaden als ofwel aanmelden of afmelden in Klaviyo.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement