SMS 가져오기 국가를 나타내는 방법입니다.

학습 내용

SMS 프로필이 포함된 CSV 파일에 국가를 표시하는 방법을 알아보세요.

아래 안내에서는 Google Sheets를 사용해 SMS 리스트 업로드에서 국가를 표시하는 방법을 설명해요. 다른 프로그램으로도 할 수 있지만, 안내 방법은 달라질 수 있어요. 브라우저에서 Edit 메뉴를 통한 복사/붙여넣기가 차단되면 Windows에서는 Ctrl+C와 Ctrl+V를, Mac에서는 Command+C와 Command+V를 사용해 주세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

SMS 수신 동의는 Klaviyo SMS를 사용할 수 있는 국가에서만 가져올 수 있어요.

SMS 수신 동의를 가져오려면 먼저 가져오려는 각 국가에 대해 SMS 및 발신 번호를 설정해 주세요. 전체 가져오기 요구 사항은 SMS 연락처 목록 업로드 방법에서 확인해 주세요.

해당 국가를 CSV에 추가하기 전에 다음과 같이 해야 합니다.

• CSV를 Google Sheets와 같은 프로그램에 복사합니다.
• CSV 이메일(사용 가능한 경우 선호) 또는 전화번호의 첫 번째 열을 만듭니다.

국가 표시 옵션

표에 윤곽선이 나와 있습니다.

• 사용 가능한 국가의 전체 이름입니다.
• 국가 코드입니다.
• CSV에서 국가 이름을 단축할 수 있는 허용되는 방법(전체 이름이 없는 경우)입니다.

국가 열에 국가 이름 또는 인정된 약어를 사용하세요. 국가 열에 입력하는 대신 전화번호 앞에 숫자 국가 코드를 추가하세요.

SMS 가져오기 국가를 표시합니다.

CSV에 국가를 표시하는 가장 좋은 방법은 연락처의 위치와 이전 SMS 공급자가 내보낸 정보에 따라 다릅니다.

상황을 가장 잘 설명하는 첫 번째 옵션을 선택합니다.

• 모든 전화번호의 시작 부분에 국가 코드가 있어요 (가장 일반적).
• 국가 코드가 없으며 연락처는 다음 주소에서 왔습니다.
  • 단일 국가.
  • 미국과 캐나다만 해당.

연락처가 여러 국가에 걸쳐 있고 번호에 국가 코드가 포함되어 있지 않다면, 국가 열을 추가하고 각 연락처에 올바른 국가 이름 또는 허용되는 약어를 입력해 주세요. 연락처의 국가를 모르는 경우 이전 SMS 제공업체에서 확인하거나 가져오거나, 가져오기 전에 확인해 주세요.

국가 코드가 포함되어 있습니다.

모든 전화번호에 국가 코드가 이미 포함되어 있지만 더하기(+) 기호가 없다면, 아래 단계에 따라 번호 앞에 더하기(+) 기호를 추가해 주세요. 연락처가 여러 국가에 걸쳐 있어도 이 방법을 사용할 수 있어요. 번호가 이미 더하기(+) 기호와 올바른 국가 코드로 시작하는 경우에는 변경하지 마세요.

동영상을 시청하거나 아래로 스크롤하여 지침을 확인하세요.

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Update Cookie Settings

1. 전화번호 열을 강조 표시합니다.
   

2. 삽입 > 열 을 클릭합니다.
3. 왼쪽에 1열 삽입을 선택합니다.
   

4. 새 열의 이름을 전화번호로 지정해 주세요.
5. 새 열 헤더 아래 첫 번째 셀에 ="'+"&C2을(를) 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
   • 새 열을 삽입한 후, C2를 원래 열에서 전화번호가 포함된 첫 번째 셀로 바꿔 주세요.

6. 수식이 포함된 셀을 복사한 다음, 새 열에서 연락처가 있는 마지막 행까지 남은 셀을 선택해 주세요.
7. 편집 > 붙여넣기 를 클릭하여 나머지 전화번호의 형식을 지정합니다.
8. 새 열을 강조 표시한 다음 복사합니다.
9. 새 열이 계속 선택된 상태에서 편집 > 선택하여 붙여넣기로 이동해 주세요.
10. 수식이 계산된 결과로 바뀌도록 값만 붙여넣기를 선택해 주세요.

11. 원래 전화번호 열(더하기 기호가 없는 열)을 삭제합니다.
    • 다른 셀을 클릭하면 아포스트로피가 사라질 수 있습니다.
      

12. 파일 > 다운로드 > 쉼표로 구분된 값(.csv)을 클릭합니다.

연락처는 모두 1개국 고객입니다.

목록에 동일한 국가의 모든 SMS 프로필이 포함되어 있는 경우 아래 단계를 따르세요.

1. 스프레드시트에서 빈 열을 클릭합니다.
2. 해당 열의 이름을 국가로 지정해 주세요.
3. 해당 제목 아래의 첫 번째 셀에 해당 국가(예: 캐나다 또는 CAN)를 입력합니다.
   

4. 국가 이름/약어를 복사합니다.
5. 해당 열에서 연락처가 있는 마지막 행까지 남아 있는 셀을 강조 표시해 주세요.
6. 편집 > 붙여넣기를 클릭해 주세요. 이제 선택한 모든 셀에 국가 이름이 표시될 거예요.

7. 파일 > 다운로드 를 클릭합니다.
8. 쉼표로 구분된 값(.csv)을 선택합니다.

연락처는 미국과 캐나다에만 있습니다.

연락처가 모두 미국 또는 캐나다이고 전화번호가 국가 코드 없이 10자리라면, 아래 단계에 따라 +1을 추가해 주세요. 두 국가 모두 동일한 국가 코드를 사용해요. 번호에 이미 국가 코드로 1이 포함되어 있다면, 대신 국가 코드가 포함됨 섹션을 사용해 주세요.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 전화번호 열을 강조 표시합니다.
2. 삽입 > 열 을 클릭합니다.
3. 왼쪽에 1열 삽입을 선택합니다.
   

4. 새 열의 이름을 전화번호로 지정해 주세요.
5. 새 열 헤더 아래 첫 번째 셀에 ="'+1"&C2을(를) 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
   • 미국과 캐나다 모두 국가 코드로 1을 그대로 유지해 주세요.
   • 새 열을 삽입한 후, C2를 원래 열에서 전화번호가 포함된 첫 번째 셀로 바꿔 주세요.

6. 수식이 포함된 셀을 복사한 다음, 새 열에서 연락처가 있는 마지막 행까지 남은 셀을 선택해 주세요.
7. 편집 > 붙여넣기 를 클릭하여 나머지 전화번호의 형식을 지정합니다.
8. 새 열을 강조 표시한 다음 복사합니다.
9. 새 열이 계속 선택된 상태에서 편집 > 선택하여 붙여넣기로 이동해 주세요.
10. 수식이 계산된 결과로 바뀌도록 값만 붙여넣기를 선택해 주세요.

11. 원래 전화번호 열(더하기 기호가 없는 열)을 삭제합니다.
    

12. 파일 > 다운로드 > 쉼표로 구분된 값(.csv)을 클릭합니다.

결과

이제 CSV에 각 연락처의 국가 이름 또는 약어가 포함되어 있거나, 더하기 기호(+)와 국가 코드로 시작하는 전화번호가 포함되어 있어요. 파일을 업로드할 때 전화번호 열은 전화번호에, 국가 열(사용하는 경우)은 국가에 매핑해 주세요.

이제 연락처를 기존 구독하다 또는 구독 취소 상태로 업로드할 수 있어요. 전화번호 형식을 지정해도 SMS 동의는 추가되거나 제거되지 않아요. SMS 연락처 목록을 업로드하는 방법을 따라 적절한 동의 열을 포함하고 매핑한 다음 가져오기를 완료해 주세요.

추가 자료