Übersicht

Erfahre, wie du das Land in einer CSV-Datei mit SMS-Profilen angeben kannst.

In den folgenden Anweisungen verwenden wir Google Sheets, um das Land in einem SMS-Listen-Upload anzugeben. Das lässt sich auch mit anderen Programmen umsetzen, aber die Anweisungen können abweichen. Wenn dein Browser das Kopieren und Einfügen über das Edit-Menü blockiert, verwende unter Windows Strg+C und Strg+V oder auf dem Mac Command+C und Command+V.

Bevor du anfängst

SMS-Einwilligungen können nur in Ländern importiert werden, in denen Klaviyo SMS verfügbar ist.

Um SMS-Einwilligungen zu importieren, richte zuerst SMS und eine Absendernummer für jedes Land ein, das du importierst. Sieh dir So lädst du eine Liste mit SMS-Kontakten hoch an, um die vollständigen Importanforderungen zu sehen.

Bevor du das Land in eine CSV-Datei einfügst, solltest du:

  • Kopiere deine CSV-Datei in ein Programm wie Google Sheets.
  • Erstelle die erste Spalte in der CSV-E-Mail (bevorzugt, falls verfügbar) oder in der Telefonnummer.

Optionen zur Angabe des Landes

In der Tabelle skizzieren wir:

  • Vollständige Namen der verfügbaren Länder
  • Die Landesvorwahl
  • Akzeptierte Möglichkeiten, wie du die Ländernamen in deiner CSV-Datei kürzen kannst (wenn du nicht den vollständigen Namen hast)

Ländername

Landesvorwahl

Akzeptierte gekürzte Namen

Australien

+61

AUS

Österreich

+43

At

Belgien

+32

BE

Kanada

+1

Dort können sie:

Dänemark

+45

DK

Finnland

+358

FI

Frankreich

+33

FR

Deutschland

+49

DE

Ungarn

+36

HU

Irland

+353

IE

Italien

+39

It

Luxemburg

+352

LU

Mexiko

+52

MX

Niederlande

+31

NL

Neuseeland

+64

NZ

Norwegen

+47

NEIN

Polen

+48

PL

Portugal

+351

PT

Spanien

+34

ES

Schweden

+46

SE

Schweiz

+41

CH

Vereinigtes Königreich

+44

GBR

USA

+1

USA, USA, USA

Verwende einen Ländernamen oder eine akzeptierte Abkürzung in einer Spalte Land. Füge am Anfang einer Telefonnummer einen numerischen Ländercode hinzu, statt ihn in die Spalte Land einzugeben.

Was ist eine Landesvorwahl?

Eine Ländervorwahl ist die Zahl am Anfang einer internationalen Telefonnummer.

In den Vereinigten Staaten und Kanada ist die Landesvorwahl die Nummer 1 und die Telefonnummern sind 10-stellig. Für das Beispiel 1 (234) 567-8910: 1 ist die Landesvorwahl.

Gib das Land für einen SMS-Import an.

Die beste Möglichkeit, das Land in einer CSV-Datei anzugeben, hängt davon ab, wo sich deine Kontakte befinden und welche Informationen dein bisheriger SMS-Anbieter exportiert.

Wähle die erste Option, die deine Situation am besten beschreibt:

Wenn deine Kontakte aus mehreren Ländern kommen und ihre Nummern keine Ländervorwahlen enthalten, füge eine Spalte Land hinzu und gib für jeden Kontakt den richtigen Ländernamen oder die akzeptierte Abkürzung ein. Wenn du das Land eines Kontakts nicht kennst, rufe es bei deinem bisherigen SMS-Anbieter ab oder überprüfe es, bevor du es importierst.

Landesvorwahl ist enthalten

Wenn jede Telefonnummer bereits ihre Ländervorwahl enthält, aber ein Pluszeichen fehlt, füge mithilfe der folgenden Schritte ein Pluszeichen vor der Nummer hinzu. Das funktioniert auch, wenn deine Kontakte aus mehreren Ländern stammen. Wenn eine Nummer bereits mit einem Pluszeichen und der korrekten Ländervorwahl beginnt, lass sie unverändert.

Sieh dir unser Video an oder scrolle nach unten, um Anweisungen zu erhalten.

  1. Hebe die Spalte „Phone Number“ hervor.
Highligting the phone number column in a CSV
Highligting the phone number column in a CSV
  1. Klicke auf Einfügen > Spalten.
  2. Wähle 1 Spalte links einfügen.
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
Option to insert 1 column to the left of the highlighted column
  1. Benenne die neue Spalte Telefonnummer.
  2. Gib in der ersten Zelle unter der neuen Spaltenüberschrift ="'+"&C2 ein und drücke die Eingabetaste.
    • Ersetze C2 durch die erste Zelle mit einer Telefonnummer in der ursprünglichen Spalte, nachdem du die neue Spalte eingefügt hast.
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
Inserting a formula to add an apostrophe and plus sign before the phone number
  1. Kopiere die Zelle mit der Formel und wähle dann die übrigen Zellen in der neuen Spalte bis zur letzten Zeile mit einem Kontakt aus.
  2. Klicke auf Bearbeiten > Einfügen, um die restlichen Telefonnummern zu formatieren.
  3. Hebe die neue Spalte hervor und kopiere sie.
  4. Während die neue Spalte noch ausgewählt ist, gehe zu Bearbeiten > Inhalte einfügen.
  5. Wähle Nur Werte einfügen aus, um die Formeln durch ihre Ergebnisse zu ersetzen.
Paste special options when Values Only is highlighted
Paste special options when Values Only is highlighted
  1. Lösche die ursprüngliche Telefonnummernspalte (die ohne die Pluszeichen).
    • Beachte, dass das Apostroph verschwinden kann, wenn du in eine andere Zelle klickst.
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
Example of a spreadsheet that has the correct formatting
  1. Klicke auf Datei > Herunterladen > Durch Kommata getrennte Werte (.csv).

Alle Kontakte stammen aus einem Land

Wenn deine Liste SMS-Profile aus demselben Land enthält, gehe wie folgt vor:

  1. Klicke auf eine leere Spalte in deiner Tabelle.
  2. Benenne diese Spalte Land.
  3. Schreibe in die erste Zelle unter diesem Titel das Land (z. B. Kanada oder CAN).
Adding the name of the country in a new column
Adding the name of the country in a new column
  1. Kopiere den Namen/die Abkürzung des Landes.
  2. Markiere die verbleibenden Zellen in dieser Spalte bis zur letzten Zeile mit einem Kontakt.
  3. Klicke auf Bearbeiten > Einfügen. Alle ausgewählten Zellen sollten jetzt den Ländernamen anzeigen.
Option for pasting the country's name in highlighted cells
Option for pasting the country's name in highlighted cells
  1. Klicke auf Datei > Herunterladen.
  2. Wähle durch Kommata getrennte Werte (.csv).

Kontakte gibt es nur in den USA und Kanada.

Wenn deine Kontakte alle aus den USA oder Kanada stammen und ihre Telefonnummern 10 Ziffern ohne Ländervorwahl haben, füge +1 hinzu, indem du die folgenden Schritte ausführst. Beide Länder verwenden dieselbe Ländervorwahl. Wenn eine Nummer bereits 1 als Ländervorwahl enthält, verwende stattdessen den Abschnitt Ländervorwahl ist enthalten.

Gehe dazu wie folgt vor:

  1. Hebe die Spalte „Phone Number“ hervor.
  2. Klicke auf Einfügen > Spalten.
  3. Wähle 1 Spalte links einfügen.
Inserting a column to the left of the phone number column
Inserting a column to the left of the phone number column
  1. Benenne die neue Spalte Telefonnummer.
  2. Gib in der ersten Zelle unter der neuen Spaltenüberschrift ="'+1"&C2 ein und drücke die Eingabetaste.
    • Belasse 1 als Ländervorwahl sowohl für die USA als auch für Kanada.
    • Ersetze C2 durch die erste Zelle mit einer Telefonnummer in der ursprünglichen Spalte, nachdem du die neue Spalte eingefügt hast.
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
Adding in a formula to combine an apostrophe, plus sign, and the country code with the phone number
  1. Kopiere die Zelle mit der Formel und wähle dann die übrigen Zellen in der neuen Spalte bis zur letzten Zeile mit einem Kontakt aus.
  2. Klicke auf Bearbeiten > Einfügen, um die restlichen Telefonnummern zu formatieren.
  3. Hebe die neue Spalte hervor und kopiere sie.
  4. Während die neue Spalte noch ausgewählt ist, gehe zu Bearbeiten > Inhalte einfügen.
  5. Wähle Nur Werte einfügen aus, um die Formeln durch ihre Ergebnisse zu ersetzen.
Paste special menu when Values Only is highlighted
Paste special menu when Values Only is highlighted
  1. Lösche die ursprüngliche Telefonnummernspalte (die ohne die Pluszeichen).
Example of a CSV for an SMS import
Example of a CSV for an SMS import
  1. Klicke auf Datei > Herunterladen > Durch Kommata getrennte Werte (.csv).

Ergebnis

Deine CSV enthält jetzt für jede*n Kontakt einen Ländernamen oder eine Abkürzung oder Telefonnummern, die mit einem Pluszeichen und der Landesvorwahl beginnen. Ordne beim Hochladen der Datei deine Spalte mit der Telefonnummer Phone Number und deine Länderspalte, falls verwendet, Country zu.

Du kannst jetzt die Kontakte mit ihrem bestehenden abonnierten oder abgemeldeten Status hochladen. Das Formatieren einer Telefonnummer fügt keine SMS-Einwilligung hinzu und entfernt sie auch nicht. Folge So lädst du eine Liste mit SMS-Kontakten hoch, um die entsprechenden Einwilligungsspalten einzuschließen und zuzuordnen und den Import abzuschließen.

Weitere Ressourcen

Check out more how-tos for SMS CSVs:

  • How to upload a list of SMS contacts

    Find out how to add and remove SMS transactional or marketing consent in Klaviyo. Importing your SMS subscribers is an essential part of migrating providers or simply consolidating your data.

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