Erste Schritte mit SMS

Erfahre, wie du SMS in Klaviyo aktivierst. Diese Schritte gelten, wenn du bereits eine E-Mail in deinem Klaviyo-Konto eingerichtet hast. Wenn du den Einrichtungsassistenten für beide E-Mails und SMS durchgehst, können die Schritte unterschiedlich sein.

Erfahre, wie du in Klaviyo automatisch deine eigenen Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte (TOS) generierst. Zusätzlich zur Generierung von Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte, die du an deine Anforderungen anpassen kannst, kann Klaviyo die Nutzungsbedingungen auch für dich hosten, und du kannst überall einen Link zu deinen Nutzungsbedingungen hinzufügen (z. B. in Formularen, in denen du die SMS-Einwilligung einholst). Alternativ kannst du den Text in den Nutzungsbedingungen kopieren und auf einer anderen Seite einfügen, z. B. auf deiner bestehenden Seite mit Nutzungsbedingungen.

Lerne Best Practices für die Einhaltung von SMS in deiner Datenschutzerklärung. Beachte, dass Klaviyo im Gegensatz zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Datenschutzerklärung hosten kann.

Erfahre, wie du auf Kontoebene SMS-Disclosure-Sprache erstellst, die du ganz einfach zu deinen Anmeldeformularen und abonnieren-Seiten hinzufügen kannst.

Erfahre mehr über das Abrechnungssystem von Klaviyo für Textnachrichten, z. B. warum Länder und Kanäle unterschiedliche Credit-Werte haben und was in diesen Credits enthalten ist.

Erfahre, wie du deinen Markennamen zu gekürzten Links in deinen Klaviyo SMS-Nachrichten hinzufügst. Durch das Branding deiner gekürzten Links werden sie besser auf deine Marke zugeschnitten und wirken vertrauenswürdig. Das zeigt Empfänger*innen, dass dieser Link sie zu deiner Website oder Seite führt.

Lerne die Schritte für die Migration von einem anderen SMS-Anbieter zu Klaviyo.

Erfahre, wie du Abonnent*innen richtig informierst, wenn du deine Telefonnummer wechselst.

Erfahre, wie du eine SMS-Absendernummer zu Klaviyo portierst.

Hier erfährst du, wie du die SMS-Transaktionseinwilligung oder Marketingeinwilligung in Klaviyo hinzufügst und entfernst. Der Import deiner SMS-Abonnent*innen ist ein wesentlicher Bestandteil, um Anbieter zu migrieren oder deine Daten einfach zu konsolidieren.

Erfahre, wie du das Land in einer CSV-Datei mit SMS-Profilen angeben kannst.

Erfahre, welche Telefonnummernformate Klaviyo akzeptiert, wenn du Telefonnummern für SMS-Marketing importierst.

Das US-Kurzwahlnummern-Brand-Vetting ist eine verpflichtende Compliance-Anforderung, die von der CTIA festgelegt und über das US Short Code Registry durchgesetzt wird. Zweck dieser jährlichen Verifizierung ist es, sicherzustellen, dass jede Marke, die eine US-Kurzwahlnummer verwendet, korrekt identifiziert, ordnungsgemäß registriert ist und für die Nachrichten, die sie an Verbraucher*innen sendet, verantwortlich ist. Durch die Bestätigung aktueller Unternehmens- und Kontaktinformationen können Netzbetreiber das Vertrauen in Messaging-Programme mit hohem Volumen aufrechterhalten und das Risiko von Betrug, Spam und Schäden für Verbraucher*innen verringern.

Erfahre mehr über die Absendernummern für SMS in allen Ländern, in die Klaviyo senden kann, einschließlich der Funktionen der einzelnen Nummerntypen.

Erfahre mehr über den Antragsprozess für Kurzwahlnummern, einschließlich der Anforderungen für den Antrag, wie lange es dauert und mehr.

Erfahre mehr über die Verifizierung gebührenfreier Nummern, einschließlich dessen, was es bedeutet, verifiziert zu sein, und wie das in Klaviyo funktioniert.

Finde heraus, wie du eine Langwahlnummer anforderst oder registrierst, damit du mit dem SMS-Versand beginnen kannst.

Erfahre, wann du die Anschaffung einer Kurzwahlnummer in Betracht ziehen solltest, einschließlich der Gründe, warum du davon profitieren könntest, und an welchen Punkten eine Kurzwahlnummer hilfreich ist.

Erfahre mehr über gebrandete Absender-IDs in Klaviyo, wie du sie einrichtest, wo sie verfügbar sind und mehr.

Erfahre, warum eine gebührenfreie Nummer möglicherweise für die Verifizierung abgelehnt wurde und was du tun kannst, falls das passiert.

Das Glossar unten definiert gängige Begriffe und Akronyme in der SMS-Branche.

Erfahre mehr über die großen Ähnlichkeiten und Unterschiede in Ländern, in denen Klaviyo SMS verfügbar ist.

Erfahre mehr über deine SMS-Einstellungen und wie du sie an deine Geschäftsanforderungen anpassen kannst.

Verschaff dir einen Überblick über 7 wichtige Aspekte der SMS-Compliance.

Lerne 9 Best Practices für SMS kennen, die du bei den ersten Schritten umsetzen solltest.

Erfahre, wie sich SMS- und MMS-Nachrichten ähneln und unterscheiden und wann und wo du sie verwenden solltest.

Erfahre, wie sich die E-Mail und SMS unterscheidet und wann du die einzelnen Kanäle nutzen solltest.