So erstellst du einen verkürzten Link für SMS mit deiner Marke

Du wirst lernen

Erfahre, wie du deinen Markennamen zu verkürzten Links in deinen Klaviyo SMS Nachrichten hinzufügen kannst. Das Branding deiner verkürzten Links macht sie persönlicher und glaubwürdiger und zeigt den Empfängern, dass dieser Link sie zu deiner Website oder Seite führt.

Bevor du beginnst

Es gibt 2 Optionen für das Branding deiner verkürzten Links:

• Ein gebrandeter Klaviyo-Link, der wie ein benutzerdefiniertes Präfix für SMS-verkürzte Links ist.
• Ein gebrandeter, benutzerdefinierter Link, der ein vollständig anpassbarer verkürzter Link ist. 

So könnte zum Beispiel der Anfang deines Links für ein Unternehmen namens "James Black" aussehen.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Kurzlink-Optionen findest du unter Verständnis der Unterschiede bei SMS-Kurzlinks.

Gebrandeter Klaviyo-Link 

Füge den Namen deiner Organisation in den Link ein, um eine bessere Verbindung zwischen der SMS und deiner Website zu schaffen. 

Dein gebrandeter Klaviyo-Link muss:

• Sei 25 Zeichen oder weniger.
• Enthält nur Buchstaben oder Zahlen (keine Sonderzeichen).
• Sei einzigartig (du kannst nicht dieselbe Subdomain wie jemand anderes haben).
• Keine unangemessenen Wörter enthalten. 

Wenn du einen gebrandeten Klaviyo-Link erstellst, bearbeitest, änderst oder entfernst, funktionieren alle vorherigen Links wie erwartet weiter. 

Erstelle einen gebrandeten Klaviyo-Link

Erstelle deinen eigenen Klaviyo-Link, indem du diese Schritte befolgst. 

1. Klicke auf deinen Kontonamen in der linken unteren Ecke.
2. Gehe zu Einstellungen > SMS > Kurzlinks. 
3. Klicke neben dem Branded Klaviyo Link auf Hinzufügen.
   • Gebrandete Klaviyo Links sind nur für bezahlte SMS Abonnements verfügbar. Wenn du noch kein kostenpflichtiges Abonnement hast, wirst du zunächst aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen.
     
4. Auf der rechten Seite unter Subdomain gibst du ein, wie dein Markenname in deinen verkürzten Links heißen soll (z. B. jamesblack).
   • Deine Subdomain muss die oben genannten Anforderungen erfüllen.
     Hinweis: Du kannst die Root-Domäne nicht bearbeiten.
     
5. Überprüfe den vollständigen gekürzten Link in der Vorschau. 
6. Klicke auf Speichern. 

Nachdem du gespeichert hast, siehst du den gebrandeten Klaviyo-Link auf der Seite mit den SMS-Kurzlinks und dem Status.

Einen gebrandeten Klaviyo-Link bearbeiten

Bevor du einen gebrandeten Klaviyo-Link bearbeitest, solltest du wissen, dass er nach der Änderung des Präfixes möglicherweise nicht mehr verfügbar ist. Wenn du die Subdomain bearbeitest, wird sie freigegeben, sodass andere Unternehmen sie nutzen können. 

Um deinen gebrandeten Klaviyo-Link zu bearbeiten, befolge diese Schritte: 

1. Navigiere zu Einstellungen > SMS > Kurzlinks.
2. Klicke auf die 3 vertikalen Punkte in der Branded Klaviyo Link-Box.
3. Klicke auf Bearbeiten. 
   
4. Ändere dein Branding unter Subdomain.
   • Hinweis: Du kannst die Root-Domain eines gebrandeten Klaviyo-Links nicht ändern. 
5. Klicke auf Speichern. 

Einen gebrandeten Klaviyo-Link löschen

Das Löschen eines gebrandeten Klaviyo-Links bedeutet, dass deine verkürzten Links kein gebrandetes Präfix mehr enthalten, wodurch es aus den verkürzten Links in deinem Konto entfernt wird und von anderen Unternehmen verwendet werden kann.

Um deinen gebrandeten Klaviyo-Link zu entfernen, befolge diese Schritte: 

1. Navigiere zu Einstellungen > SMS > Kurzlinks.
2. Klicke auf die 3 vertikalen Punkte in der Branded Klaviyo Link-Box.
3. Klicke auf Entfernen. 
   
4. Wähle Link entfernen , um zu bestätigen, dass du den gebrandeten Klaviyo-Link aus deinem Konto löschen möchtest.
   

Markenspezifische Links

Die benutzerdefinierten Links zeigen keinen Teil der Standard-URL von Klaviyo (z. B. klv.io). Stattdessen kannst du es auf deine Organisation oder dein SMS-Programm zuschneiden. 

Anders als bei Klaviyo-Links werden benutzerdefinierte Links von Fall zu Fall genehmigt. Dieser Prozess dauert bis zu 14 Tage. 

Markenspezifische Links müssen: 

• Sei einzigartig (du kannst nicht denselben Link wie jemand anderes haben). 
• Stelle deine Marke klar und deutlich dar. 

Das Wichtigste ist, dass die Kunden wissen, dass der Link deine Marke repräsentiert. Wir empfehlen jedoch, dies in möglichst wenigen Zeichen zu tun: Je kürzer dein benutzerdefinierter Link ist, desto weniger Zeichen werden in deinen SMS-Nachrichten verwendet. 

Antrag auf einen benutzerdefinierten Link

Um einen benutzerdefinierten Link anzufordern: 

1. Klicke auf deinen Kontonamen in der linken unteren Ecke.
2. Gehe zu Einstellungen > SMS > Kurzlinks.
3. Wähle neben Branded Custom Link die Option Anfordern. Dadurch wird ein Google-Formular geöffnet.
   
4. Fülle das Google-Formular aus und gib die URL deiner Website, die gewünschte Domain und die CNAME-Einträge deines DNS-Anbieters an. 
5. Warte 2-3 Wochen, bis der benutzerdefinierte Link geprüft wurde.
   • Wenn du die Genehmigung erhältst, wird dein gebrandeter Link auf der Seite mit den SMS-Kurzlinks angezeigt. 
   • Wenn du nicht zugelassen wirst, wirst du aufgefordert, zusätzliche Informationen zu liefern.
     

Löschen eines benutzerdefinierten Marken-Links

Beachte, dass dieser Link freigegeben wird, sobald du ihn entfernst, und du die gleiche URL möglicherweise nicht mehr anfordern kannst. 

Deine zukünftigen verkürzten SMS-Links erscheinen als gebrandeter Klaviyo-Link (wenn einer verfügbar ist) oder als Standard-URL von Klaviyo.

Zusätzliche Ressourcen

• Den Unterschied zwischen verkürzten SMS-Links verstehen
• Wie du die SMS-Klickraten erhöhst