このページで学べること

Klaviyo SMS メッセージの短縮リンクにブランド名を追加する方法をご覧ください。短縮リンクにブランドを設定すると、ブランドに合わせてよりパーソナライズされ、信頼性も高まります。これにより、受信者はこのリンクがウェブサイトまたはページに移動するものだと判断できます。

ブランド化された Klaviyo リンクまたはカスタムリンクを作成するには、有料の SMS プランに加入している必要があります。

始める前に

短縮リンクをブランディングするには 2 つのオプションがあります。

例として、「James Black」という会社の場合、リンクの先頭は次のようになります。

リンクのタイプ

例

Klaviyo リンク

klv3.io

Klaviyo ブランドリンク

jblck.klv3.io

ブランドカスタムリンク

sms.JamesBlack.com

さまざまな短縮リンクオプションの詳細については、SMS 短縮リンクの違いを理解するをご覧ください。

Klaviyo ブランドリンク

SMS メッセージとウェブサイト間の体験をよりスムーズにするために、リンクに組織名を含めてください。

ブランド付き Klaviyo リンクは次の要件を満たす必要があります:

  • 25 文字以内にしてください。
  • 文字または数字のみを含めてください(特殊文字は使用できません)。
  • 一意にしてください(他のユーザーと同じサブドメインは使用できません)。
  • 不適切な単語を含めないでください。

ブランド化された Klaviyo リンクを作成、編集、変更、または削除すると、以前のリンクはすべて引き続き想定どおりに機能します。

ベストプラクティス

ブランド化された Klaviyo リンクを作成する際に考慮すべき重要なベスト プラクティスが 2 つあります。

  • リンクは理解しやすいものにする
    Klaviyo のリンクは、常にブランドを直接反映したものにすることが重要です。結局のところ、受信者がリンクを見て自社だと結び付けられないのであれば、ブランド化された Klaviyo リンクを使用しても意味がありません。
    • 良い:Klaviyo、KLVYO
    • 悪い例:K
  • 長くしすぎないでください。
    どのようなブランディングを選んだとしてもリンクはその分長くなり、その結果、テキストメッセージで使用できる文字数が少なくなります。
    • 良い:Klaviyo
    • 悪い例:KlaviyoMarketingTech

Klaviyo ブランドリンクを作成

次の手順に従って、独自のブランド付き Klaviyo リンクを作成します。

  1. [設定] > [ドメイン]に進みます。
  2. Branded short linksボックスの縦方向の 3 つのドットをクリックします。
  3. [カスタマイズ] を選択してください。
    • ブランド化された Klaviyo リンクは、有料の SMS プランをご利用の方のみが使用できます。有料プランをご利用でない場合は、最初にアップグレードするよう求めるプロンプトが表示されます。
  4. サブドメイン の右側で、短縮リンクでブランド名として使用したい文字列(例:jamesblack)を入力してください。
    • サブドメインは、次の要件に従う必要があります。
      • 25 文字以内にしてください。
      • 文字または数字のみを含めてください(特殊文字は使用できません)。
      • 一意にしてください(他のユーザーと同じサブドメインは使用できません)。
      • 不適切な単語を含めないでください。
    • 注:ルート ドメイン は編集できません(例:以下の例の "kvo.7.io")。
Settings interface for adding a Klaviyo branded link showing a modal with fields for root domain and subdomain
Settings interface for adding a Klaviyo branded link showing a modal with fields for root domain and subdomain
  1. [保存] をクリックします。

保存すると、ステータスとともに、SMS の短縮リンクページにブランド付き Klaviyo リンクが表示されます。

Klaviyo ブランドリンクを編集

ブランド設定済みの Klaviyo リンクを編集する前に、プレフィックスを変更すると、再び利用できなくなる可能性があることに注意してください。サブドメインを編集すると実質的に解放され、他社が使用できるようになります。

ブランド化された Klaviyo リンクを編集するには、次の手順に従ってください:

  1. [設定] > [ドメイン]に進みます。
  2. Branded short linksボックスの縦方向の 3 つのドットをクリックします。
  3. [編集] をクリックします。
Edit button for a branded Klaviyo link
Edit button for a branded Klaviyo link
  1. サブドメインでブランド設定を変更します。
    • 注:ブランド Klaviyo リンクのルートドメインは変更できません。
  2. [保存] をクリックします。

Klaviyo ブランドリンクを削除する

ブランド化された Klaviyo リンクを削除すると、短縮リンクにブランド プレフィックスが含まれなくなり、アカウント内の短縮リンクから削除され、他社が使用する可能性があります。

Klaviyo では、アカウントごとに一度に 1 種類のブランドリンクタイプのみを使用できます。そのため、ブランド付きカスタムリンクをリクエストして承認されると、ブランド付き Klaviyo リンクは削除されます。

ブランド付き Klaviyo リンクを削除するには、次の手順に従ってください。

  1. [設定] > [ドメイン]に進みます。
  2. Branded short linksボックスの縦方向の 3 つのドットをクリックします。
  3. [サブドメインを削除] をクリックします。
  1. アカウントからブランド付き Klaviyo リンクを削除することを確認するには、[リンクを削除]を選択します。
Modal to confirm the removal of a branded Klaviyo link
Modal to confirm the removal of a branded Klaviyo link

ブランドカスタムリンク

ブランド化されたカスタムリンクには、デフォルトの Klaviyo URL(例:klv.io)の一部も表示されません。代わりに、組織または SMS プログラムに合わせてカスタマイズできます。さらに、ブランド付きカスタムリンクを使用したクリック トラッキングは、テキストメッセージでユニバーサルリンクおよび App Links を使用する ための前提条件です。

Klaviyo ブランドリンクとは異なり、ブランド付きカスタムリンクは DNS レコードが伝播した後に承認され、有効化されます。このプロセスは通常 10 分以内に完了しますが、最大 48 時間かかる場合があります。

ブランドカスタムリンクは、次の条件を満たす必要があります:

  • 一意であること(他のユーザーと同じリンクは使用できません)。
  • ブランドを明確に表現します。

最も重要なのは、顧客がそのリンクがブランドを表していると理解していることです。ただし、できるだけ少ない文字数で行うことをおすすめします。ブランド化されたカスタムリンクが短いほど、SMS メッセージで使用する文字数が少なくなります。

ブランドカスタムリンクをリクエストする

ブランド付きカスタム リンクは編集できない点にご注意ください。このリンクを変更する必要がある場合は、サポートチケットを送信してサポートを受けてください。

ブランドカスタムリンクをリクエストするには:

  1. 左下隅のアカウント名をクリックします。
  2. [Settings] > [Domains] に移動します。
  3. ブランド化された短縮リンク の下で、ドメインを接続 を選択します。
  4. 表示されたモーダルで、サブドメインを含めるかどうかを選択します。
  1. [次へ] を選択します。
  2. Entri でドメインを接続するか、手動で設定するかを選択します。
    Entri との外部連携の対象となるドメインにのみ、自動設定オプションが表示されます。

手動によるドメイン設定を選ぶと、生成された DNS レコードが表示されるので、手動で DNSに追加してください。Entri による自動設定では、レコードは自動的に追加されます。

コストを抑えるために、ドメインの短縮バージョンを登録します。

SMS メッセージの文字数(およびコスト)を節約するには、ドメインの短縮版を登録して所有できます。たとえば、sms.jamesblack.com を使用する代わりに、jb.co を登録することもできます。短縮カスタム ドメインを使用すると、少ない文字数でリンクのブランド認知性を保てるため、各メッセージにより多くのスペースを確保できます。

これを行うには、以下が必要です:

  • 選択した短縮ドメインをドメイン レジストラに登録します
  • 所有権を取得し、Klaviyo アカウントで接続します(DNS セットアップまたは Entri 経由)。

短いブランド ドメインを使用すると、メッセージあたりの文字数が減り、信頼とブランド認知を維持しながら支出の最適化に役立ちます。

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