Come creare un link abbreviato con marchio per gli SMS

Imparerai

Scopra come aggiungere il suo marchio ai link abbreviati nei suoi messaggi SMS Klaviyo. Il marchio dei suoi link abbreviati li rende più personalizzati rispetto al suo marchio e credibili, indicando ai destinatari che questo link li porterà al suo sito web o alla sua pagina.

Prima di iniziare

Ci sono 2 opzioni per il branding dei suoi link abbreviati:

• Un link Klaviyo brandizzato, che è come un prefisso personalizzato per i link abbreviati via SMS.
• Un link personalizzato con il marchio, che è un link abbreviato completamente personalizzabile. 

A titolo di esempio, ecco come potrebbe essere l'inizio del suo link per un'azienda chiamata "James Black".

Per maggiori informazioni sulle diverse opzioni di collegamento abbreviato, consulti la sezione Capire la differenza dei collegamenti abbreviati via SMS.

Link al marchio Klaviyo 

Includa il nome della sua organizzazione nel link per consentire un'esperienza più snella tra il messaggio SMS e il suo sito web. 

Il suo link brandizzato Klaviyo deve:

• Deve essere di 25 caratteri o meno.
• Contenere solo lettere o numeri (nessun carattere speciale).
• Sia unico (non può avere lo stesso sottodominio di qualcun altro).
• Non includere parole inappropriate. 

Si noti che quando crea, modifica, cambia o rimuove un link Klaviyo con marchio, tutti i link precedenti continueranno a funzionare come previsto. 

Creare un link Klaviyo con marchio

Crei il suo link esclusivo con il marchio Klaviyo seguendo questi passaggi. 

1. Clicchi sul nome del suo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Vada su Impostazioni > SMS > Collegamenti brevi. 
3. Accanto al link Branded Klaviyo, faccia clic su Aggiungi.
   • I link brandizzati di Klaviyo sono disponibili solo per chi ha un piano SMS a pagamento. Se non ha un piano a pagamento, per prima cosa le verrà richiesto di effettuare l'aggiornamento.
     
4. Sul lato destro, alla voce Sottodominio, inserisca ciò che desidera come nome del suo marchio nei link abbreviati (ad esempio, jamesblack).
   • Il suo sottodominio deve seguire i requisiti elencati sopra.
     Nota: non può modificare il dominio Root.
     
5. Esamini il link completo abbreviato nell'Anteprima. 
6. Clicchi su Salva. 

Dopo aver salvato, vedrà il link Klaviyo brandizzato nella pagina Collegamenti brevi SMS, insieme allo stato.

Modificare un link Klaviyo con marchio

Prima di modificare un link marchiato Klaviyo, sappia che una volta modificato il prefisso, potrebbe non essere più disponibile. La modifica del sottodominio lo libera in modo efficace, consentendo ad altre aziende di utilizzarlo. 

Per modificare il suo link Klaviyo brandizzato, segua questi passaggi: 

1. Acceda a Impostazioni > SMS > Collegamenti brevi.
2. Clicchi sui 3 punti verticali nella casella del link Branded Klaviyo.
3. Clicchi su Modifica. 
   
4. Modifichi il suo marchio alla voce Sottodominio.
   • Nota: non può modificare il dominio radice di un link Klaviyo brandizzato. 
5. Clicchi su Salva. 

Cancellare un link di Klaviyo con marchio

Eliminare un link brandizzato di Klaviyo significa che i suoi link abbreviati non contengono più un prefisso brandizzato, rimuovendolo dai link abbreviati del suo account e permettendo ad altre aziende di utilizzarlo potenzialmente.

Per rimuovere il suo link Klaviyo brandizzato, segua questi passaggi: 

1. Acceda a Impostazioni > SMS > Collegamenti brevi.
2. Clicchi sui 3 punti verticali nella casella del link Branded Klaviyo.
3. Clicchi su Rimuovi. 
   
4. Selezioni Rimuovi link per confermare che desidera eliminare il link Klaviyo brandizzato dal suo account.
   

Link personalizzati con il marchio

I link personalizzati con il marchio non mostrano alcuna parte dell'URL predefinito di Klaviyo (ad esempio, klv.io). Invece, può adattarsi alla sua organizzazione o al suo programma SMS in modo specifico. 

A differenza dei link con marchio Klaviyo, i link personalizzati con marchio vengono approvati caso per caso. Questo processo richiede fino a 14 giorni per essere completato. 

I link personalizzati con il marchio devono: 

• Sia unico (non può avere lo stesso link di qualcun altro). 
• Rappresenta chiaramente il suo marchio. 

La cosa più importante è che i clienti sappiano che il link rappresenta il suo marchio. Tuttavia, le consigliamo di farlo con il minor numero di caratteri possibile: più breve è il suo link personalizzato, meno caratteri utilizzerà nei suoi messaggi SMS. 

Richieda un link personalizzato con il suo marchio

Per richiedere un link personalizzato con marchio: 

1. Clicchi sul nome del suo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Vada su Impostazioni > SMS > Collegamenti brevi.
3. Accanto a Link personalizzato con marchio, selezioni Richiesta. Questo aprirà un Modulo Google.
   
4. Compili il modulo di Google, includendo l'URL del suo sito web, il dominio che desidera e i record CNAME del suo provider DNS. 
5. Attenda 2-3 settimane per la revisione del link personalizzato con marchio.
   • Se approvato, vedrà il suo link brandizzato elencato nella pagina SMS Short links. 
   • Se non viene approvato, verrà contattato per fornire ulteriori informazioni.
     

Cancellare un link personalizzato con il marchio

Tenga presente che una volta rimosso questo link, esso viene rilasciato e potrebbe non essere in grado di richiedere lo stesso URL. 

I suoi futuri link abbreviati via SMS appariranno come un link Klaviyo brandizzato (se disponibile) o come l'URL standard di Klaviyo.

Risorse aggiuntive

• Capire la differenza tra i link abbreviati via SMS
• Come aumentare i tassi di clic degli SMS