Come creare un link abbreviato con marchio per SMS

Cosa imparerai

Scopri come aggiungere il nome del tuo brand ai link abbreviati nei tuoi messaggi SMS di Klaviyo. Il branding dei link abbreviati li rende più personalizzati per il tuo brand e più credibili, indicando ai destinatari che questo link li porterà al tuo sito web o alla tua pagina.

Prima di iniziare

Sono disponibili 2 opzioni per il branding dei link abbreviati:

• Un link Klaviyo brandizzato, che è come un prefisso personalizzato per i link abbreviati per SMS.
• Un link personalizzato con brand, ovvero un link abbreviato completamente personalizzabile.

Come esempio, ecco come potrebbe apparire l'inizio del tuo link per un'azienda chiamata “James Black”.

Per ulteriori informazioni sulle diverse opzioni di short link, consulta comprendere la differenza tra i link abbreviati per SMS.

Link Klaviyo con marchio

Includi il nome della tua organizzazione nel link per offrire un'esperienza più lineare tra il messaggio SMS e il tuo sito web.

Il tuo link Klaviyo con marchio deve:

• Deve contenere al massimo 25 caratteri.
• Contiene solo lettere o numeri (nessun carattere speciale).
• Sii unico (non puoi avere lo stesso sottodominio di qualcun altro).
• Non includere parole inappropriate.

Tieni presente che quando crei, modifichi, cambi o rimuovi un qualsiasi link Klaviyo brandizzato, tutti i link precedenti continueranno a funzionare come previsto.

Crea un link Klaviyo con marchio

Crea il tuo link Klaviyo brandizzato unico seguendo questi passaggi.

1. Vai su Impostazioni > Domini
2. Fai clic sui tre puntini verticali nel riquadro Branded short links.
3. Seleziona Personalizza.
   • I link con brand Klaviyo sono disponibili solo per chi ha piani SMS a pagamento. Se non hai un piano a pagamento, vedrai prima le richieste di eseguire l’upgrade.
4. Sul lato destro, sotto Sottodominio, inserisci il nome del tuo brand che vuoi usare nei link abbreviati (ad esempio jamesblack).
   • Il tuo sottodominio deve rispettare questi requisiti:
     • Deve contenere al massimo 25 caratteri.
     • Contiene solo lettere o numeri (nessun carattere speciale).
     • Sii unico (non puoi avere lo stesso sottodominio di qualcun altro).
     • Non includere parole inappropriate.
   • Nota: non puoi modificare il dominio root (ad esempio "kvo.7.io" nell'esempio di seguito).
     

5. Clicca su Salva.

Dopo aver salvato, vedrai il link Klaviyo brandizzato nella pagina Short links degli SMS, insieme allo stato.

Modifica il link Klaviyo con marchio

Prima di modificare un link Klaviyo brandizzato, sappi che una volta modificato il prefisso potrebbe non essere più disponibile. La modifica del sottodominio lo rende di fatto disponibile, dando ad altre aziende la possibilità di usarlo.

Per modificare il link Klaviyo personalizzato con il tuo brand, segui questi passaggi:

1. Vai su Impostazioni > Domini
2. Fai clic sui tre puntini verticali nel riquadro Branded short links.
3. Clicca su Modifica.
   

4. Modifica il tuo branding in Sottodominio.
   • Nota: non puoi modificare il Root domain di un link Klaviyo brandizzato.
5. Clicca su Salva.

Elimina un link Klaviyo con marchio

L’eliminazione di un link Klaviyo brandizzato significa che i tuoi link abbreviati non conterranno più un prefisso brandizzato, rimuovendolo dai link abbreviati nel tuo account e consentendo potenzialmente ad altre aziende di utilizzarlo.

Per rimuovere il link Klaviyo personalizzato con il tuo brand, segui questi passaggi:

1. Vai su Impostazioni > Domini
2. Fai clic sui tre puntini verticali nel riquadro Branded short links.
3. Fai clic su Rimuovi il sottodominio.
   

4. Seleziona Rimuovi link per confermare che vuoi eliminare il link Klaviyo brandizzato dal tuo account.
   

Link personalizzati con il marchio

I link personalizzati con brand non mostrano alcuna parte dell'URL predefinito di Klaviyo (ad esempio, klv.io). Invece, puoi personalizzarli per la tua organizzazione o specificamente per il tuo programma SMS. Inoltre, il tracciamento dei clic che utilizza un link personalizzato con brand è un prerequisito per usare link universali e App Link nella messaggistica di testo.

A differenza dei link con branding Klaviyo, i link personalizzati con branding vengono approvati e attivati dopo la propagazione dei record DNS. Questo processo di solito si completa in 10 minuti o meno, ma può richiedere fino a 48 ore.

I link personalizzati con marchio devono:

• Sii univoco (non puoi avere lo stesso link di un’altra persona).
• Rappresenta chiaramente il tuo brand.

La cosa più importante è che i clienti sappiano che il link rappresenta il tuo brand. Tuttavia, consigliamo di farlo con il minor numero di caratteri possibile: più breve è il link personalizzato con brand, meno caratteri utilizzerà nei messaggi SMS.

Richiedi un link personalizzato con il marchio

Per richiedere un link personalizzato con il marchio:

1. Clicca sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Vai su Impostazioni > Domini.
3. In Link brevi con brand, seleziona Collega un dominio.
4. Nel modale risultante, scegli se includere un sottodominio o meno.
   

5. Seleziona Avanti.
6. Seleziona se desideri collegare un dominio con Entri o se desideri configurarlo manualmente.
   Solo i domini idonei alle integrazioni con Entri vedranno l'opzione di configurazione automatica.
   

Registra una versione abbreviata del tuo dominio per risparmiare sui costi

Per risparmiare caratteri (e costi) nei tuoi messaggi SMS, puoi registrare e assumere la proprietà di una versione abbreviata del tuo dominio. Ad esempio, invece di usare sms.jamesblack.com, potresti registrare jb.co. I domini personalizzati abbreviati mantengono i link riconoscibili per il brand usando meno caratteri, lasciandoti più spazio in ogni messaggio.

Per farlo, devi:

• Registra il tuo dominio abbreviato scelto presso un registrar di domini
• Assumine la proprietà e collegalo nel tuo account Klaviyo (tramite configurazione DNS o Entri)

Usare un dominio brandizzato più breve riduce il numero di caratteri per messaggio, aiutandoti a ottimizzare la spesa mantenendo fiducia e riconoscibilità del brand.

Risorse aggiuntive