Capire la differenza tra i link abbreviati via SMS

Imparerà 

Scopra le differenze tra i vari tipi di link abbreviati via SMS: il link Klaviyo predefinito, il link Klaviyo brandizzato e il link personalizzato brandizzato. 

Prima di iniziare

Ci sono 3 tipi di link abbreviati via SMS disponibili in Klaviyo: 

• Un link a Klaviyo
• Un link Klaviyo con marchio 
• Un link personalizzato con il marchio

Si noti che i link brandizzati di Klaviyo funzionano solo per 90 giorni dopo l'invio. Se un destinatario clicca su un link dopo 90 giorni, non funzionerà.

La tabella seguente mostra un esempio di come potrebbero apparire questi collegamenti per un'azienda chiamata "James Black".

Per aggiungere un link abbreviato a un messaggio, basta incollare il link desiderato nella casella Contenuto del messaggio e non deselezionare la casella Accorcia automaticamente i link. 

Link brandizzato Klaviyo vs. link personalizzato brandizzato

Il vantaggio principale dell'utilizzo di un sottodominio o dominio brandizzato è che il link mostra che proviene dalla sua azienda.

Branding

Un sottodominio è come un prefisso di marca. Mostra il nome del suo marchio all'inizio, seguito da quello che sembra un normale link abbreviato in Klaviyo. Per esempio: 

• Klaviyo link: klv3.io/382aNpW5
• Link al marchio Klaviyo: jblck.klv3.io/382aNpW5

I link personalizzati con il marchio significano che i link nei suoi messaggi SMS appaiono come qualsiasi altro link al suo sito web. L'unica differenza è che sono più brevi del normale e non mostrano la pagina specifica a cui rimandano. 

• Link al sito web normale: JamesBlack.com/catalogo/maglie firmate
• Dominio brandizzato: sms.jamesblack.com/xxxx

Reputazione del mittente

Con i link personalizzati di marca, ha un maggiore controllo sulla deliverability specifica e sulla reputazione del mittente. Questi URL hanno un proprio dominio e quindi una reputazione individuale del mittente. 

Sia i link regolari che quelli con il marchio Klaviyo utilizzano un dominio condiviso. In generale, questo non ha un grande impatto sulla deliverability degli SMS; tuttavia, se è preoccupato per la sua deliverability o per la reputazione del mittente di SMS, è consigliabile richiedere un link personalizzato con marchio. 

Conteggio dei caratteri

I link brandizzati di Klaviyo sono sempre più lunghi dell'URL predefinito di Klaviyo, poiché i link brandizzati includono caratteri extra oltre all'URL completo di Klaviyo. 

Per quanto riguarda i link personalizzati con marchio rispetto a quelli con marchio Klaviyo, dipende da cosa utilizza. 

Analizziamo questo aspetto utilizzando l'esempio di James Black di cui sopra. 

• Esempio in cui il link personalizzato di marca è composto da più caratteri
  • Personalizzato: sms.jamesblack.com (18 caratteri)
  • Klaviyo: jblk.klv3.io (12 caratteri) 
• Esempio in cui i link brandizzati Klaviyo e quelli personalizzati sono uguali
  • Personalizzato: sms.jamesblack.com (18 caratteri)
  • Klaviyo: jamesblack.klv3.io (18 caratteri)
• Esempio in cui il link Klaviyo brandizzato è più caratterizzato
  • Personalizzato: sms.jamesblack.com (18 caratteri)
  • Klaviyo: jamesblackSMS.klv3.io (21 caratteri)

Si noti che la lunghezza massima del sottodominio è di 20 caratteri. 

Tempo per impostare o modificare

Il processo di creazione di un link Klaviyo con marchio è semplice e veloce. Inoltre, sono disponibili non appena li crea. 

Per quanto riguarda i link personalizzati di marca, il processo può richiedere fino a 14 giorni per essere completato. Si raccomanda inoltre di conoscere i dettagli tecnici del modo in cui il suo sito web è ospitato (ad esempio, il suo provider DNS).

Inoltre, può aggiornare e gestire il suo link brandizzato di Klaviyo, mentre deve contattare l'assistenza di Klaviyo per apportare modifiche al suo link personalizzato brandizzato. 

Risorse aggiuntive

• Come creare un link abbreviato con marchio per gli SMS
• Comprendere e rivedere la deliverability dei suoi SMS