SMS 단축 링크의 차이점 이해하기
학습 내용
기본 클라비요 링크, 브랜드 클라비요 링크, 브랜드 맞춤 링크 등 다양한 유형의 SMS 단축 링크의 차이점에 대해 알아보세요.
시작하기 전에시작하기 전에
클라비요에서 사용할 수 있는 SMS 단축 링크는 3가지 유형이 있습니다:
- 클라비요 링크
- 브랜드 클라비요 링크
- 브랜드 맞춤 링크
브랜드 클라비요 링크는 전송된 후 90일 동안만 작동한다는 점에 유의하세요. 수신자가 90일이 지난 후 링크를 클릭하면 해당 링크는 작동하지 않습니다.
아래 표는 "제임스 블랙"이라는 회사의 경우 이러한 링크가 어떻게 표시되는지 보여주는 예입니다.
| 링크 유형 | 예 |
| 클라비요 링크 | klv3.io/382aNpW5 |
| 브랜드 클라비요 링크 | jblck.klv3.io/382aNpW5 |
| 브랜드 맞춤 링크 | sms.jamesblack.com/382aNpW5 |
Klaviyo는 제3자에서 제공된 단축 링크를 추적할 수 없습니다. Klaviyo 단축 링크를 사용하지 않는 경우(즉, '링크 자동 단축' 설정이 비활성화된 경우), 문자 메시지가 생성하는 클릭, 전환 또는 수익을 추적하거나 검토할 수 없습니다.
메시지에 단축 링크를 추가하려면 원하는 링크를 메시지 내용 상자에 붙여넣고 링크 자동 단축이라고 표시된 상자의 선택을 해제하지 마세요.
브랜드 클라비요 링크와 브랜드 맞춤 링크 비교
브랜드 하위 도메인 또는 도메인을 사용할 때의 가장 큰 장점은 링크에 내 비즈니스에서 제공한 것임을 표시한다는 점입니다.
브랜딩
하위 도메인은 브랜드 접두사와 같습니다. 처음에 브랜드 이름이 표시되고 그 뒤에 클라비요의 일반적인 단축 링크처럼 보이는 링크가 표시됩니다. 예를 들어
- 클라비요 링크: klv3.io/382aNpW5
- 브랜드 클라비요 링크: jblck.klv3.io/382aNpW5
브랜드 맞춤 링크는 SMS 메시지의 링크가 웹사이트의 다른 링크처럼 보이는 것을 의미합니다. 유일한 차이점은 링크하는 특정 페이지가 표시되지 않고 평소보다 짧다는 점입니다.
- 일반 웹사이트 링크: JamesBlack.com/catalog/signed-jerseys
- 브랜드 도메인: sms.jamesblack.com/xxxx
발신자 평판
브랜드 맞춤 링크를 사용하면 특정 전달 가능성 및 발신자 평판을 더 잘 제어할 수 있습니다. 이러한 URL에는 자체 도메인이 있으므로 개별 발신자 평판이 있습니다.
일반 링크와 브랜드 클라비요 링크는 모두 공유 도메인을 사용합니다. 일반적으로 이는 SMS 전송률에 큰 영향을 미치지 않지만, 전송률 또는 SMS 발신자 평판에 대한 우려가 있는 경우 브랜드 사용자 지정 링크를 요청하는 것이 좋습니다.
딥 링크
딥링크는 브랜드 맞춤 링크가 있는 경우에만 문자 메시지에 사용할 수 있습니다.
딥링크(웹사이트나 스토어가 아닌 앱으로 사용자를 직접 연결하는 링크 유형)는 고객을 모바일 앱 내의 콘텐츠로 연결하거나 앱이 설치되어 있지 않은 경우 웹사이트의 동일한 콘텐츠로 연결합니다. 푸시, 이메일, SMS 메시지에서 딥링킹을 사용하면 모든 마케팅 채널에서 일관된 URL을 사용하면서 고객의 디바이스에 관계없이 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.
문자 수
브랜드 클라비요 링크에는 전체 클라비요 URL뿐만 아니라 추가 문자가 포함되므로 브랜드 클라비요 링크는 항상 기본 클라비요 URL보다 길어집니다.
브랜드 커스텀 링크와 브랜드 클라비요 링크의 경우, 어떤 것을 사용하느냐에 따라 다릅니다.
위의 제임스 블랙의 예를 통해 이를 살펴보겠습니다.
- 브랜드 사용자 지정 링크가 더 많은 문자 수인 예시
- 사용자 지정: sms.jamesblack.com (18자)
- 클라비요: jblk.klv3.io (12자)
- 브랜드 클라비요와 사용자 지정 링크가 동일한 예시
- 사용자 지정: sms.jamesblack.com (18자)
- 클라비요: jamesblack.klv3.io (18자)
- 브랜드 클라비요 링크가 더 많은 문자인 경우 예시
- 사용자 지정: sms.jamesblack.com (18자)
- 클라비요: jamesblackSMS.klv3.io (21자)
최대 하위 도메인 길이 는 20자입니다.
설정 또는 편집 시간
브랜드 클라비요 링크를 만드는 과정은 간단하고 빠릅니다. 또한 생성하는 즉시 사용할 수 있습니다.
브랜드 맞춤 링크의 경우 프로세스를 완료하는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 또한 웹사이트가 호스팅되는 방식에 대한 기술적 세부 사항(예: DNS 제공업체)을 숙지하는 것이 좋습니다.
추가 리소스