SMS용 브랜드 단축 링크를 만드는 방법

학습 내용

Klaviyo SMS 메시지의 단축 링크에 브랜드 이름을 추가하는 방법을 알아보세요. 단축 링크에 브랜딩을 적용하면 브랜드에 더 맞게 개인화되고 신뢰도도 높아져, 수신자가 이 링크를 클릭하면 웹사이트 또는 페이지로 이동한다는 점을 알 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

단축 링크를 브랜딩하는 옵션은 2가지가 있어요:

• SMS 단축 링크의 맞춤 접두사와 같은 브랜드 Klaviyo 링크예요.
• 완전히 사용자 지정할 수 있는 단축 링크인 브랜드 맞춤 링크예요.

예를 들어, “James Black”이라는 회사의 링크 시작 부분은 다음과 같이 보일 수 있어요.

다양한 단축 링크 옵션에 대해 자세히 알아보려면 SMS 단축 링크의 차이 이해하기를 참고해 주세요.

Klaviyo 브랜드 링크

SMS 메시지와 웹사이트 간에 더 간편하게 이용할 수 있도록 링크에 조직 이름을 포함해 주세요.

브랜드 Klaviyo 링크는 다음을 충족해야 해요:

• 25자 이하여야 합니다.
• 문자 또는 숫자만 포함하세요(특수문자 제외).
• 고유해야 합니다(다른 사람과 동일한 하위 도메인을 사용할 수 없어요).
• 부적절한 단어를 포함하지 않습니다.

브랜딩된 Klaviyo 링크를 생성, 편집, 변경 또는 제거하더라도 이전 링크는 모두 예상대로 계속 작동해요.

Klaviyo 브랜드 링크 만들기

다음 단계에 따라 고유한 브랜드 Klaviyo 링크를 만드세요.

1. 설정 > 도메인으로 이동합니다.
2. 브랜드 단축 링크 상자에서 세로 점 3개를 클릭하세요.
3. 사용자 지정을 선택해 주세요.
   • Klaviyo 브랜드 링크는 유료 SMS 요금제를 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 유료 요금제를 사용하지 않는 경우 먼저 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 오른쪽의 하위 도메인 아래에서 단축 링크에 원하는 브랜드 이름을 입력합니다(예: jamesblack).
   • 하위 도메인은 다음 요구 사항을 따라야 합니다:
     • 25자 이하여야 합니다.
     • 문자 또는 숫자만 포함하세요(특수문자 제외).
     • 고유해야 합니다(다른 사람과 동일한 하위 도메인을 사용할 수 없어요).
     • 부적절한 단어를 포함하지 않습니다.
   • 참고: 루트 도메인 (예: 아래 예시의 "kvo.7.io")은 편집할 수 없어요.
     

5. 저장을 클릭합니다.

저장하면 SMS 짧은 링크 페이지에서 상태와 함께 브랜드가 적용된 Klaviyo 링크가 표시됩니다.

Klaviyo 브랜드 링크 수정

브랜드 Klaviyo 링크를 편집하기 전에, 접두사를 변경하면 다시 사용할 수 없을 수도 있다는 점을 알아두세요. 하위 도메인을 편집하면 사실상 해당 하위 도메인이 해제되어, 다른 회사가 사용할 수 있게 됩니다.

Klaviyo 브랜드 링크를 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 > 도메인으로 이동합니다.
2. 브랜드 단축 링크 상자에서 세로 점 3개를 클릭하세요.
3. 편집을 클릭하세요.
   

4. 하위 도메인에서 브랜딩을 변경해 주세요.
   • 참고: 브랜드 Klaviyo 링크의 루트 도메인은 변경할 수 없어요.
5. 저장을 클릭합니다.

Klaviyo 브랜드 링크 삭제

브랜딩된 Klaviyo 링크를 삭제하면 단축 링크에 더 이상 브랜딩된 접두사가 포함되지 않으며, 계정의 단축 링크에서 제거되고 다른 회사가 이를 사용할 가능성이 생겨요.

브랜드 Klaviyo 링크를 제거하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 설정 > 도메인으로 이동합니다.
2. 브랜드 단축 링크 상자에서 세로 점 3개를 클릭하세요.
3. 하위 도메인 제거를 클릭하세요.
   

4. 링크 제거 를 선택해 계정에서 브랜드가 표시된 Klaviyo 링크를 삭제하려는 것이 맞는지 확인하세요.
   

브랜드 맞춤 링크

브랜드 커스텀 링크에는 기본 Klaviyo URL의 어떤 부분(예: klv.io)도 표시되지 않아요. 대신 조직에 맞게 또는 SMS 프로그램에 맞게 구체적으로 조정할 수 있어요. 또한 Klaviyo 브랜드 커스텀 링크를 사용한 클릭 트래킹은 문자 메시지에서 유니버설 링크와 App Links를 사용하기 위한 필수 조건이에요.

Klaviyo 브랜디드 링크와 달리 브랜디드 맞춤 링크는 DNS 레코드가 전파된 후 승인되고 활성화돼요. 이 프로세스는 보통 10분 이내에 완료되지만 최대 48시간이 걸릴 수 있어요.

브랜드 맞춤 링크는 다음을 충족해야 해요:

• 고유해야 해요(다른 사람과 동일한 링크를 사용할 수 없어요).
• 브랜드를 명확하게 표현하세요.

가장 중요한 것은 고객이 해당 링크가 브랜드를 나타낸다는 것을 아는 것입니다. 다만 가능한 한 적은 문자 수로 설정하는 것을 권장합니다. 브랜드가 적용된 사용자 지정 링크가 짧을수록 SMS 메시지에서 사용하는 문자 수가 줄어듭니다.

브랜드 맞춤 링크를 요청하기

브랜드 맞춤 링크를 요청하려면:

1. 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
2. 설정 > 도메인으로 이동해 주세요.
3. 브랜드 단축 링크에서 도메인 연결을 선택해 주세요.
4. 표시되는 모달에서 하위 도메인을 포함할지 여부를 선택하세요.
   

5. 다음을 선택합니다.
6. Entri에 도메인을 연결할지 아니면 수동으로 설정할지 선택합니다.
   Entri와 연동할 수 있는 도메인만 자동 설정 옵션이 표시됩니다.
   

비용을 절감하려면 도메인의 단축 버전을 등록하세요

SMS 메시지에서 글자 수(및 비용)를 절감하려면, 도메인의 단축 버전을 등록하고 소유권을 확보할 수 있어요. 예를 들어 sms.jamesblack.com 대신 jb.co를 등록할 수 있어요. 단축된 사용자 지정 도메인을 사용하면 더 적은 글자 수로도 브랜드를 알아볼 수 있는 링크를 유지할 수 있어 각 메시지에 더 많은 공간을 확보할 수 있어요.

이를 위해 다음을 준비해 주세요:

• 도메인 등록기관에 선택한 단축 도메인을 등록하세요.
• 소유권을 확인한 다음 Klaviyo 계정에 연결하세요(DNS 설정 또는 Entri를 통해).

더 짧은 브랜드 도메인을 사용하면 메시지당 문자 수를 줄일 수 있어, 신뢰와 브랜드 인지도를 유지하면서 지출을 최적화하는 데 도움이 돼요.