Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du lägger till ditt varumärkesnamn i förkortade länkar i dina Klaviyo SMS-meddelanden. Att varumärkesanpassa dina förkortade länkar gör dem mer personliga för ditt varumärke och trovärdiga, vilket visar mottagarna att länken tar dem till din webbplats eller sida.

Du måste ha en betald sms-plan för att skapa en varumärkt Klaviyo-länk eller en anpassad länk och ha behörighet att redigera domäninställningarna.

Innan du börjar

Det finns 2 alternativ för varumärkesprofilering av dina förkortade länkar:

Som exempel kan början av din länk se ut så här för ett företag som heter ”James Black.”

Länktyp

Exempel

Klaviyo-länk

klv3.io

Varumärkt Klaviyo-länk

jblck.klv3.io

Varumärkt anpassad länk

sms.JamesBlack.com

Mer information om de olika alternativen för korta länkar finns i förstå skillnaden i sms-förkortade länkar.

Varumärkt Klaviyo-länk

Inkludera organisationens namn i länken för att få en smidigare upplevelse mellan sms:et och din webbplats.

Underdomänen du väljer för din varumärkesanpassade Klaviyo-länk måste:

  • Får innehålla högst 20 tecken.
  • Får endast innehålla bokstäver eller siffror (inga specialtecken).
  • Var unik (du kan inte ha samma underdomän som någon annan).
  • Inkludera inte några olämpliga ord.

Observera att när du skapar, redigerar, ändrar eller tar bort en varumärkesanpassad Klaviyo-länk kommer alla tidigare länkar att fortsätta fungera som förväntat.

Bästa praxis

Det finns 2 viktiga best practices att tänka på när du skapar varumärkesanpassade Klaviyo-länkar.

  • Gör länken lätt att förstå
    Du vill alltid att din Klaviyo-länk ska vara en direkt återspegling av ditt varumärke. Det är ju ändå ingen idé att använda en varumärkesanpassad Klaviyo-länk om dina mottagare inte kan koppla den till dig.
    • Bra: Klaviyo, KLVYO
    • Dåligt: K
  • Gör dem inte för långa.
    Vilken varumärkesprofil du än väljer gör dina länkar så mycket längre, vilket innebär att du får färre tecken att använda i dina textmeddelanden.
    • Bra: Klaviyo
    • Dåligt: KlaviyoMarketingTech

Skapa en varumärkt Klaviyo-länk

Skapa din unika varumärkesanpassade Klaviyo-länk genom att följa de här stegen.

  1. Gå till Inställningar > Domäner
  2. Under Varumärkesanpassade korta länkar klickar du på Anpassa bredvid Klaviyos standarddomän.
    • Varumärkesanpassade Klaviyo-länkar är endast tillgängliga för dem som har betalda sms-abonnemang. Om du inte har ett betalabonnemang visas först uppmaningar om att uppgradera.
  3. Under Subdomain anger du varumärkesnamnet som du vill ha i dina förkortade länkar (t.ex. jamesblack).
    • Din underdomän måste uppfylla följande krav:
      • Får innehålla högst 20 tecken.
      • Får endast innehålla bokstäver eller siffror (inga specialtecken).
      • Var unik (du kan inte ha samma underdomän som någon annan).
      • Inkludera inte några olämpliga ord.
    • Obs! Du kan inte redigera Klaviyo rotdomän som visas efter din underdomän.
Settings interface for adding a Klaviyo branded link showing a modal with fields for root domain and subdomain
Settings interface for adding a Klaviyo branded link showing a modal with fields for root domain and subdomain
  1. Klicka på Spara.

När du har sparat ser du Klaviyo-länken med varumärke under Korta länkar med varumärke på sidan Domäner, tillsammans med dess status.

Redigera en varumärkt Klaviyo-länk

Innan du redigerar en varumärkt Klaviyo-länk ska du veta att när du väl ändrar prefixet kanske det inte är tillgängligt igen. Att redigera underdomänen frigör den i praktiken, vilket ger andra företag möjlighet att använda den.

Följ de här stegen för att redigera din varumärkta Klaviyo-länk:

  1. Gå till Inställningar > Domäner
  2. Under Varumärkesanpassade korta länkar öppnar du alternativmenyn bredvid din varumärkesanpassade Klaviyo-länk.
  3. Klicka på Redigera.
Edit button for a branded Klaviyo link
Edit button for a branded Klaviyo link
  1. Ändra din varumärkesprofilering under Subdomain.
    • Obs! Du kan inte ändra rotdomänen för en varumärkesanpassad Klaviyo-länk.
  2. Klicka på Spara.

Ta bort en varumärkt Klaviyo-länk

Om du tar bort en varumärkesanpassad Klaviyo-länk blir dess prefix tillgängligt för andra företag att använda. Nya förkortade länkar använder standardlänken för Klaviyo om du inte har en aktiv varumärkesanpassad anpassad länk.

När din anpassade varumärkeslänk blir aktiv använder Klaviyo den för nya förkortade länkar. Din varumärkesanpassade Klaviyo-länk är fortfarande tillgänglig som reserv.

Om du vill ta bort din varumärkesanpassade Klaviyo-länk följer du de här stegen:

  1. Gå till Inställningar > Domäner
  2. Under Varumärkesanpassade korta länkar öppnar du alternativmenyn bredvid din varumärkesanpassade Klaviyo-länk.
  3. Klicka på Ta bort underdomän.
  1. Välj Ta bort länk för att bekräfta att du vill ta bort den varumärkta Klaviyo-länken från ditt Konto.
Modal to confirm the removal of a branded Klaviyo link
Modal to confirm the removal of a branded Klaviyo link

Varumärkta anpassade länkar

Varumärkesanpassade anpassade länkar visar ingen del av Klaviyo standard-URL (t.ex. klv.io). I stället kan du anpassa domänen till din organisation eller specifikt till ditt sms-program. Dessutom är klickspårning med en varumärkesanpassad anpassad länk en förutsättning för att använda universallänkar och applänkar i textmeddelanden.

Till skillnad från Klaviyo-märkta länkar godkänns och aktiveras anpassade märkta länkar efter att DNS-posterna har spridits. Den här processen slutförs vanligtvis inom 10 minuter eller mindre, men den kan ta upp till 48 timmar.

Varumärkta anpassade länkar måste:

  • Vara unik (du kan inte ha samma länk som någon annan).
  • Representera ditt varumärke tydligt.

Det viktigaste är att kunderna vet att länken representerar ditt varumärke. Vi rekommenderar dock att du gör detta med så få tecken som möjligt: ju kortare din varumärkesanpassade länk är, desto färre tecken använder den i dina sms-meddelanden.

Anslut en varumärkt anpassad länk

Anpassade länkar med varumärke kan inte redigeras på plats. Om du tar bort en anpassad domän kan länkar i tidigare skickade meddelanden sluta fungera. Kontakta supporten om du behöver hjälp med övergången.

Om du vill ersätta en domän öppnar du domänens alternativmeny under Varumärkta kortlänkar, väljer Ta bort och bekräftar Ta bort länk. Följ sedan stegen nedan för att ansluta den nya domänen.

Innan du ansluter en anpassad domän ska du se till att du äger den och kan uppdatera dess DNS-poster. Använd en underdomän om din rotdomän är värd för en aktiv webbplats; en rotdomän som används för länkomdirigering kan inte också vara värd för den webbplatsen.

  1. Klicka på ditt kontonamn nere till vänster.
  2. Gå till Inställningar > Domäner.
  3. Under Varumärkesanpassade kortlänkar väljer du Anslut en domän.
  4. Välj Underdomän eller Rotdomän.
    • För underdomän anger du din huvudsakliga domän i rotdomän (t.ex. jamesblack.com) och ditt prefix i underdomän (t.ex. sms).
    • För Rotdomän anger du den domän du vill använda (t.ex. jb.co) och väljer Jag bekräftar att den här domänen inte är värd för någon Aktiv webbplats.
  1. Välj Nästa.
  2. Välj Anslut med Entri för automatisk DNS-konfiguration eller Konfigurera manuellt.

Om du väljer att konfigurera din domän manuellt visas de genererade DNS-posterna så att du manuellt kan lägga till dem i din DNS. Med automatisk konfiguration via Entri kommer posterna att läggas till automatiskt för din räkning.

  1. Om du valde Anslut med Entri, följ anvisningarna för att auktorisera DNS-ändringarna. När konfigurationen lyckas börjar Klaviyo verifiera din domän.
  2. Om du valde Konfigurera manuellt väljer du din DNS-leverantör och klickar på Nästa.
    • Lägg till DNS-posterna som visas i Klaviyo hos din DNS-leverantör genom att använda leverantörens instruktioner som är länkade på inställningsskärmen. Kopiera varje posts typ, namn och värde, gå sedan tillbaka till Klaviyo och klicka på Nästa för att starta verifieringen.
  3. Klicka på Klart för att gå tillbaka till Domäner. Under Varumärkta kortlänkar kontrollerar du statusen för den anpassade domänen. När verifieringen är klar ändras statusen till Aktiv och Klaviyo använder den för förkortade länkar.

Om statusen visar Åtgärd krävs eller Misslyckades öppnar du alternativmenyn för den anpassade domänen och väljer Visa poster för att kontrollera att dina DNS-poster matchar dem som visas i Klaviyo.

Registrera en förkortad version av din domän för att spara kostnader

För att spara tecken (och kostnader) i dina sms-meddelanden kan du registrera och ta ägarskap över en förkortad version av din domän. Till exempel, i stället för att använda sms.jamesblack.com, kan du registrera jb.co. Förkortade anpassade domäner gör att länkarna förblir igenkännbara för varumärket samtidigt som de använder färre tecken, vilket ger dig mer utrymme i varje meddelande.

För att göra detta behöver du:

  • Registrera din valda förkortade domän hos en domänregistrator
  • Ta ägarskap och anslut den i ditt Klaviyo-Konto (via DNS-konfiguration eller Entri)

Om du använder en kortare varumärkesdomän minskar antalet tecken per meddelande, vilket hjälper dig att optimera kostnaderna samtidigt som du behåller förtroende och varumärkesigenkänning.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp