Jak utworzyć markowy skrócony link do SMS
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak dodać nazwę marki do skróconych linków w wiadomościach Klaviyo SMS. Brandowanie skróconych linków sprawia, że są bardziej spersonalizowane pod Twoją markę i wiarygodne, sygnalizując odbiorcom, że ten link przeniesie ich do Twojej witryny lub na Twoją stronę.
Aby utworzyć markowy link Klaviyo lub link niestandardowy, musisz mieć płatny plan SMS oraz uprawnienia do edytowania ustawień domeny.
Kilka słów na początek
Istnieją 2 opcje brandowania skróconych linków:
- Link Klaviyo z brandingiem, który działa jak niestandardowy prefiks dla skróconych linków SMS.
- Markowe niestandardowe łącze, czyli w pełni konfigurowalne skrócone łącze.
Przykładowo, oto jak może wyglądać początek linku w przypadku firmy o nazwie „James Black”.
Typ linku | Przykład |
Link Klaviyo | klv3.io |
Link Klaviyo z nazwą marki | jblck.klv3.io |
Niestandardowy link z nazwą marki | sms.JamesBlack.com |
Aby uzyskać więcej informacji o różnych opcjach krótkich linków, zobacz zrozumienie różnicy w skróconych linkach SMS.
Link Klaviyo z nazwą marki
Uwzględnij nazwę swojej organizacji w linku, aby zapewnić bardziej usprawnione doświadczenie między wiadomością SMS a Twoją witryną.
Subdomena, którą wybierzesz dla linku Klaviyo z Twoją marką, musi:
- Nie może przekraczać 20 znaków.
- Zawierać tylko litery lub cyfry (bez znaków specjalnych).
- Bądź unikalny(-a) (nie możesz mieć takiej samej subdomeny jak ktoś inny).
- Nie uwzględniaj żadnych nieodpowiednich słów.
Pamiętaj, że gdy utworzysz, edytujesz, zmienisz lub usuniesz dowolny markowy link Klaviyo, wszystkie wcześniejsze linki nadal będą działać zgodnie z oczekiwaniami.
Najlepsze praktyki
Podczas tworzenia markowych linków Klaviyo warto pamiętać o 2 kluczowych najlepszych praktykach.
- Spraw, aby link był łatwy do zrozumienia
Zawsze warto, aby link Klaviyo był bezpośrednim odzwierciedleniem marki. W końcu nie ma sensu używać linku Klaviyo z marką, jeśli odbiorcy nie potrafią powiązać go z Tobą.- Dobre: Klaviyo, KLVYO
- Źle: K
- Nie rób ich zbyt długich.
Niezależnie od wybranego brandingu linki będą tym samym dłuższe, co oznacza mniej znaków do wykorzystania w wiadomościach tekstowych.- Dobre: Klaviyo
- Źle: KlaviyoMarketingTech
Utwórz link Klaviyo z nazwą marki
Utwórz swój unikalny link Klaviyo z brandingiem, wykonując te kroki.
- Przejdź do Ustawienia > Domeny
- W sekcji Firmowe krótkie linki kliknij Dostosuj obok domyślnej domeny Klaviyo.
- Linki z brandingiem Klaviyo są dostępne tylko dla osób korzystających z płatnych planów SMS. Jeśli nie korzystasz z płatnego planu, najpierw zobaczysz monity o uaktualnienie.
- W polu Subdomain wpisz nazwę marki, której chcesz używać w skróconych linkach (np. jamesblack).
- Twoja subdomena musi spełniać te wymagania:
- Nie może przekraczać 20 znaków.
- Zawierać tylko litery lub cyfry (bez znaków specjalnych).
- Bądź unikalny(-a) (nie możesz mieć takiej samej subdomeny jak ktoś inny).
- Nie uwzględniaj żadnych nieodpowiednich słów.
- Uwaga: nie możesz edytować domeny głównej Klaviyo wyświetlanej po twojej subdomenie.
- Twoja subdomena musi spełniać te wymagania:

- Kliknij Zapisz.
Po zapisaniu zobaczysz link z marką Klaviyo w sekcji Oznaczone marką krótkie linki na stronie Domeny, wraz z jego statusem.
Edytuj link Klaviyo z nazwą marki
Zanim zaczniesz edytować markowy link Klaviyo, pamiętaj, że po zmianie prefiksu może nie być już ponownie dostępny. Edycja subdomeny skutecznie ją zwalnia, dając innym firmom szansę na jej użycie.
Aby edytować link do Klaviyo z Twoją marką, wykonaj te kroki:
- Przejdź do Ustawienia > Domeny
- W sekcji Oznakowane linki krótkie otwórz menu opcji obok Twojego oznakowanego linku Klaviyo.
- Kliknij przycisk Edytuj.

- Zmień branding w sekcji Subdomain.
- Uwaga: nie można zmienić domeny głównej w przypadku oznaczonego marką linku Klaviyo.
- Kliknij Zapisz.
Usuń link Klaviyo z nazwą marki
Usunięcie oznaczonego marką linku Klaviyo zwalnia jego prefiks, dzięki czemu mogą go używać inne firmy. Nowe skrócone linki używają domyślnego linku Klaviyo, chyba że masz aktywny brandowany link niestandardowy.
Gdy Twój markowy link niestandardowy stanie się aktywny, Klaviyo użyje go do nowych skróconych linków. Twój markowy link Klaviyo pozostaje dostępny jako opcja awaryjna.
Aby usunąć oznakowany link Klaviyo, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Ustawienia > Domeny
- W sekcji Oznakowane linki krótkie otwórz menu opcji obok Twojego oznakowanego linku Klaviyo.
- Kliknij Usuń poddomenę.

- Wybierz Usuń link , aby potwierdzić, że chcesz usunąć z konta markowy link Klaviyo.

Niestandardowe linki z nazwą marki
Brandowane linki niestandardowe nie pokazują żadnej części domyślnego adresu URL Klaviyo (np. klv.io). Zamiast tego możesz dopasować domenę do swojej organizacji lub konkretnie do swojego programu SMS. Dodatkowo śledzenie kliknięć przy użyciu oznaczonego marką linku niestandardowego jest warunkiem wstępnym korzystania z linków uniwersalnych i App Links w wiadomościach tekstowych.
W przeciwieństwie do linków z brandingiem Klaviyo, niestandardowe linki z nazwą marki są zatwierdzane i aktywowane po propagacji rekordów DNS. Ten proces zwykle kończy się w ciągu maksymalnie 10 minut, ale może potrwać do 48 godzin.
Niestandardowe linki z nazwą marki muszą:
- Bądź wyjątkowy(-a) (nie możesz mieć takiego samego linku jak ktoś inny).
- Wyraźnie reprezentuj swoją markę.
Najważniejsze jest to, żeby klienci wiedzieli, że link reprezentuje twoją markę. Jednak zalecamy zrobić to przy użyciu jak najmniejszej liczby znaków: im krótszy jest twój niestandardowy link z brandingiem, tym mniej znaków zużyje w twoich wiadomościach SMS.
Połącz niestandardowy link z nazwą marki
Niestandardowych linków z brandingiem nie można edytować w miejscu. Usunięcie domeny niestandardowej może spowodować, że linki we wcześniej wysłanych wiadomościach przestaną działać. Skontaktuj się z pomocą, jeśli potrzebujesz wsparcia przy przejściu.
Aby zastąpić domenę, otwórz jej menu opcji w sekcji Oznakowane linki krótkie, wybierz Usuń, a następnie potwierdź Usuń link. Następnie wykonaj poniższe kroki, aby połączyć nową domenę.
Przed połączeniem domeny niestandardowej upewnij się, że ją posiadasz i możesz zaktualizować jej rekordy DNS. Użyj subdomeny, jeśli Twoja domena główna hostuje aktywną stronę internetową; domena główna używana do przekierowywania linków nie może jednocześnie hostować tej strony.
- W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta.
- Przejdź do Ustawienia > Domeny.
- W sekcji Firmowe krótkie linki wybierz Połącz domenę.
- Wybierz poddomenę lub domenę główną.
- W polu Subdomena wpisz domenę główną w polu Domena główna (np. jamesblack.com) oraz swój prefiks w polu Subdomena (np. SMS).
- W polu Domena główna wpisz domenę, której chcesz użyć (np. jb.co), i wybierz Potwierdzam, że ta domena nie hostuje aktywnej witryny.

- Wybierz Dalej.
- Wybierz Połącz z Entri do automatycznej konfiguracji DNS lub Skonfiguruj ręcznie.

Jeśli zdecydujesz się skonfigurować domenę ręcznie, wyświetlone zostaną wygenerowane rekordy DNS, które pozwolą Ci ręcznie dodać je do DNS. Dzięki automatycznej konfiguracji za pośrednictwem Entri rekordy będą dodawane automatycznie w Twoim imieniu.
- Jeśli wybierzesz Połącz z Entri, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby autoryzować zmiany DNS. Gdy konfiguracja zakończy się powodzeniem, Klaviyo zacznie weryfikować Twoją domenę.
- Jeśli wybrano opcję Konfiguruj ręcznie, wybierz dostawcę usług DNS i kliknij Dalej.
- Dodaj rekordy DNS wyświetlone w Klaviyo do swojego dostawcy DNS, korzystając z instrukcji dostawcy podlinkowanych na ekranie konfiguracji. Skopiuj typ, nazwę i wartość każdego rekordu, a potem wróć do Klaviyo i kliknij Dalej, aby rozpocząć weryfikację.
- Kliknij Gotowe, aby wrócić do Domen. W sekcji Branded short links sprawdź status domeny niestandardowej. Po zakończeniu weryfikacji jej status zmienia się na aktywni, a Klaviyo używa jej do skróconych linków.
Jeśli status pokazuje Wymagane działanie lub Niepowodzenie, otwórz menu opcji domeny niestandardowej i wybierz Wyświetl rekordy, aby sprawdzić, czy Twoje rekordy DNS są zgodne z tymi wyświetlanymi w Klaviyo.
Zarejestruj skróconą wersję swojej domeny, aby obniżyć koszty
Aby zaoszczędzić znaki (i koszty) w wiadomościach SMS, możesz zarejestrować i przejąć na własność skróconą wersję domeny. Na przykład zamiast używać sms.jamesblack.com, możesz zarejestrować jb.co. Skrócone domeny niestandardowe sprawiają, że linki pozostają rozpoznawalne dla marki, a jednocześnie używają mniej znaków, pozostawiając więcej miejsca w każdej wiadomości.
Aby to zrobić, trzeba:
- Zarejestruj wybraną skróconą domenę u rejestratora domen
- Przejmij nad tym własność i połącz to na swoim koncie Klaviyo (za pomocą konfiguracji DNS lub Entri)
Korzystanie z krótszej domeny marki zmniejsza liczbę znaków na wiadomość, pomagając optymalizować wydatki przy jednoczesnym zachowaniu zaufania oraz rozpoznawalności marki.
Dodatkowe źródła
- Różnica między skróconymi linkami w wiadomościach SMS i Whatsapp
Poznasz różnice między poszczególnymi typami skróconych linków SMS: domyślnym linkiem Klaviyo, markowym linkiem Klaviyo i markowym linkiem niestandardowym.
- Jak zwiększyć wskaźnik kliknięć SMS
Dowiedz się, jak poprawić wskaźnik kliknięć w SMS, a także poznaj testy porównawcze wydajności dla kampanii i sekwencji.