Het verschil tussen verkorte links voor sms en WhatsApp

Wat je leert

Leer meer over de verschillen tussen de verschillende soorten verkorte links voor sms en WhatsApp: de standaard Klaviyo-link, de merklink van Klaviyo en de aangepaste merklink.

Voordat je van start gaat

Er zijn 3 soorten verkorte links beschikbaar in Klaviyo:

• Een Klaviyo-link
• Een merklink van Klaviyo
• Een aangepaste merklink

Merk op dat Klaviyo-links worden gebruikt voor zowel sms als WhatsApp. Ze worden alleen gebruikt tot 90 dagen nadat ze zijn verzonden. Als een ontvanger na 90 dagen op een link klikt, werkt de link niet.

De onderstaande tabel toont een voorbeeld van hoe deze links eruit kunnen zien voor een bedrijf met de naam 'James Black'.

Om een verkorte link aan een bericht toe te voegen, plak je de gewenste link in het vakje Berichtcontent en schakel je het selectievakje Links automatisch inkorten niet uit.

Merklink van Klaviyo vs. aangepaste merklink

Het belangrijkste voordeel van het gebruik van een merksubdomein of -domein is dat uit de link blijkt dat deze van je bedrijf afkomstig is.

Branding

Een subdomein is als een merkvoorvoegsel. Het toont je merknaam aan het begin, gevolgd door wat eruitziet als een normale verkorte link in Klaviyo. Bijvoorbeeld:

• Klaviyo-link: klv3.io/382aNpW5
• Branded Klaviyo-link: jblck.klv3.io/382aNpW5

Aangepaste merklinks zorgen ervoor dat links in je sms- en WhatsApp-berichten er uitzien als elke andere link naar je website. Het enige verschil is dat ze korter zijn dan normaal en niet de specifieke pagina tonen waarnaar ze verwijzen.

• Normale websitelink: JamesBlack.com/catalog/signed-jerseys
• Merkdomein: sms.jamesBlack.com/xxxx

Afzenderreputatie

Met aangepaste merklinks heb je meer controle over je specifieke bezorgbaarheid en afzenderreputatie. Deze URL's hebben hun eigen domein en dus individuele afzenderreputatie.

Zowel reguliere als merklinks van Klaviyo gebruiken een gedeeld domein. Over het algemeen heeft dit geen grote impact op de bezorgbaarheid. Als je echter zorgen maakt over je bezorgbaarheid of afzenderreputatie, raden we aan om een aangepaste merklink aan te vragen.

Universele links en app-links

Universele links en App Links zijn alleen beschikbaar voor tekstberichten als je een aangepaste merklink hebt.

Deze links leiden je klanten naar content in je mobiele app of, als de app niet is geïnstalleerd, naar dezelfde content op je website. Door deze links in e-mail- en tekstberichten te gebruiken, kun je consistente URL's gebruiken in al je marketingkanaal terwijl je een naadloze ervaring voor je klanten creëert, ongeacht hun apparaat.

Aantal tekens

Merklinks van Klaviyo zijn altijd langer dan de standaard Klaviyo-URL, omdat merklinks extra tekens bevatten en de volledige URL van Klaviyo.

Als het gaat om aangepaste merklinks versus Klaviyo-merklinks, hangt het af van wat je gebruikt.

Laten we dit bekijken aan de hand van het bovenstaande James Black-voorbeeld.

• Voorbeeld waarbij de aangepaste merklink uit meer tekens bestaat
  • Aangepast: sms.jamesblack.com (18 tekens)
  • Klaviyo: jblk.klv3.io (12 tekens)
• Voorbeeld waar de merklink van Klaviyo en aangepaste links gelijk zijn
  • Aangepast: sms.jamesblack.com (18 tekens)
  • Klaviyo: jamesblack.klv3.io (18 tekens)
• Voorbeeld waarbij de merklink van Klaviyo uit meer tekens bestaat
  • Aangepast: sms.jamesblack.com (18 tekens)
  • Klaviyo: jamesblackSMS.klv3.io (21 tekens)

Merk op dat de maximale lengte van een subdomein 20 tekens is.

Tijd om in te stellen of te bewerken

Het maken van een merklink van Klaviyo is eenvoudig en snel. Ze zijn ook beschikbaar zodra je ze aanmaakt.

Wat betreft aangepaste merklinks, kan het tot 14 dagen duren voordat het proces is voltooid. Het wordt ook aanbevolen dat je bekend bent met de technische details van hoe je website wordt gehost (zoals je DNS-aanbieder).