Zrozumienie weryfikacji numerów bezpłatnych
Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o weryfikacji bezpłatnych numerów, w tym o tym, co to znaczy być zweryfikowanym i jak to działa w Klaviyo.
Zweryfikowane vs niezweryfikowaneZweryfikowane vs niezweryfikowane
ZweryfikowanoZweryfikowano
Firma może mieć 1 zweryfikowany bezpłatny numer powiązany z jej marką.
Aby zostać zweryfikowanym, bezpłatny numer musi przejść proces składania wniosku o zatwierdzenie przez operatorów sieci bezprzewodowych. Jeśli zostanie zatwierdzony:
- Numer ten będzie powiązany z konkretną marką lub firmą.
- "Aktywny" znacznik doda do liczby
Nie zalecamy wysyłania, jeśli Twój numer nie został zweryfikowany. Możesz skonfigurować swoją sekwencję i formularze, ale nie uruchamiaj ich, dopóki Twój numer nie zostanie zweryfikowany.
Zalecamy wysłanie w ciągu miesiąca od zweryfikowania Twojego bezpłatnego numeru.
Czy weryfikacja jest tym samym, co zezwolenie na umieszczenie na liście?
Weryfikacja nie jest dozwolona. W przypadku poczty e-mail, allowlisting oznacza, że wiadomości od zatwierdzonego nadawcy nigdy nie zostaną wysłane do spamu. Nie ma jednak listy dozwolonych SMS-ów.
Nawet jeśli numer bezpłatny został zweryfikowany, wiadomości z tego numeru mogą być blokowane przez poszczególnych operatorów. Jeśli jednak informacje na Twoim koncie Klaviyo są aktualne i dokładne, a Ty stosujesz najlepsze praktyki, możemy współpracować z operatorami w celu odblokowania Twoich wiadomości.
Jakie są korzyści z weryfikacji?
- Mniej fałszywie pozytywnych bloków (tj. wiadomości będą rzadziej filtrowane).
- Większa widoczność dla operatorów sieci bezprzewodowych
- Szybsze rozwiązywanie problemów z dostarczalnością numeru
- Lepsza ochrona Twojej marki
Dlaczego muszę zacząć wysyłać wkrótce po weryfikacji?
Przewoźnicy oczekują, że programy SMS będą aktywne i będą konsekwentnie wysyłać wiadomości podskrybentom po zweryfikowaniu ich bezpłatnego numeru. Jeśli między weryfikacją numeru a wysłaniem przez Ciebie pierwszej wiadomości minie długa przerwa (kilka tygodni), operatorzy mogą zmienić status powrotu na niezweryfikowany, nie informując o tym Klaviyo, a następnie mocno przefiltrować Twoją wiadomość.
Niezweryfikowany
Liczby niezweryfikowane to dowolne liczby:
- Weryfikacja, co oznacza, że obecnie przechodzi przez proces weryfikacji.
- Nie zweryfikowany, co oznacza, że został odrzucony do weryfikacji
Nie wszystkie organizacje kwalifikują się do bezpłatnej weryfikacji lub mogą wysyłać za pomocą Klaviyo. Na przykład, jeśli Twój model biznesowy należy do którejkolwiek z zakazanych kategorii treści, nie będziesz mógł wysyłać za pomocą Klaviyo.
Twoja strona internetowa musi działać, aby Twój bezpłatny numer mógł zostać zweryfikowany.
Czy mogę wysłać za pomocą zweryfikowanego lub niezweryfikowanego numeru bezpłatnego?
Nie jest to zalecane. Operatorzy sieci bezprzewodowych intensywnie filtrują wiadomości przychodzące z niezweryfikowanych numerów w swoich sieciach. Zalecamy unikanie wysyłania, dopóki Twój numer nie zostanie zweryfikowany.
Jeśli numer został odrzucony do weryfikacji, operatorzy będą mocno filtrować wiadomości z tego numeru.
Weryfikacja za pomocą Klaviyo
Jak tylko włączysz SMS (i jeśli plan chcesz wysłać do USA lub Kanady), zostaniesz poproszony o podanie informacji, aby Klaviyo mógł przesłać Twój numer do weryfikacji.
Informacje te są wymagane i nie otrzymasz bezpłatnego numeru, jeśli ich nie podasz:
- Imię i nazwisko właściciela firmy
- Adres firmy (ulica, miasto, kraj itp.)
- Numer telefonu służbowego
Po wypełnieniu tych informacji kliknij przycisk Dalej , aby przesłać swój numer do weryfikacji.
Weryfikacja zajmuje około 2-5 dni roboczych.
Pamiętaj, że Twoja witryna musi działać, aby została zatwierdzona do weryfikacji. Kluczową częścią weryfikacji jest sprawdzenie, czy firma jest aktywna i nie jest oszustwem. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, upewnij się, że Twoja witryna jest aktywna.
Co zrobić, gdy Twój numer oczekuje na weryfikację?Co zrobić, gdy Twój numer oczekuje na weryfikację?
Gdy Twój numer oczekuje na weryfikację, nie wysyłaj wiadomości z niezweryfikowanego numeru. Zamiast tego zalecamy przygotowanie konta, abyś mógł zacząć działać:
- Zaprojektuj swoje formularze SMS
- Utwórz stronę SMS sekwencja powitalna
- Dodaj SMS do swojej porzucony koszyk zakupowy sekwencja
Pamiętaj, że powinieneś przygotować swoje konto na SMS, nie powinieneś włączać swoich formularzy ani sekwencji na żywo, dopóki Twój numer nie zostanie zweryfikowany.
Dodatkowe źródła