학습 내용
수신자 부담 번호 인증의 의미와 클라비요에서 수신자 부담 번호 인증이 어떻게 작동하는지 등 수신자 부담 번호 인증에 대해 알아보세요.
확인된 것과 확인되지 않은 것확인된 것과 확인되지 않은 것
확인됨확인됨
비즈니스는 브랜드와 연결된 1개의 인증된 수신자 부담 전화번호를 사용할 수 있습니다.
수신자 부담 전화번호를 인증하려면 이동통신사의 승인을 받기 위한 신청 절차를 거쳐야 합니다. 승인된 경우:
- 번호는 해당 특정 브랜드 또는 비즈니스와 연결됩니다.
- "활성" 태그가 번호에 추가됩니다.
번호가 확인되지 않은 경우 전송하지 않는 것이 좋습니다. 플로우와 양식을 설정할 수는 있지만 번호가 확인될 때까지는 라이브로 전환하지 마세요.
수신자 부담 전화 번호가 확인된 후 한 달 이내에 보내는 것이 좋습니다.
인증은 허용 목록과 동일한가요?
인증이 허용되지 않습니다. 이메일의 경우 허용 목록에 추가하면 승인된 발신자가 보낸 모든 메시지가 스팸으로 전송되지 않습니다. 그러나 SMS에 대한 허용 목록은 없습니다.
수신자 부담 번호가 확인되더라도 이 번호로 오는 메시지는 개별 이동통신사에 의해 차단될 수 있습니다. 하지만 클라비요 계정 정보가 최신이고 정확하며 모범 사례를 따르고 있는 경우 이동통신사와 협력하여 메시지 차단을 해제할 수 있습니다.
인증의 장점은 무엇인가요?
- 오탐 차단 감소(즉, 메시지가 덜 필터링됨)
- 무선 통신 사업자에 대한 가시성 향상
- 번호의 전달성 관련 문제를 더 빠르게 해결합니다.
- 브랜드 보호 강화
인증 후 바로 전송을 시작해야 하는 이유는 무엇인가요?
통신사는 수신자 부담 번호가 확인되면 SMS 프로그램이 활성화되어 가입자에게 지속적으로 메시지를 보내기를 기대합니다. 번호가 인증된 후 처음 메시지를 보내는 시점까지 오랜 시간(수 주)이 지나면, 이동통신사는 클라비요에 알리지 않고 상태를 미인증으로 다시 변경한 후 메시지를 엄격하게 필터링할 수 있습니다.
확인되지 않음
확인되지 않은 숫자는 모든 숫자입니다:
- 확인 중: 현재 확인 프로세스를 거치고 있음을 의미합니다.
- 확인되지 않음: 확인을 위해 거부되었음을 의미합니다.
모든 조직이 수신자 부담 인증을 받을 자격이 있거나 클라비요로 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 비즈니스 모델이 금지된 콘텐츠 범주에 해당하는 경우 클라비요를 사용하여 전송할 수 없습니다.
무료 전화번호를 확인하려면 웹사이트가 운영 중이어야 합니다.
인증 또는 미인증 수신자 부담 번호로 보낼 수 있나요?
권장하지 않습니다. 이동통신사는 네트워크에서 확인되지 않은 번호로부터 오는 메시지를 엄격하게 필터링합니다. 번호가 확인될 때까지는 전송하지 않는 것이 좋습니다.
인증이 거부된 번호인 경우, 이동통신사는 이 번호로 전송된 메시지를 엄격하게 필터링합니다.
클라비요로 인증
SMS를 켜는 즉시(그리고 미국 또는 캐나다로 보낼 계획인 경우) 클라비요에서 확인을 위해 번호를 제출할 수 있도록 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
이 정보는 필수 정보이며, 이 정보를 제공하지 않으면 무료 전화번호를 받을 수 없습니다:
- 비즈니스 소유자의 이름과 성
- 비즈니스 주소(도로명, 도시, 국가 등)
- 비즈니스 전화번호
이 정보를 입력한 후 다음을 클릭하여 인증을 위해 번호를 제출합니다.
인증이 완 료되려면 영업일 기준 약 2~5일이 소요됩니다.
인증 승인을 받으려면 웹사이트가 운영 중이어야 한다는 점에 유의하세요. 확인의 핵심은 해당 비즈니스가 사기가 아닌 활성 상태인지 확인하는 것입니다. 아직 설정하지 않았다면 웹사이트를 라이브로 설정하세요.
번호가 인증 대기 중일 때 해야 할 일번호가 인증 대기 중일 때 해야 할 일
번호 확인을 기다리는 동안에는 확인되지 않은 번호로 보내지 마세요. 대신 계정을 준비하여 바로 시작할 수 있도록 하는 것이 좋습니다:
계정이 SMS를 받을 수 있도록 준비해야 하며, 번호가 확인될 때까지 양식이나 플로우를 라이브로 전환해서는 안 됩니다.
추가 리소스