다단계 양식을 만드는 방법
학습 내용
여러 개의 작은 단계로 구독자 정보를 수집하는 다단계 가입 양식을 만드는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 사이트 방문자가 콘텐츠에 압도되지 않고, 구독할 가능성이 더 높아져요.
다단계 양식 사용 사례와 모범 사례를 알아보려면 다단계 양식에 대한 가이드 를 읽어 보세요.
다단계 가입 양식 만들기
- 가입 양식 탭으로 이동해 주세요. 여기에서 양식 라이브러리의 다단계 양식 템플릿을 사용하거나, 새 가입 양식을 만든 다음 단계를 수동으로 추가할 수 있어요. 모든 양식 유형(예: 팝업, 플라이아웃, 전체 페이지 또는 임베드)에 여러 단계를 추가할 수 있어요.
- 양식 라이브러리에서 템플릿 사용하기
카테고리드롭다운에서 양식 라이브러리를 이메일 및 숫자 로 필터링하면, 기본적으로 여러 단계가 포함된 템플릿을 찾을 수 있어요. 이메일 동의와 SMS 동의를 서로 다른 단계에서 수집하는 다단계 양식에서는 각 채널에 대해 목록을 선택하라는 메시지가 표시돼요. 리스트 성장과 고객 메시징 선호도를 추적하기 위한 모범 사례로, 서로 다른 2개의 리스트를 선택하는 것을 권장해요.
- 양식 라이브러리에서 템플릿 사용하기
- 새 가입 양식 만들기
빈 템플릿으로 새 가입 양식을 만들고 추가 양식 단계를 추가하세요. 이메일 또는 SMS 등 기본 마케팅 채널의 구독자를 수집하려면 양식의 첫 번째 단계를 사용하는 것을 권장하며, 이후 단계에서 다른 정보를 요청해 주세요.
- 양식을 만든 다음 양식 편집기로 들어가면, 브랜드와 원하는 목표에 맞게 가입 양식의 첫 페이지를 만들어 보세요. 사이트 방문자가 콘텐츠에 압도되지 않도록 이 첫 단계의 필드 수를 제한해 주세요.
- 메뉴 표시줄에서 (+) 단계 를 클릭하여 양식에 추가 단계를 추가하세요.
- 추가할 단계 유형을 선택하세요:
- SMS 옵트인
구독자로부터 전화번호를 수집하세요. 가입 양식에서 여러 단계에 걸쳐 이메일과 전화번호를 수집하는 것은 리스트 성장과 규정 준수 모두를 위한 모범 사례예요. SMS 구독 리스트에 다른 리스트를 선택하면 이메일 구독자와 SMS 구독자에 대해 서로 다른 2개의 리스트를 선택할 수 있어요.
아직 SMS를 설정하지 않았는데 양식에 SMS 옵트인 필드가 있으면, 게시하기 전에 SMS를 설정하라는 안내가 표시돼요. SMS 시작 방법을 알아보세요. - 프로필 정보
새 구독자에 대해 더 많이 알 수 있도록 질문을 해 보세요(예: 생일, 이름 또는 관심사). - 빈 단계
빈 슬레이트를 추가하고 원하는 대로 단계를 맞춤 설정하세요.
- 단계 추가를 클릭하세요.
- 새 단계를 추가한 후, 양식의 나머지 부분과 일치하도록 필요에 따라 새 단계의 필드와 디자인을 편집하세요.
선택 사항인 성공 메시지 외에도 양식에 최대 4개의 단계를 추가할 수 있어요.
양식의 첫 페이지에서 프로필 속성을 수집하지만 이메일 또는 전화번호를 수집하지 않으면, 방문자가 이메일 또는 전화번호 중 하나를 추가할 때까지 Klaviyo가 해당 정보를 저장합니다. 이메일 또는 전화번호가 제공되지 않으면 해당 정보는 Klaviyo 프로필에 추가되지 않아요. Klaviyo는 익명 방문자를 추적할 수 없습니다.
스타일 및 다단계 양식
스타일 섹션에서 설정한 모든 스타일은 양식의 모든 단계에 적용돼요. 양식 스타일을 업데이트하면 업데이트 내용이 기존 양식의 모든 단계와 향후 추가하는 단계에도 적용돼요.
양식 내 특정 요소의 모양을 조정하려면 양식 미리보기에서 해당 블록을 클릭하세요. 해당 블록의 스타일 설정이 왼쪽에 표시되며, 여기에서 편집할 수 있어요.
단계 이름을 바꾸거나, 복제하거나, 삭제하거나, 순서를 변경하세요
단계 이름 옆의 추가 옵션 메뉴를 사용해 단계를 이름 변경, 복제 또는 삭제할 수 있어요. 양식에는(성공 메시지 외에) 최소 1개의 단계가 있어야 하므로, 양식에 단계가 1개만 있으면 삭제할 수 없어요.
단계가 표시되는 순서를 변경하려면, 단계 이름을 원하는 위치로 드래그하세요.
A/B 테스트 및 다단계 양식
다단계 양식은 단일 단계 양식과 마찬가지로 양식 A/B 테스트에서 사용할 수 있어요. 또한 양식 분석 페이지에서 양식 단계별 참여 유도율을 모니터링 하여 사이트 방문자가 옵트인 경험을 어느 지점에서 중단하는지 더 잘 파악할 수 있어요.
양식 게시하기
양식을 만들고 디자인을 완료해 게시할 준비가 되면 게시 를 클릭하고 상태 표시기가 라이브로 업데이트되는지 확인하세요. 나중에 페이지를 수정하면 상태가 편집 중으로 업데이트되며, 새로 수정한 내용은 게시할 때까지 사이트에 표시되지 않아요.
양식을 게시한 후에는 언제든지 성과를 검토할 수 있어요. 가입 양식 분석에 대해 자세히 알아보기.
추가 자료
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- Klaviyo practitioner certificate