학습 내용
여러 단계의 가입 양식을 만들어 여러 작은 단계에 걸쳐 구독자로부터 정보를 수집하여 사이트 방문자가 콘텐츠에 압도당하지 않고 구독할 가능성을 높이는 방법을 알아보세요.
다단계 양식에 대한 가이드를 읽고 다단계 양식 사용 사례 및 모범 사례에 대해 알아보세요.
다단계 가입 양식 만들기
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가입 양식 탭으로 이동합니다. 여기에서 양식 라이브러리의 다단계 양식 템플릿을 사용하거나 새 가입 양식을 만들고 단계를 수동으로 추가할 수 있습니다. 모든 양식 유형(예: 팝업, 플라이아웃, 전체 페이지 또는 임베드)에는 여러 단계가 있을 수 있습니다.
- 양식 라이브러리에서 템플릿 사용
양식 라이브러리를 필터링하여 카테고리 드롭다운에서 & 번호로 이메일을 보내면 기본적으로 여러 단계가 포함된 템플릿을 찾을 수 있습니다. 여러 단계에 걸쳐 이메일과 문자 메시지 동의를 수집하는 다단계 양식에서는 각 채널에 대한 리스트를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 리스트 증가 및 고객사 메시지 선호도를 추적하기 위한 모범 사례로 2개의 서로 다른 리스트를 선택하는 것이 좋습니다.
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새 가입 양식 만들기
빈 템플릿으로 새 가입 양식을 만들고 양식 단계를 추가합니다. 양식의 첫 번째 단계에서 이메일 또는 SMS 등 기본 마케팅 채널의 구독자를 수집한 다음 다음 단계에서 다른 정보를 요청하는 것이 좋습니다.
- 양식 라이브러리에서 템플릿 사용
- 양식을 만들고 양식 편집기에 들어가면 브랜드와 원하는 목표에 맞게 가입 양식의 첫 페이지를 작성합니다. 사이트 방문자가 콘텐츠에 압도되지 않도록 이 첫 단계의 필드 수를 제한하세요.
- 메뉴 표시줄에서 (+) 단계를 클릭하여 양식에 단계를 추가 합니다.
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추가하려는 단계의 유형을 선택합니다:
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SMS 옵트인
구독자로부터 전화번호를 수집합니다. 가입 양식에서 여러 단계에 걸쳐 이메일과 전화번호를 수집하는 것이 목록 증가와 규정 준수 모두를 위한 모범 사례입니다. SMS 구독 목록에 대해 서로 다른 목록을 선택하여 이메일 및 SMS 구독자에 대해 2개의 개별 목록을 선택할 수 있습니다.
아직 SMS를 설정하지 않았고 양식에 SMS 옵트인 필드가 있는 경우 게시하기 전에 SMS를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. SMS를 시작하는 방법을 알아보세요. -
프로필 정보
새 구독자에 대해 자세히 알아보려면 질문(예: 생일, 이름 또는 관심사)을 하세요. -
빈 단계
빈 슬레이트를 추가하고 원하는 대로 단계를 사용자 지정합니다.
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SMS 옵트인
- 단계 추가를 클릭합니다.
- 새 단계를 추가한 후에는 필요에 따라 새 단계의 필드와 디자인을 편집하여 양식의 나머지 부분과 일치하도록 합니다.
선택 사항인 성공 메시지 외에 양식에 최대 4단계까지 추가할 수 있습니다.
양식의 첫 페이지에서 프로필 속성을 수집하지만 이메일이나 전화번호를 수집하지 않는 경우, 방문자가 이메일이나 전화번호를 추가할 때까지 클라비요는 정보를 저장합니다. 이메일이나 전화번호를 제공하지 않으면 해당 정보는 클라비요 프로필에 추가되지 않습니다. 클라비요는 익명의 방문자를 추적할 수 없습니다.
스타일 및 다단계 양식
스타일 섹션에서 설정한 모든 스타일은 양식의 모든 단계에 적용됩니다. 양식의 스타일을 업데이트하면 양식의 모든 기존 단계와 향후 추가하는 단계에 업데이트가 적용됩니다.
양식 내 특정 요소의 모양을 조정하려면 양식 미리 보기에서 블록을 클릭합니다. 해당 블록의 스타일 설정이 왼쪽에 표시되어 편집할 수 있습니다.
단계 이름 바꾸기, 복제, 삭제 또는 순서 바꾸기단계 이름 바꾸기, 복제, 삭제 또는 순서 바꾸기
단계 이름 옆의 추가 옵션 메뉴를 사용하여 단계의 이름을 바꾸거나 복제 또는 삭제할 수 있습니다. 양식에는 성공 메시지를 제외한 최소 1개 이상의 단계가 있어야 하므로 양식에 1개 단계만 있는 경우 삭제할 수 없습니다.
단계가 표시되는 순서를 변경하려면 단계 이름을 표시할 위치로 드래그합니다.
A/B 테스트 및 다단계 양식
다단계 양식은 단일 단계 양식과 마찬가지로 양식 A/B 테스트에 사용할 수 있습니다. 또한 양식 분석 페이지에서 양식 단계별 참여율을 모니터링하여 사이트 방문자가 옵트인 경험을 포기하는 지점을 더 잘 파악할 수 있습니다.
양식 게시양식 게시
양식을 작성 및 디자인하고 게시할 준비가 되면 게시를 클릭하고 상태 표시기가 게시 중으로 업데이트되는지 확인합니다. 나중에 페이지를 편집하면 상태가 편집 중으로 업데이트되며 새 편집 내용은 게시할 때까지 사이트에 표시되지 않습니다.
양식을 게시한 후에는 언제든지 실적을 검토할 수 있습니다. 가입 양식 분석에 대해 자세히 알아보세요.
추가 리소스