Jak utworzyć formularz wieloetapowy
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak utworzyć wieloetapowy formularz rejestracyjny, aby zbierać informacje od subskrybenta w wielu mniejszych krokach, dzięki czemu odwiedzający witrynę nie są przytłoczeni treścią i są bardziej skłonni do subskrybowania.
Przeczytaj nasz przewodnik po formularzach wieloetapowych , aby dowiedzieć się o przypadkach użycia formularzy wieloetapowych i najlepszych praktykach.
Utwórz wieloetapowy formularz rejestracyjny
- Przejdź do zakładki formularz rejestracyjny. Tutaj możesz użyć wieloetapowego szablonu formularza z biblioteki formularzy lub utworzyć nowy formularz rejestracyjny i dodać kroki ręcznie. Każdy typ formularza (np. popup, menu rozwijane poziomo, full-page lub embed) może mieć wiele kroków.
- Użyj szablonu z biblioteki formularzy
Przefiltruj bibliotekę formularzy do adresu e-mail & Numery w liście rozwijanej Kategorie , aby znaleźć szablony, które domyślnie zawierają wiele kroków. Formularze wieloetapowe, które zbierają zgodę na wysyłkę e-mail i SMS na różnych etapach, wyświetlą monit o wybranie listy dla każdego kanału. Zalecamy wybranie 2 różnych list jako najlepszej praktyki do śledzenia wzrostu listy i preferencji klienta w zakresie wiadomości.
-
Utwórz nowy formularz rejestracyjny
Utwórz nowy formularz rejestracyjny z pustym szablonem i dodaj dodatkowe kroki formularza. Zalecamy wykorzystanie pierwszego kroku formularza do zebrania subskrybenta dla twojego głównego kanału marketingowego, niezależnie od tego, czy jest to e-mail, czy SMS, a następnie poproszenie o inne informacje w kolejnych krokach.
- Użyj szablonu z biblioteki formularzy
- Po utworzeniu formularza i wejściu do edytora formularzy, zbuduj pierwszą stronę swojego formularza rejestracyjnego, aby pasowała do Twojej marki i pożądanego celu. Ogranicz liczbę pól na tym pierwszym etapie, aby odwiedzający witrynę nie byli przytłoczeni treścią.
- Kliknij (+) Krok na pasku menu , aby dodać dodatkowy krok do formularza.
-
Wybierz typ kroku, który chcesz dodać:
-
SMS Opt-in
Zbieraj numery telefonów od subskrybentów. Najlepszą praktyką zarówno dla rozwoju listy, jak i zgodności z przepisami, jest zbieranie adresów e-mail i numerów telefonów na wielu etapach formularza rejestracyjnego. Możesz wybrać 2 oddzielne listy dla wysyłka e-mail i SMS subskrybent wybierając inną listę dlaSMS subskrybować listę.
Jeśli nie skonfigurowałeś jeszcze SMS-ów i masz pole SMS opt-in w swoim formularzu, zostaniesz poproszony o skonfigurowanie SMS-ów przed publikacją. Dowiedz się, jak rozpocząć korzystanie z SMS-ów. -
Informacje o profilu
Zadawaj pytania, aby dowiedzieć się więcej o nowym subskrybencie (np. jego data urodzenia, imię lub zainteresowania). -
Pusty krok
Dodaj pusty krok i dostosuj go według własnego uznania.
-
SMS Opt-in
- Kliknij przycisk Dodaj krok.
- Po dodaniu nowego kroku edytuj pola i projekt nowego kroku, aby dopasować je do reszty formularza.
Możesz dodać do 4 kroków do swojego formularza, oprócz opcjonalnego komunikatu o powodzeniu.
Jeśli pierwsza strona twojego formularza zbiera właściwości profilu, ale nie zbiera adresu e-mail ani numeru telefonu, Klaviyo będzie przechowywać te informacje, dopóki odwiedzający nie doda adresu e-mail lub numeru telefonu. Jeśli adres e-mail lub numer telefonu nie zostaną podane, informacje te nie zostaną dodane do profilu Klaviyo. Klaviyo nie jest w stanie śledzić anonimowych odwiedzających.
Style i formularze wieloetapowe
Wszelkie style ustawione w sekcji Style będą miały zastosowanie do wszystkich kroków formularza. Jeśli zaktualizujesz style formularza, aktualizacja zostanie zastosowana do wszystkich istniejących kroków formularza, a także kroków dodanych w przyszłości.
Aby dostosować wygląd poszczególnych elementów formularza, kliknij blok w podglądzie formularza. Ustawienia stylu dla tego bloku pojawią się po lewej stronie i będziesz mógł je edytować.
Zmień nazwę, klonuj, usuwaj lub zmieniaj kolejność krokówZmień nazwę, klonuj, usuwaj lub zmieniaj kolejność kroków
Użyj menu dodatkowych opcji obok nazwy kroku, aby zmienić nazwę, klonować lub usunąć krok. Formularze muszą mieć co najmniej 1 krok (inny niż komunikat o powodzeniu), więc jeśli masz tylko 1 krok w formularzu, nie będziesz mógł go usunąć.
Aby zmienić kolejność wyświetlania kroków, przeciągnij nazwę kroku do miejsca, w którym ma się pojawić.
Testy A/B i formularze wieloetapowe
Formularze wieloetapowe mogą być używane w testach A/B formularzy, podobnie jak formularze jednoetapowe. Możesz także monitorować wskaźniki zaangażowania na krok formularza na stronie dane analityczne formularza , aby lepiej zrozumieć, gdzie odwiedzający witrynę porzucają opt-in.
Opublikuj swój formularzOpublikuj swój formularz
Po utworzeniu i zaprojektowaniu formularza oraz przygotowaniu go do opublikowania, kliknij przycisk Publish (Publikuj ) i zwróć uwagę, że wskaźnik statusu został zaktualizowany do Live (Na żywo). Jeśli w przyszłości wprowadzisz zmiany na dowolnej stronie, status zostanie zaktualizowany do edycji, a nowe zmiany nie pojawią się w witrynie, dopóki ich nie opublikujesz.
Po opublikowaniu formularza możesz w dowolnym momencie sprawdzić jego wydajność. Dowiedz się więcej o formularzu rejestracyjnym dane analityczne.
Dodatkowe źródła