Come creare un modulo in più passaggi
Cosa imparerai
Scopri come creare un modulo d'iscrizione a più fasi per raccogliere informazioni dai tuoi iscritti in più fasi più piccole, in modo che chi visita il sito non sia sopraffatto dai contenuti e sia più propenso a iscriversi.
Leggi la nostra guida sui moduli in più passaggi per scoprire casi d’uso e best practice dei moduli in più passaggi.
Crea un modulo d'iscrizione in più passaggi
- Vai alla scheda Moduli d'iscrizione. Qui puoi usare un modello di modulo d'iscrizione a più passaggi dalla libreria dei moduli oppure creare un nuovo modulo d'iscrizione e aggiungere i passaggi manualmente. Qualsiasi tipo di modulo (ad es. popup, flyout, pagina intera o incorporato) può avere più passaggi.
- Usa un modello dalla libreria dei moduli
Filtra la libreria dei moduli su E-mail e numeri nel menu a discesa Categorieper trovare i modelli che includono più passaggi per impostazione predefinita. I moduli in più passaggi che raccolgono il consenso a e-mail e SMS in passaggi diversi ti chiederanno di scegliere un elenco per ciascun canale. Come best practice, consigliamo di scegliere 2 elenchi diversi per tenere traccia della crescita degli elenchi e delle preferenze di messaggistica dei clienti.
- Usa un modello dalla libreria dei moduli
- Crea un nuovo modulo d'iscrizione
Crea un nuovo modulo d'iscrizione con un modello vuoto e aggiungi ulteriori passaggi del modulo. Ti consigliamo di usare il primo passaggio del modulo per raccogliere iscritti per il tuo canale di marketing principale, che si tratti di e-mail o SMS, e poi chiedere altre informazioni nei passaggi successivi.
- Dopo aver creato un modulo e aver aperto l'editor del modulo, crea la prima pagina del tuo modulo d'iscrizione in modo che rispecchi il tuo brand e l'obiettivo che vuoi raggiungere. Limita il numero di campi in questo primo passaggio, così chi visita il sito non si sente sopraffatto dai tuoi contenuti.
- Clicca su (+) passaggio nella barra dei menu per aggiungere un passaggio aggiuntivo al tuo modulo.
- Seleziona il tipo di passaggio che desideri aggiungere:
- Consenso SMS
Raccogli i numeri di telefono dagli iscritti. È una best practice, sia per la crescita della lista sia per la conformità, raccogliere e-mail e numeri di telefono in più passaggi in un modulo d'iscrizione. Puoi scegliere 2 elenchi separati per gli iscritti a e-mail e SMS selezionando un elenco diverso per elenco di iscriviti agli SMS.
Se non hai ancora configurato gli SMS e nel modulo è presente un campo di consenso agli SMS, ti verrà chiesto di configurare gli SMS prima della pubblicazione. Scopri come muovere i primi passi con gli SMS. - Informazioni sul profilo
Fai domande per saperne di più sul tuo nuovo iscritto (ad esempio, compleanno, nome o interessi). - Passaggio vuoto
Aggiungi una base vuota e personalizza il passaggio come preferisci.
- Fai clic su Aggiungi passaggio.
- Dopo aver aggiunto un nuovo passaggio, modifica i campi e il design nel nuovo passaggio in base alle tue esigenze, in modo che corrispondano al resto del modulo.
Puoi aggiungere fino a 4 passaggi al modulo, oltre al messaggio di successo facoltativo.
Se la prima pagina del modulo raccoglie Proprietà del profilo, ma non raccoglie un'e-mail o un numero di telefono, Klaviyo memorizzerà le informazioni finché il visitatore non aggiunge un'e-mail o un numero di telefono. Se non viene mai fornita un'e-mail o un numero di telefono, le informazioni non verranno aggiunte a un profilo Klaviyo. Klaviyo non è in grado di monitorare i visitatori anonimi.
Stili e moduli a più passaggi
Tutti gli stili impostati nella sezione Stili si applicheranno a tutti i passaggi del modulo. Se aggiorni gli stili del modulo, gli aggiornamenti si applicheranno a tutti i passaggi esistenti del modulo, oltre che ai passaggi che aggiungerai in futuro.
Per modificare l'aspetto di elementi specifici all'interno del modulo, fai clic sul blocco nell'anteprima del modulo. Le impostazioni di stile per quel blocco verranno visualizzate a sinistra, dove potrai modificarle.
Rinomina, clona, elimina o riordina un passaggio
Usa il menu delle opzioni aggiuntive accanto al nome di un passaggio per rinominare, clonare o eliminare un passaggio. I moduli devono avere almeno 1 passaggio (oltre al messaggio di conferma); quindi, se il tuo modulo ha solo 1 passaggio, non potrai eliminarlo.
Per modificare l’ordine in cui vengono visualizzati i passaggi, trascina il nome del passaggio nella posizione in cui vuoi che compaia.
Test A/B e moduli in più passaggi
I moduli in più passaggi possono essere utilizzati in un test A/B dei moduli, proprio come un modulo a passaggio singolo. Puoi anche monitorare i tassi di coinvolgimento degli utenti per passaggio del modulo nella pagina di analisi dei moduli per capire meglio dove i visitatori del sito abbandonano l'esperienza di opt-in.
Pubblica il modulo
Dopo aver creato e progettato il tuo modulo ed essere pronto a pubblicarlo, clicca su Pubblica e nota che l'indicatore di stato si aggiorna a Live. Se in futuro apporti modifiche a qualsiasi pagina, lo stato verrà aggiornato a In modifica e le nuove modifiche non appariranno sul tuo sito finché non le pubblichi.
Dopo aver pubblicato il tuo modulo, puoi rivederne le prestazioni in qualsiasi momento. Scopri di più su dati analitici dei moduli d'iscrizione.