Come creare un modulo multi-step

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Ultimo aggiornamento: 25 set 2024, 11:46 EST
Imparerai

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Impari a creare un modulo di iscrizione multi-step per raccogliere informazioni dai suoi abbonati in più fasi, in modo che i visitatori del sito non siano sopraffatti dal contenuto e siano più propensi a iscriversi. 

Legga la nostra guida sui moduli multi-step per conoscere i casi d'uso dei moduli multi-step e le best practice. 

Creare un modulo di iscrizione in più fasi

Creare un modulo di iscrizione in più fasi

  1. Vada alla scheda Moduli di iscrizione. Qui può utilizzare un modello di modulo a più fasi dalla libreria dei moduli, oppure creare un nuovo modulo di iscrizione e aggiungere manualmente le fasi. Qualsiasi tipo di modulo (ad esempio, popup, flyout, pagina intera o embed) può avere più passaggi.
    • Utilizzi un modello dalla libreria dei moduli
      filtri la libreria dei moduli a e-mail e numeri nel menu a tendina Categorie per trovare i modelli che includono più passaggi per impostazione predefinita. I moduli multi-step che raccolgono il consenso via e-mail e SMS in diversi passaggi le chiederanno di scegliere un elenco per ogni canale. Raccomandiamo di scegliere 2 diversi elenchi come migliore prassi per tenere traccia della crescita dell'elenco e delle preferenze di messaggistica del cliente. 
      mmulti.jpg
    • Creare un nuovo modulo di iscrizione
      Crei un nuovo modulo di iscrizione con un modello vuoto e aggiunga ulteriori fasi del modulo. Raccomandiamo di utilizzare la prima fase del modulo per raccogliere gli iscritti al suo canale di marketing principale, che sia l'e-mail o l'SMS, e di richiedere poi altre informazioni nelle fasi successive. 
  2. Una volta creato un modulo e inserito nell'editor di moduli, costruisca la prima pagina del suo modulo di iscrizione in modo che corrisponda al suo marchio e all'obiettivo desiderato. Limiti il numero di campi in questa prima fase, in modo che i visitatori del sito non siano sopraffatti dai suoi contenuti.
  3. Clicchi su (+) Passo nella barra dei menu per aggiungere un passo supplementare al suo modulo . 

    Selezionando il pulsante Aggiungi passo nella barra dei menu dell'editor del modulo di iscrizione
  4. Selezioni il tipo di passo che desidera aggiungere: 
    Il menu Aggiungi passo nell'editor di moduli mostra le opzioni per i tipi di nuovi stesp, tra cui SMS opt-in, informazioni sul profilo e passo vuoto.
    • SMS Opt-in
      Raccogliere i numeri di telefono degli abbonati. È una best practice, sia per la crescita della lista che per la conformità, raccogliere i numeri di telefono e di e-mail in più fasi del modulo di iscrizione. Può scegliere 2 elenchi separati per gli abbonati via e-mail e via SMS, selezionando un elenco diverso per l'Elenco abbonati SMS
      Se non ha ancora impostato gli SMS e ha un campo opt-in per gli SMS nel suo modulo, le verrà richiesto di impostare gli SMS prima della pubblicazione. Scopra come iniziare con gli SMS
    • Informazioni sul profilo
      Ponga delle domande per conoscere meglio il suo nuovo abbonato (ad esempio, il compleanno, il nome o gli interessi). 
    • Passo vuoto
      Aggiunga una lavagna vuota e personalizzi il passo come meglio crede.
  5. Clicchi su Aggiungi passo.
  6. Una volta aggiunto un nuovo passo, modifichi i campi e il design del nuovo passo, come necessario, per adattarlo al resto del suo modulo. 

Può aggiungere fino a 4 passaggi al suo modulo, oltre al messaggio di successo opzionale.

Se la prima pagina del suo modulo raccoglie le proprietà del profilo, ma non raccoglie un'e-mail o un numero di telefono, Klaviyo memorizzerà le informazioni finché il visitatore non aggiungerà un'e-mail o un numero di telefono. Se l'e-mail o il numero di telefono non vengono forniti, le informazioni non verranno aggiunte al profilo Klaviyo. Klaviyo non è in grado di tracciare i visitatori anonimi. 

Stili e moduli multi-step

Stili e moduli multi-step

Gli stili impostati nella sezione Stili si applicheranno a tutti i passi del suo modulo. Se aggiorna gli stili del suo modulo, gli aggiornamenti si applicheranno a tutti i passaggi esistenti del suo modulo, nonché ai passaggi che aggiungerà in futuro. 

Per regolare l'aspetto di determinati elementi all'interno del suo modulo, clicchi sul blocco nell'anteprima del modulo. Le impostazioni di stile per quel blocco appariranno sulla sinistra e potrà modificarle. 

Rinomina, clona, cancella o riordina un passo.

Rinomina, clona, cancella o riordina un passo.

Utilizzi il menu delle opzioni aggiuntive accanto al nome di un passo per rinominare, clonare o eliminare un passo. I moduli devono avere almeno 1 passo (oltre al messaggio di successo), quindi se ha solo 1 passo nel suo modulo, non potrà eliminarlo. 

I 3 puntini hanno fatto clic accanto alla fase delle informazioni sul profilo nella barra dei menu, mostrando le opzioni per modificare il nome, clonare o eliminare.

Per cambiare l'ordine di apparizione dei passi, trascini il nome del passo nella posizione in cui desidera che appaia. 

Test A/B e moduli multi-step

Test A/B e moduli multi-step

I moduli a più fasi possono essere utilizzati in un test A/B, proprio come un modulo a fase singola. Può anche monitorare i tassi di coinvolgimento per ogni fase del modulo nella pagina di analisi del modulo , per capire meglio dove i visitatori del sito abbandonano l'esperienza di opt-in.

Pubblichi il suo modulo

Pubblichi il suo modulo

Una volta costruito e progettato il suo modulo e pronto per la pubblicazione, clicchi su Pubblica e noti che l'indicatore di stato si aggiorna a Live. Se in futuro effettuerà modifiche a qualsiasi pagina, lo stato si aggiornerà a Modifica e le nuove modifiche non appariranno sul suo sito finché non le pubblicherà. 

Dopo aver pubblicato il suo modulo, può rivederne le prestazioni in qualsiasi momento. Scopra di più sull'analisi dei moduli di iscrizione.

Risorse aggiuntive

Risorse aggiuntive

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