Aby poprosić o długi numer (do wysyłki SMS-ów), musisz:

  • Musisz mieć rolę właściciela, administratora lub zarządcy.
  • Mieć płatny plan SMS.
  • Skonfiguruj SMS na swoim koncie.

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak poprosić o długi numer (do wysyłki SMS-ów) lub go zarejestrować, aby móc zacząć wysyłać SMS-y.

Długie numery (do wysyłki SMS-ów) są dostępne w następujących krajach:

  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Dania
  • Finlandia
  • Niemcy
  • Węgry
  • Irlandia
  • Włochy
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Holandia
  • Wielka Brytania

Nie wiesz, który typ numeru będzie najlepszy? Zapoznaj się z tym artykułem, który porównuje różne typy numerów SMS i ich zalety.

Kilka słów na początek

W niektórych krajach obowiązują wymagania podczas składania wniosku o długi numer (do wysyłki SMS-ów). Kliknij poniższą podsekcję, która dotyczy Twojego kraju, aby wyświetlić wymagania.

Australia

Australia wymaga, aby każda firma wnioskująca o długi numer (do wysyłki SMS-ów) podała określone informacje. Musisz przedstawić dowód na:

  • Nazwa
  • Numer identyfikacyjny (np. australijski numer działalności gospodarczej)
  • Adres siedziby

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja) może posłużyć jako dowód na wszystkie powyższe informacje.

Wymagane informacje

Akceptowane dokumenty

Nazwa firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Adres siedziby

  • Rejestr handlowy lub równoważny dokument potwierdzający adres

ABN – australijski identyfikator podatkowy przedsiębiorstwa

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Belgia

Aby zarejestrować belgijski długi numer (do wysyłki SMS-ów) (LC), firma musi mieć zarejestrowany adres firmy w Belgii. Tylko firmy z adresem w Belgii kwalifikują się do uzyskania belgijskiego LC.

Belgia wymaga następujących informacji, aby zarejestrować długi numer (do wysyłki SMS-ów):

Wymagane informacje

Dokumenty pomocnicze

Nazwa firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Adres siedziby

  • Rejestr handlowy lub równoważny dokument potwierdzający adres
  • Rachunek za media
  • Zawiadomienie podatkowe
  • Dokument poświadczający umowę najmu
  • Tytuł własności

Numer rejestracyjny firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja).

Prywatny adres e-mail osoby kontaktowej

Podaj adres e-mail spełniający następujące kryteria:

  • Używaj osobistego adresu e-mail do kontaktu danej osoby, a nie ogólnego adresu wsparcia, pomocy lub obsługi klienta.
  • Unikaj adresów e-mail w domenach Google, Yahoo oraz innych niezwiązanych z działalnością biznesową, jeśli to możliwe.
  • Użyj domeny firmowej i upewnij się, że domena jest zgodna z informacjami o nazwie firmy, które przesyłasz (np. jeśli domena różni się od nazwy firmy, zgłoszenie prawdopodobnie zostanie odrzucone).
Finlandia

Finlandia wymaga adresu siedziby firmy. Nie musisz przesyłać dokumentów pomocniczych.

Niemcy

Aby zarejestrować niemiecki długi numer (do wysyłki SMS-ów) (LC), firma musi mieć zarejestrowany adres firmy w Niemczech. Tylko firmy z adresem w Niemczech są uprawnione do uzyskania niemieckiego LC.

Niemcy wymagają następujących informacji, aby zarejestrować długi numer (do wysyłki SMS-ów):

Wymagane informacje

Dokumenty pomocnicze

Osoba kontaktowa

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail

Nazwa firmy

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Numer rejestracyjny firmy

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Strona internetowa firmy

Prawidłowy adres strony internetowej

Adres siedziby

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Irlandia

Irlandia wymaga, aby każda firma wnioskująca o długi numer (do wysyłki SMS-ów) przekazała określone informacje. Musisz przedstawić dowód na:

  • Nazwa
  • Rejestracja działalności gospodarczej
  • Adres siedziby w Irlandii

Prześlij dowód rejestracji działalności z upoważnionego organu administracji publicznej, który zawiera nazwę Twojej firmy i adres w Irlandii. Przykłady obejmują:

  • Dokument z irlandzkiego urzędu rejestracji spółek potwierdzający rejestrację działalności
  • Certyfikat założenia spółki z UK Companies House
Włochy

Aby uzyskać długi numer (do wysyłki SMS-ów) we Włoszech, każda firma musi podać:

  • Nazwa firmy
  • Numer identyfikacji podatkowej
  • Adres siedziby
  • Potwierdzenie adresu siedziby

Wymagane informacje

Akceptowane dokumenty

Adres siedziby

Dowolny adres

Potwierdzenie adresu

  • Dokument rejestracji działalności zawierający adres Twojej firmy
  • Rachunek za media
  • Zawiadomienie podatkowe
  • Dokument poświadczający umowę najmu
  • Tytuł własności

Najlepsze praktyki

Jeśli zastępujesz istniejący numer do wysyłki, poinformuj odbiorców SMS-ów o tej zmianie, zanim poprosisz o długi numer (do wysyłki SMS-ów). Więcej szczegółów znajdziesz w tym artykule o tym, jak poinformować subskrybentów o zmianie numeru.

Prośby o długi numer (do wysyłki SMS-ów) mają różny czas zatwierdzenia w zależności od kraju. W przypadku Australii, Belgii, Niemiec, Irlandii i Włoch na sprawdzenie twoich dokumentów przeznacz 1–3 dni robocze. W krajach, w których dokumenty nie są wymagane, długi numer (do wysyłki SMS-ów) jest dostępny natychmiast po pomyślnym złożeniu prośby.

Gdy prośba zostanie zatwierdzona, długi numer (do wysyłki SMS-ów) zostanie automatycznie przypisany do konta. W większości krajów długi numer (do wysyłki SMS-ów) będzie domyślnym numerem do wysyłki dla wszystkich wiadomości w odpowiednim kraju.

Poproś o długi numer (do wysyłki SMS-ów) w Klaviyo

Jeśli wysyłasz do wielu krajów, każdy kraj musi mieć osobny długi numer (do wysyłki SMS-ów), więc ten proces musisz powtórzyć dla każdego kraju.

  1. Przejdź do Ustawienia > Wiadomość tekstowa.
  2. Wybierz Informacje o nadawcy.
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
  1. Jedno z poniższych:
    • Wybierz Dodaj kraj (jeśli nie widzisz swojego kraju na liście), a następnie wyszukaj ten kraj w wyświetlonym oknie modalnym.
    • W wierszu z flagą Twojego kraju kliknij 3 pionowe kropki po prawej stronie i kliknij Edytuj.
  2. W oknie modalnym wybierz opcję długi numer (do wysyłki SMS-ów).
    • To jedyna opcja dla Belgii.
Edit sending number for a country
Edit sending number for a country
  1. Kliknij przycisk Dalej.
  2. Jeśli pojawi się taka prośba, wprowadź informacje o swojej firmie. Jeśli wymagane są dokumenty, upewnij się, że podane informacje są z nimi zgodne. Wybierz Dalej.
  3. Jeśli pojawi się prośba o przesłanie dokumentów, wybierz typ dokumentu i prześlij dokumenty potwierdzające wymagane w Twoim kraju. Co najmniej jeden dokument musi zawierać pełny adres Twojej firmy.
    • Wybierz Potwierdź, aby przesłać swoje dokumenty.
  4. Sprawdź wiadomość z potwierdzeniem, aby upewnić się, że Twoja prośba została wysłana.

Rezultat

Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczące długiego numeru (do wysyłki SMS-ów) wymaga dokumentacji, zarezerwuj 1–3 dni robocze na weryfikację. Twój długi numer (do wysyłki SMS-ów) będzie dostępny po zatwierdzeniu. Jeśli nie są wymagane żadne dokumenty, będzie dostępny natychmiast po pomyślnym złożeniu wniosku. Gdy będzie dostępny, możesz zacząć dodawać go do swoich formularzy rejestracyjnych, witryny internetowej lub banerów e-mail.

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.