Så begär du ett långnummer i Klaviyo
För att begära ett långnummer måste du:
- Var ägare, administratör eller chef.
- Ha ett betalt sms-abonnemang.
- Ha sms konfigurerat i ditt konto.
Du kommer att lära dig
Ta reda på hur du begär eller registrerar ett Långnummer så att du kan börja skicka sms.
Långnummer är tillgängliga för följande länder:
- Australien
- Österrike
- Belgien
- Danmark
- Finland
- Tyskland
- Ungern
- Irland
- Italien
- Norge
- Polen
- Portugal
- Spanien
- Sverige
- Nederländerna
- Storbritannien
Är du osäker på vilken nummertyp som passar bäst för dig? Läs den här artikeln som jämför de olika sms-nummertyperna och deras fördelar.
Innan du börjar
Vissa länder har krav när man ansöker om ett Långnummer. Klicka på underavsnittet nedan som gäller för ditt land för att se kraven.
Australien
Australien kräver att varje företag som begär ett långnummer tillhandahåller viss information. Du måste visa bevis på ditt företags:
- Namn
- ID-nummer (dvs. australiskt affärsnummer)
- Företagsadress
Ett kommersiellt register (eller motsvarande dokumentation) kan användas som bevis för allt ovanstående.
Obligatorisk information | Godkända dokument |
Företagets namn | Handelsregister (eller motsvarande dokumentation) |
Företagsadress |
|
Australiensiskt affärsnummer | Handelsregister (eller motsvarande dokumentation) |
Belgien
För att registrera ett belgiskt Långnummer (LC) måste företaget ha en registrerad företagsadress i Belgien. Endast företag med en belgisk adress är berättigade att få ett belgiskt LC.
Belgien kräver följande information för att registrera ett långnummer:
Obligatorisk information | Stöddokument |
Företagets namn | Handelsregister (eller motsvarande dokumentation) |
Företagsadress |
|
Företagets registreringsnummer | Kommersiellt register (eller motsvarande dokumentation). |
Personlig e-postadress för en kontaktperson | Ange en e-postadress som uppfyller följande kriterier:
|
Finland
Finland kräver att du anger din företagsadress. Du behöver inte ladda upp stöddokument.
Tyskland
För att registrera ett tyskt Långnummer (LC) måste företaget ha en registrerad företagsadress i Tyskland. Endast företag med en tysk adress är berättigade att få en tysk LC.
Tyskland kräver följande information för att registrera ett Långnummer:
Obligatorisk information | Stöddokument |
Kontaktpunkt |
|
Företagets namn | Handelsregister (eller motsvarande) |
Företagets registreringsnummer | Handelsregister (eller motsvarande) |
Företagswebbplats | Giltig webbadress |
Företagsadress | Handelsregister (eller motsvarande) |
Irland
Irland kräver att alla företag som begär ett Långnummer lämnar viss information. Du måste visa bevis på ditt företags:
- Namn
- Registrering av företag
- Företagsadress på Irland
Skicka in bevis på företagsregistrering från en behörig myndighet som innehåller ditt företagsnamn och din adress i Irland. Exempel är:
- IE Company Registration Office-intyg på företagsregistrering
- UK Companies House registreringsbevis
Italien
För att få ett Långnummer i Italien måste alla företag ange:
- Företagets namn
- Momsregistreringsnummer
- Företagsadress
- Företagsadressbevis
Obligatorisk information | Godkända dokument |
Företagsadress | Valfri adress |
Adressbevis |
|
Bästa praxis
Om du ersätter ett befintligt sändningsnummer ska du informera dina sms-mottagare om ändringen innan du begär ett Långnummer. Mer information finns i den här artikeln om hur du meddelar dina prenumeranter om en ändring av nummer.
Förfrågningar om Långnummer har olika godkänningstider beroende på land. För Australien, Belgien, Tyskland, Irland och Italien ska du räkna med 1–3 arbetsdagar för att dina dokument ska granskas. I länder som inte kräver dokument är Långnummer tillgängligt direkt efter en godkänd begäran.
När din begäran har godkänts tilldelas ditt Långnummer automatiskt till ditt Konto. I de flesta länder kommer ditt Långnummer att vara standardsändningsnumret för alla meddelanden för det aktuella landet.
Begär ett Långnummer i Klaviyo
Om du skickar till flera länder måste varje land ha ett separat Långnummer, så du måste upprepa den här processen per land.
- Gå till Inställningar > Textmeddelande.
- Välj Avsändarinformation.
- Antingen:
- Välj Lägg till land (om du inte ser ditt land i listan) och sök sedan efter landet i den modala dialogrutan som visas.
- På raden med flaggan för ditt land klickar du på de tre lodräta punkterna till höger och klickar på Redigera.
- I modalen väljer du Långnummer.
- Det här är det enda alternativet för Belgien.
- Det här är det enda alternativet för Belgien.
- Klicka på Nästa.
- Om du uppmanas att göra det, ange din företagsinformation. Om dokument krävs, se till att uppgifterna stämmer överens med dem. Välj Nästa.
- Om du uppmanas att ladda upp dokument väljer du en dokumenttyp och laddar upp de styrkande dokument som krävs för ditt land. Minst 1 dokument måste innehålla din fullständiga företagsadress.
- Välj Bekräfta för att skicka in dina dokument.
- Kontrollera bekräftelsemeddelandet för att se till att din begäran skickades in.
Utfall
Om din begäran om Långnummer kräver dokumentation ska du räkna med 1–3 arbetsdagar för granskning. Ditt Långnummer blir tillgängligt efter godkännande. Om inga dokument krävs är det tillgängligt direkt efter en lyckad begäran. När det är tillgängligt kan du börja lägga till det i dina registreringsformulär, på din webbplats eller i dina e-postbanners.
Ytterligare resurser
- Förstå sms-sändningsnummer
Läs mer om sms-sändningsnummer för alla länder som Klaviyo kan skicka till, inklusive vad varje typ av nummer kan göra.
- Förstå sms-sändningsnummer
Läs mer om sms-sändningsnummer för alla länder som Klaviyo kan skicka till, inklusive vad varje typ av nummer kan göra.
- Så berättar du för prenumeranter om en ändring av telefonnummer
Läs mer om hur du informerar prenumeranter på rätt sätt när du byter telefonnummer.
- Så inhämtar du sms-samtycke med ett ”tryck och skriv”-fomulär
Läs mer om hur du konfigurerar ett tryck-för-att-smsa-registreringsformulär för att samla in telefonnummer från nya potentiella kunder. Med ”tryck och skriv” kan webbplatsbesökare klicka på en knapp i ditt registreringsformulär för att automatiskt öppna sin app för textmeddelanden där Klaviyo har lagt till ett meddelande. Besökaren behöver bara skicka meddelandet för att prenumerera.