Cómo solicitar un código largo en Klaviyo
Para solicitar un código largo, debes
- Ser Propietario o Administrador.
- Contrata un plan de SMS de pago.
Objetivos de aprendizaje
Averigua cómo solicitar o registrar un código largo para poder empezar a enviar SMS.
código largo están disponibles para los siguientes países:
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Dinamarca
- Finlandia
- Alemania
- Hungría
- Irlanda
- Italia
- Noruega
- Polonia
- Portugal
- España
- Suecia
- Suiza
- Países Bajos
- Reino Unido
¿No estás seguro de qué tipo de número es el mejor para ti? paga este artículo que compara los distintos tipos de números SMS y sus ventajas.
Antes de empezar
Algunos países tienen requisitos al solicitar un código largo. Haz clic en la subsección de abajo que se aplique a tu país para ver los requisitos.
Australia
Australia exige que toda empresa que solicite un código largo facilite determinada información. Tendrás que demostrar que tu empresa está en funcionamiento:
- Nombre
- Número de identificación (es decir, número de empresa australiana)
Se puede utilizar un registro comercial (o documentación equivalente) como prueba de todo lo anterior.
Información necesaria | Documentos aceptados |
Nombre de la empresa | Registro mercantil (o documentación equivalente) |
Dirección de la empresa |
|
Número de empresa australiano | Registro mercantil (o documentación equivalente) |
Bélgica
Para registrar un código largo (LC) belga, la empresa debe tener una dirección comercial registrada en Bélgica. Solo las empresas con domicilio social en Bélgica pueden obtener una LC belga.
Bélgica requiere la siguiente información para registrar un código largo:
Información necesaria | Documentos justificativos |
Nombre de la empresa | Registro mercantil (o documentación equivalente) |
Dirección de la empresa |
|
Número de registro de la empresa | Registro mercantil (o documentación equivalente). |
Dirección de correo electrónico personal para contacto | Proporcione una dirección de correo electrónico que cumpla los siguientes criterios:
|
Alemania
Para registrar un código largo (LC) alemán, la empresa debe tener una dirección comercial registrada en Alemania. Solo las empresas con domicilio en Alemania pueden obtener una LC alemana.
Alemania requiere la siguiente información para registrar un código largo:
Información necesaria | Documentos justificativos |
Punto de contacto |
|
Nombre de la empresa | Registro mercantil (o equivalente) |
Número de registro de la empresa | Registro mercantil (o equivalente) |
Sitio web empresarial | Dirección válida del sitio web |
Dirección de la empresa | Registro mercantil (o equivalente) |
Irlanda
Irlanda exige que toda empresa que solicite un código largo facilite determinada información. Tendrás que demostrar que tu empresa está en funcionamiento:
- Nombre
- Registro mercantil
Para la documentación, puedes presentar una prueba del registro de la empresa de una autoridad gubernamental autorizada. Algunos ejemplos son:
- Constancia de inscripción en el Registro Mercantil de IE empresa
- UK empresa House certificado de incorporación
Italia
Para obtener un código largo en Italia, todas las empresas deben proporcionar:
- Dirección comercial
- Prueba de domicilio comercial
Información necesaria | Documentos aceptados |
Dirección comercial | Cualquier dirección |
Prueba de domicilio |
|
Mejores prácticas
Antes de solicitar un código largo, informa a los destinatarios de tus SMS de que vas a cambiar de número. Para más detalles, paga este artículo sobre cómo avisar a tu suscriptor de un cambio de número.
Las solicitudes de código largo tienen diferentes plazos de aprobación según el país. En la mayoría de los casos, el código largo está disponible inmediatamente o, en Australia, Bélgica e Irlanda, en 1-3 días laborables.
Una vez aprobada tu solicitud, tu código largo se asignará automáticamente a tu cuenta. En la mayoría de los países, tu código largo será el número de envío predeterminado para todos los mensajes del país correspondiente.
Solicitar un código largo en Klaviyo
Si envías a varios países, cada país debe tener un código largo distinto, por lo que debes repetir este proceso por país.
- Navega hasta Ajustes > SMS.
- Ve a la sección Información de envío.
- O bien
- Selecciona Añadir país (si no ves tu país en la lista), y luego busca ese país en el modal resultante.
- En la línea con la bandera de tu país, haz clic en los 3 puntos verticales de la derecha y haz clic en Editar.
- En el modal, elige Código largo.
- Esta es la única opción para Bélgica.
- Esta es la única opción para Bélgica.
- Haz clic en Siguiente.
- Si es necesario para tu país:
- Añade información sobre tu empresa. La información introducida aquí debe coincidir con los documentos de registro de tu empresa.
- Sube tus documentos acreditativos como prueba de la inscripción de la empresa.
- Selecciona Enviar solicitud.
- Pulsa Salir.
Resultado
Si tu solicitud de código largo requiere documentación, ésta estará disponible en un plazo de 1 a 3 días laborables. Si no, estará disponible inmediatamente. Una vez disponible, puedes empezar a añadirlo a tus banners de formulario de registro, página web o correo electrónico.
Recursos adicionales
- Entendiendo SMS número de envío
Infórmate sobre el SMS número de envío para cada país al que Klaviyo puede enviar, incluyendo lo que puede hacer cada tipo de número.
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- Cómo comunicar a suscriptor un cambio de número de teléfono
Aprende a informar correctamente al suscriptor cuando cambies de número de teléfono.
- Cómo recoger el consentimiento para enviar SMS con un formulario tap-to-text
Aprende a configurar un formulario de registro "tap-to-text" para recopilar números de teléfono de nuevos clientes potenciales. Con tap-to-text, los visitantes del sitio pueden hacer clic en un botón de tu formulario de registro para abrir automáticamente su aplicación de mensajería de texto donde Klaviyo ha añadido un mensaje. Sólo tienen que enviar el mensaje para suscribirse.