Hoe je een lange code aanvraagt in Klaviyo

Wat je leert

Ontdek hoe je een lange code aanvraagt of registreert, zodat je sms kunt gaan versturen.

Lange codes zijn beschikbaar voor de volgende landen:

• Australië
• Oostenrijk
• België
• Denemarken
• Finland
• Duitsland
• Hongarije
• Ierland
• Italië
• Noorwegen
• Polen
• Portugal
• Spanje
• Zweden
• Nederland
• Verenigd Koninkrijk

Weet je niet zeker welk nummer type het beste bij je past? Bekijk dit artikel dat de verschillende sms-nummertypen en hun voordelen vergelijkt.

Voordat je van start gaat

Voor sommige landen gelden vereisten wanneer je een lange code aanvraagt. Klik op de onderstaande subsectie die van toepassing is op jouw land om de vereisten te bekijken.

Best practices

Als je een bestaand verzendnummer vervangt, laat je sms-ontvangers dan vóórdat je een lange code aanvraagt weten dat er iets verandert. Bekijk voor meer informatie dit artikel over hoe je je abonnees op de hoogte stelt van een wijziging van nummer.

Aanvragen voor lange codes hebben verschillende goedkeuringstijden, afhankelijk van het land. Voor Australië, België, Duitsland, Ierland en Italië moet je rekening houden met 1–3 werkdagen voordat je documenten worden beoordeeld. In landen waar geen documenten vereist zijn, is de lange code direct beschikbaar na een succesvolle aanvraag.

Vraag een lange code aan in Klaviyo

Als je naar meerdere landen verzendt, moet elk land een aparte lange code hebben, dus je moet dit proces per land herhalen.

1. Navigeer naar Instellingen > tekstbericht.
2. Selecteer Afzenderinformatie.

3. Of:
   • Selecteer Land toevoegen (als je je land niet in de lijst ziet), en zoek vervolgens in het resulterende modale venster naar dat land.
   • Klik in de regel met de vlag van jouw land op de 3 verticale puntjes aan de rechterkant en klik op Bewerken.
4. Kies in het modale venster Lange code.
   • Dit is de enige optie voor België.
     

5. Klik op Volgende.
6. Als daarom wordt gevraagd, voer je bedrijfsinformatie in. Als documenten vereist zijn, zorg dan dat de gegevens ermee overeenkomen. Selecteer Volgende.
7. Als je wordt gevraagd om documenten te uploaden, kies je een Documenttype en upload je de ondersteunende documenten die vereist zijn voor jouw land. Minstens 1 document moet je volledige bedrijfsadres bevatten.
   • Selecteer Bevestigen om je documenten in te dienen.
8. Controleer het bevestigingsbericht om te zien of je verzoek is ingediend.

Resultaat

Als je aanvraag voor een lange code documentatie vereist, houd dan rekening met 1–3 werkdagen voor controle. Je lange code is beschikbaar na goedkeuring. Als er geen documenten vereist zijn, is deze direct beschikbaar na een succesvolle aanvraag. Zodra deze beschikbaar is, kun je hem gaan toevoegen aan je aanmeldingsformulier, website of e-mailbanners.

Extra hulpbronnen