Roczna weryfikacja marki dla amerykańskiego skróconego numeru do wysyłki SMS
Weryfikacja marki w przypadku skróconego numeru do wysyłki SMS w USA to obowiązkowy wymóg zgodności z przepisami ustanowiony przez CTIA i egzekwowany za pośrednictwem US Short Code Registry. Celem tej corocznej weryfikacji jest zapewnienie, że każda marka korzystająca ze skróconego numeru do wysyłki SMS w USA jest prawidłowo zidentyfikowana, poprawnie zarejestrowana i ponosi odpowiedzialność za wiadomości wysyłane do konsumentów. Dzięki potwierdzeniu aktualnych informacji o firmie i danych kontaktowych operatorzy mogą utrzymać zaufanie do programów wysyłki wiadomości o dużej skali i ograniczyć ryzyko oszustw, spamu oraz szkód dla konsumentów.
Wszystkie marki, które wysyłają wiadomości za pomocą amerykańskich skróconych numerów do wysyłki SMS, są zobowiązane do przejścia corocznej weryfikacji marki za pośrednictwem US Short Code Registry. Jest to obowiązkowy wymóg zgodności z przepisami CTIA i dotyczy wszystkich aktywnych oraz oczekujących amerykańskich skróconych numerów do wysyłki SMS.
Niewywiązanie się z corocznej weryfikacji lub brak aktualnych informacji w rejestrze może skutkować audytami, zawieszeniem dzierżawy skróconego numeru do wysyłki SMS, opóźnieniami w odnowieniu dzierżawy lub dezaktywacją ruchu wiadomości do czasu ukończenia weryfikacji.
Czym jest weryfikacja marki skróconego numeru do wysyłki SMS w USA?
Weryfikacja marki dla amerykańskich skróconych numerów do wysyłki SMS to coroczny proces weryfikacji administrowany przez US Short Code Registry (zarządzany przez CTIA). Potwierdza, że każda marka dzierżawiąca lub odnawiająca amerykański skrócony numer do wysyłki SMS ma w dokumentacji dokładne i aktualne informacje biznesowe.
Proces działa jak weryfikacja dwuetapowa:
- Wiadomość e-mail weryfikacyjna zostanie wysłana do kontaktu marki zapisanej w systemie
- Osoba kontaktowa marki musi potwierdzić lub zaktualizować dane firmy za pośrednictwem Rejestru
Ten wymóg wspiera standardowe w branży praktyki Know Your Customer (KYC) i pomaga utrzymać zaufanie operatorów w programach wysyłki wiadomości na dużą skalę. Więcej informacji o tym procesie znajdziesz w oficjalnym serwisie US skrócony numer do wysyłki SMS Registry: https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/
Kto musi ukończyć weryfikację marki?
Każda marka, która prowadzi swój program SMS na amerykańskim skróconym numerze do wysyłki SMS, musi ukończyć ten proces w momencie aktywacji tego skróconego numeru do wysyłki SMS w Klaviyo. Dotyczy to nowych skróconych numerów do wysyłki SMS oraz migracji.
Marki, które nie ukończą weryfikacji przed upływem terminu, ryzykują zakłóceniami w wysyłce wiadomości.
Jakie informacje są wymagane?
Podczas procesu weryfikacji marki muszą potwierdzić punkt kontaktowy marki oraz zarejestrowane informacje o firmie:
Kontakt marki:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail (musi być zgodny ze stroną internetową marki lub spółki macierzystej)
- Phone number (numer telefonu)
Musi być wewnętrznie upoważnionym pracownikiem marki, a nie użytkownikiem konta agencji — użytkownicy agencji ani inne osoby trzecie nie mogą pełnić roli kontaktu marki.
Szczegóły dotyczące firmy:
- Prawnie zarejestrowana nazwa firmy
- Zarejestrowany adres marki (jeśli różni się od adresu konta)
- Federalny numer identyfikacyjny pracodawcy (FEIN)
- Typ podmiotu prawnego (np. spółka akcyjna, LLC, spółka partnerska, jednoosobowa działalność gospodarcza)
- Symbol giełdowy (jeśli spółka jest notowana na giełdzie)
Jak ukończyć weryfikację marki?
Wstępną weryfikację marki przejdziesz podczas przechodzenia przez proces skróconego numeru do wysyłki SMS (ubiegania się o nowy numer lub migracji istniejącego numeru) w Klaviyo. Te informacje są przesyłane do operatorów nadrzędnych w ramach wymagań zgodności z przepisami CTIA.
Raz w roku, na podstawie daty wstępnej weryfikacji Twojej marki, Rejestr skróconych numerów do wysyłki SMS skontaktuje się z osobą kontaktową po stronie Twojej marki:
- Wypatruj e-maila od certify@usshortcodes.com
- Kliknij Zweryfikuj w wiadomości e-mail lub przejdź do podanego linku
- Wprowadź kod PIN z wiadomości e-mail
- Ukończ captcha i kliknij Prześlij
E-mail jest wysyłany do kontaktu marki widniejącego obecnie w rejestrze skróconych numerów do wysyłki SMS w USA. Oto przykład:
Dlaczego jest to wymagane?
Ten proces jest częścią standardowych ram Know-Your-Customer (KYC) stosowanych w branży bezprzewodowej. Dokładne dane marki umożliwiają operatorom oraz Rejestrowi przeprowadzanie audytów, badanie skarg i szybkie reagowanie na zapytania organów egzekwujących przepisy, gdy jest to konieczne. Utrzymywanie zgodnej dokumentacji pomaga też zapobiegać zakłóceniom podczas odnawiania skróconych numerów do wysyłki SMS, migracji lub przeglądów operatorów.
Zgodnie z wytycznymi CTIA marki, które nie przejdą corocznej weryfikacji lub nie będą utrzymywać aktualnych informacji w rejestrze, mogą zostać objęte audytami, zawieszeniem dzierżawy skróconego numeru do wysyłki SMS, opóźnieniem odnowień lub dezaktywacją ruchu wiadomości do czasu zakończenia weryfikacji.
Ważne uwagi
- Dotyczy wszystkich skróconych numerów do wysyłki SMS w USA
- Weryfikacja roczna jest wymagana, nawet jeśli dane firmy nie uległy zmianie
- Coroczne e-maile weryfikacyjne są automatycznie wysyłane do kontaktu Twojej marki znajdującego się w naszych rejestrach.
Masz dodatkowe pytania lub chcesz zaktualizować kontakt do swojej marki? Skontaktuj się z działem wsparcia.