米国ショートコード年次ブランド審査
US ショートコードのブランド審査は、CTIA が定め、US Short Code Registry を通じて施行される、必須のコンプライアンス要件です。この年次検証の目的は、US ショートコードを使用する各ブランドが正確に特定され、適切に登録され、消費者に送信するメッセージに対して責任を負うことを確実にすることです。最新の事業情報と連絡先情報を確認することで、通信事業者は大規模メッセージングプログラムへの信頼を維持し、不正、スパム、消費者被害のリスクを低減できます。
US ショートコードを使用してメッセージを送信するすべてのブランドは、US Short Code Registry を通じた年次のブランド審査を完了する必要があります。これは CTIA の必須コンプライアンス要件であり、すべての有効および保留中の US ショートコードに適用されます。
年次審査を完了しない、またはレジストリ情報を正確に維持しない場合、監査、ショートコードのリースの停止、リース更新の遅延、または確認が完了するまでメッセージングトラフィックの無効化につながる可能性があります。
US ショートコード ブランド審査とは何ですか？
米国ショートコードのブランド審査は、米国ショートコード レジストリ（CTIA が運営）によって実施される年次の検証プロセスです。US ショートコードをリースまたは更新する各ブランドについて、正確で最新の事業情報が記録されていることを確認します。
このプロセスは 2 要素認証のように機能します：
- 確認メールが、登録されているブランドの連絡先に送信されます。
- ブランドの連絡担当者は、レジストリを通じてビジネスの詳細を確認または更新する必要があります。
この要件は、業界標準の Know Your Customer（KYC）プラクティスを支援し、大量送信のメッセージング プログラムにおけるキャリアの信頼を維持するのに役立ちます。プロセスの詳細は、米国公式の US Short Code Registry サイトでご確認いただけます： https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/
誰がブランド審査を完了する必要がありますか？
米国のショートコードで SMS プログラムを運用するすべてのブランドは、Klaviyo でショートコードを有効化する時点でこのプロセスを完了する必要があります。これには新しいショートコードと移行が含まれます。
期限までに検証を完了しないブランドは、メッセージ送信が中断されるリスクがあります。
どのような情報が必要ですか？
審査プロセスでは、ブランドはブランドの連絡窓口と登録済みの事業情報を確認する必要があります：
ブランドの連絡先:
- 名
- メールアドレス（ブランドのウェブサイトまたは親会社と一致する必要があります）
- 電話番号
ブランドの社内承認を受けた従業員である必要があります。代理店アカウント ユーザーは対象外です — 代理店またはその他のサードパーティ ユーザーは、ブランド連絡先として登録できません。
事業内容：
- 法的登録事業者名
- 登録済みのブランド住所（アカウント住所と異なる場合）
- 連邦雇用者識別番号（FEIN）
- 法人の種類（例：Corporation、LLC、Partnership、Sole Proprietorship）
- 株式ティッカーシンボル（上場企業の場合）
ブランド審査を完了するにはどうすればよいですか？
Klaviyo では、ショートコードのプロセス（新しいコードの申請または既存コードの移行）を進める際に、初回のブランド審査を完了します。この情報は、CTIA のコンプライアンス要件の一環として上位の通信事業者に提出されます。
初回のブランド審査の日付に基づき、ショートコード レジストリは年 1 回、ブランドの連絡窓口に連絡します：
- certify@usshortcodes.com からのメールを探してください。
- メール内の [確認] をクリックするか、提供されているリンクにアクセスしてください。
- メールに記載されている PIN を入力してください。
- CAPTCHA を完了して送信してください。
メールは、US ショートコード レジストリに現在登録されているブランド連絡先に送信されます。以下は例です：
なぜこれが必要なのですか？
このプロセスは、無線業界の標準的な Know-Your-Customer（KYC）フレームワークの一部です。正確なブランド記録があることで、通信事業者とレジストリは監査の実施、苦情の調査、必要に応じた執行に関する問い合わせへの迅速な対応が可能になります。準拠した記録を維持することで、ショートコードの更新、移行、または通信事業者の審査の際の中断も防止できます。
CTIA ガイドラインに従い、年次審査を完了しない、または正確なレジストリ情報を維持しないブランドは、監査、ショートコード リースの停止、更新の遅延、または検証が完了するまでのメッセージング トラフィックの無効化の対象となる場合があります。
重要な注意事項
- すべての米国ショートコードに適用されます。
- ビジネスの詳細が変更されていない場合でも、年次確認が必要です。
- 年次の審査メールは、登録されているブランドの連絡先に自動的に送信されます。
追加の質問がある、またはブランドの連絡先を更新する必要がありますか？サポートにお問い合わせください。