US shortcode Brand Vetting is een verplichte compliance-vereiste die is vastgesteld door de CTIA en wordt gehandhaafd via de US shortcode Registry. Het doel van deze jaarlijkse verificatie is om ervoor te zorgen dat elk merk dat een US shortcode gebruikt nauwkeurig wordt geïdentificeerd, correct is geregistreerd en verantwoordelijk is voor de berichten die het naar consumenten stuurt. Door actuele bedrijfs- en contactgegevens te bevestigen, kunnen providers het vertrouwen in messagingprogramma's met een hoog volume behouden en het risico op fraude, spam en schade voor consumenten verkleinen.

Alle merken die berichten versturen via Amerikaanse shortcode zijn verplicht om jaarlijks merkverificatie via de US Short Code Registry te voltooien. Dit is een verplichte compliance-vereiste van de CTIA en geldt voor alle actieve en in behandeling zijnde Amerikaanse shortcode.

Als je de jaarlijkse controle niet afrondt of geen nauwkeurige registerinformatie bijhoudt, kan dit leiden tot audits, opschorting van de shortcode-lease, vertraagde leaseverlengingen of deactivering van berichtenverkeer totdat de verificatie is voltooid.

Wat is US shortcode-merkscreening?

US shortcode Brand Vetting is een jaarlijks verificatieproces dat wordt beheerd door de US shortcode Registry (geëxploiteerd door CTIA). Het bevestigt dat elk merk dat een US shortcode leaset of verlengt nauwkeurige, actuele bedrijfsinformatie in het dossier heeft.

Het proces werkt als een twee-factorauthenticatie:

  • Er wordt een verificatie-e-mail gestuurd naar de merkcontactpersoon die in het bestand staat
  • De merkcontactpersoon moet de bedrijfsgegevens bevestigen of bijwerken via het register

Deze vereiste ondersteunt branche-standaard Know Your Customer (KYC)-praktijken en helpt het vertrouwen van carriers in berichtprogramma's met een hoog volume te behouden. Je kunt meer informatie over het proces vinden op de officiële website van het US Shortcode Registry: https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/

Wie moet de merkcontrole voltooien?

Elk merk dat zijn sms-programma op een Amerikaanse shortcode uitvoert, moet dit proces voltooien op het moment dat het de shortcode bij Klaviyo activeert. Dit omvat nieuwe shortcodes en migraties.

Merken die de verificatie niet vóór de deadline afronden, lopen het risico op berichtonderbrekingen.

Welke informatie is vereist?

Tijdens het beoordelingsproces moeten merken een merkcontactpersoon en geregistreerde bedrijfsgegevens bevestigen:

Contactpersoon van het merk:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres (moet overeenkomen met de website van het merk of het moederbedrijf)
  • Phone number

Je moet een intern geautoriseerde medewerker van het merk zijn, geen agency-accountgebruiker — agency- of andere externe gebruikers mogen niet optreden als merkcontactpersoon.

Bedrijfsgegevens:

  • Wettelijk geregistreerde bedrijfsnaam
  • Geregistreerd merkaadres (indien anders dan het accountadres)
  • Federal Employer Identification Number (FEIN)
  • Type juridische entiteit (bijv. corporation, LLC, partnership, eenmanszaak)
  • Aandelentickersymbool (als het bedrijf beursgenoteerd is)

Hoe voltooi ik merkbeoordeling?

Je voltooit de eerste merkcontrole tijdens het shortcodeproces (het aanvragen van een nieuwe code of het migreren van een bestaande code) met Klaviyo. Deze informatie wordt ingediend bij upstream carriers als onderdeel van de CTIA-compliancevereisten.

Op jaarlijkse basis, op basis van de datum van je eerste merkbeoordeling, neemt het shortcode-register contact op met je contactpersoon bij je merk:

  1. Zoek naar een e-mail van certify@usshortcodes.com
  2. Klik op Verifiëren in de e-mail, of ga naar de link die is opgegeven
  3. Voer de pincode uit de e-mail in
  4. Voltooi de captcha en dien deze in

De e-mail wordt verzonden naar de merkcontactpersoon die momenteel bij de US shortcode Registry bekend is. Hier is een voorbeeld:

Waarom is dit vereist?

Dit proces is onderdeel van het standaard Know-Your-Customer (KYC)-framework van de draadloze industrie. Nauwkeurige merkrecords stellen carriers en het register in staat om audits uit te voeren, klachten te onderzoeken en indien nodig snel te reageren op handhavingsverzoeken. Het bijhouden van conforme records helpt ook verstoringen te voorkomen tijdens shortcode-verlengingen, migraties of carrierbeoordelingen.

Volgens de CTIA-richtlijnen kunnen merken die geen jaarlijkse verificatie uitvoeren of geen nauwkeurige registratiegegevens bijhouden, te maken krijgen met audits, opschorting van de shortcode-lease, vertraagde verlengingen of deactivering van berichtenverkeer totdat de verificatie is voltooid.

Belangrijke opmerkingen

  • Van toepassing op alle Amerikaanse shortcodes
  • Jaarlijkse verificatie is vereist, zelfs als je bedrijfsgegevens niet zijn gewijzigd
  • Jaarlijkse controles worden automatisch per e-mail naar je merkcontactpersoon in ons bestand gestuurd

Heb je nog vragen of moet je je merkcontact bijwerken? Neem contact op met Support.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement