미국 단축 번호 브랜드 검증은 CTIA에서 수립하고 미국 단축 번호 레지스트리를 통해 시행되는 필수 규정 준수 요건이에요. 이 연례 검증의 목적은 미국 단축 번호를 사용하는 각 브랜드가 정확하게 식별되고, 적절히 등록되며, 소비자에게 보내는 메시지에 대해 책임을 지도록 하는 것이에요. 최신 비즈니스 및 연락처 정보를 확인하면 통신사는 대량 메시징 프로그램에 대한 신뢰를 유지하고 사기, 스팸, 소비자 피해 위험을 줄일 수 있어요.

미국 단축 번호를 사용해 메시지를 보내는 모든 브랜드는 US Short Code Registry를 통해 매년 브랜드 심사를 완료해야 해요. 이는 CTIA 규정 준수의 필수 요구사항이며 현재 사용 중이거나 보류 중인 모든 미국 단축 번호에 적용돼요.

연간 심사를 완료하지 않거나 등록부 정보를 정확하게 유지하지 않으면 감사, 단축 번호 임대 일시 중단, 임대 갱신 지연 또는 검증이 완료될 때까지 메시징 트래픽이 비활성화될 수 있어요.

미국 단축 번호 브랜드 심사는 무엇인가요?

미국 단축 번호 브랜드 검증은 미국 단축 번호 레지스트리(CTIA에서 운영)에서 관리하는 연례 검증 프로세스예요. 이는 미국 단축 번호를 임대하거나 갱신하는 각 브랜드가 등록된 최신의 정확한 비즈니스 정보를 보유하고 있는지 확인해요.

이 프로세스는 2단계 인증처럼 작동해요:

  • 등록된 브랜드 담당자에게 확인 이메일이 전송돼요.
  • 브랜드 연락처는 레지스트리를 통해 비즈니스 정보를 확인하거나 업데이트해야 해요.

이 요구 사항은 업계 표준의 고객 확인(KYC) 관행을 지원하며, 대량 메시징 프로그램에서 통신사 신뢰를 유지하는 데 도움이 돼요. 공식 미국 단축 번호 레지스트리 사이트에서 프로세스에 대해 자세히 알아볼 수 있어요: https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/

브랜드 심사를 완료해야 하는 대상은 누구인가요?

미국 단축 번호에서 SMS 프로그램을 운영하는 모든 브랜드는 Klaviyo에서 단축 번호를 활성화할 때 이 프로세스를 완료해야 해요. 여기에는 신규 단축 번호와 마이그레이션이 포함돼요.

마감 기한 전까지 인증을 완료하지 않으면 메시징이 중단될 위험이 있어요.

어떤 정보가 필요할까요?

심사 과정에서 브랜드는 브랜드 담당자 연락처와 등록된 사업자 정보를 확인해야 해요:

브랜드 담당자:

  • 이름 및 성
  • 이메일 주소(브랜드 웹사이트 또는 모회사와 일치해야 함)
  • 전화번호

내부적으로 승인된 브랜드 직원이어야 하며, 에이전시 계정 사용자는 해당되지 않아요 — 에이전시 또는 기타 제3자 사용자는 브랜드 연락처로 지정할 수 없어요.

비즈니스 세부 정보:

  • 법적 등록 비즈니스 이름
  • 등록된 브랜드 주소(계정 주소와 다른 경우)
  • 연방 고용주 식별 번호(FEIN)
  • 법인 유형(예: 주식회사, 유한책임회사(LLC), 파트너십, 개인사업자)
  • 주식 티커 심볼(상장 회사인 경우)

브랜드 심사를 어떻게 완료하나요?

Klaviyo에서 단축 번호 프로세스(새 번호 신청 또는 기존 번호 마이그레이션)를 진행할 때 초기 브랜드 심사를 완료하게 돼요. 이 정보는 CTIA 규정 준수 요구사항의 일부로 상위 이동통신사에 제출돼요.

초기 브랜드 검증 날짜를 기준으로 매년 단축 번호 레지스트리에서 브랜드 담당자에게 연락드려요:

  1. certify@usshortcodes.com에서 보낸 이메일을 찾아보세요.
  2. 이메일에서 확인을 클릭하거나, 제공된 링크를 방문해 주세요.
  3. 이메일에 있는 PIN을 입력해 주세요.
  4. 캡차를 완료한 후 제출해 주세요

이 이메일은 현재 미국 단축 번호 레지스트리에 등록된 브랜드 연락처로 전송돼요. 다음은 예시입니다:

이것이 왜 필요한가요?

이 프로세스는 무선 업계의 표준 고객 확인(KYC) 프레임워크의 일부예요. 정확한 브랜드 기록을 유지하면 통신사와 등록기관이 감사를 수행하고, 불만 사항을 조사하며, 필요한 경우 집행 관련 문의에 신속하게 대응할 수 있어요. 규정을 준수하는 기록을 유지하면 단축 번호 갱신, 마이그레이션 또는 통신사 검토 중에 중단이 발생하는 것을 방지하는 데도 도움이 돼요.

CTIA 가이드라인에 따라, 연간 심사를 완료하지 않거나 레지스트리 정보를 정확하게 유지하지 않는 브랜드는 심사를 완료할 때까지 감사, 단축 번호 임대 정지, 갱신 지연 또는 메시징 트래픽 비활성화 대상이 될 수 있어요.

중요 참고 사항

  • 모든 미국 단축 번호에 적용
  • 비즈니스 세부 정보가 변경되지 않았더라도 연례 인증이 필요해요
  • 연간 검증 이메일이 등록된 브랜드 담당자에게 자동으로 전송돼요

추가 질문이 있거나 브랜드 연락처를 업데이트해야 하나요? 지원 팀에 문의하세요.

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