Akceptowane formaty numerów telefonów dla SMS w Klaviyo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, które formaty numerów telefonów akceptuje Klaviyo podczas importowania numerów telefonów do marketingu SMS-owego.
Akceptowane formaty numerów telefonów
W Klaviyo możesz używać kilku różnych formatów numerów telefonów.
Poniższe informacje dotyczą wyłącznie narzędzia do importu list w Klaviyo. Jeśli używasz wywołania API, pamiętaj, że Klaviyo akceptuje tylko format E.164.
Format | Przykład bez kodu kraju | Przykład z kodem kraju |
E.164 | 2345678901 | +12345678900 |
2-345-678-901 | +12-345-678-900 | |
2 345 678 901 | +12 345 678 900 | |
RFC3966 | tel: 2345678901 | tel: +12345678900 |
Notacja krajowa E.123 | (234) 567 8901 | (+1234) 567 8900 |
2345678901 | +12345678900 | |
Międzynarodowy zapis E.123 | 2 345 678 901 | +12 345 678 900 |
234 567 8901 | +1 234 567 8900 |
Podczas importowania numerów telefonów musisz uwzględnić kraj. Zazwyczaj najlepszym sposobem na to jest dodanie kolumny o nazwie Kraj.
Format RFC3966 obejmuje przedrostek „tel:”, po którym następują cyfry. Same cyfry nie muszą mieć określonego formatu.
Markowy identyfikator nadawcy nie jest akceptowany, ale otrzymasz jeden bezpłatnie w ramach planu SMS.
Importowanie numerów telefonów
Aby zgoda mogła zostać zastosowana do numeru telefonu, zalecamy uwzględnienie następujących kolumn:
- Adres e-mail (jeśli jest znany)
- Numer telefonu (wymagane)
- Kraj
- Imię
- Nazwisko
- Sygnatura czasowa
Dzięki temu plik zawiera wszystkie niezbędne i przydatne informacje. Zgoda nie tylko zostanie prawidłowo zastosowana, ale też uda się uniknąć tworzenia zduplikowanych profili.
Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj przesyłanie listy kontaktów SMS.
W tym kraj
Musisz wskazać kraj, aby numer telefonu został zaakceptowany na potrzeby SMS. sposoby:
- Uwzględnij kolumnę dla kraju
lub - Dodaj kod kraju na początku numeru telefonu
- Pamiętaj, że w Arkuszach Google oraz w Excelu musisz dodać apostrof przed znakiem plus (np. '+) ze względu na problemy z formatowaniem.
Instrukcje dotyczące formatowania krajów w plikach CSV znajdziesz w artykule jak uwzględnić kraj w imporcie SMS.
Z kolumną kraju |
 |
Z kodem kraju |
 |
Jak Klaviyo obsługuje symbole i spacje
Klaviyo może też obsłużyć niektóre literówki i popularne symbole. Na przykład, jeśli numer telefonu zawiera symbol, dodatkową spację lub literę, Klaviyo usunie je, gdy numer telefonu zostanie dodany do profilu. Poniższe elementy zostaną poprawione do formatu E.164 jako +12345678900:
- +12/345(678)*900
- +12()*- 345678900
- abcde()*()++12 345 678 900
- +1-2-3-4-5-6-7-8-9-0-0
Dodatkowe źródła
- Jak przesłać listę kontaktów SMS
Dowiedz się, jak dodawać i usuwać zgodę na SMS-y transakcyjne lub marketingowe w Klaviyo. Importowanie subskrybentów SMS jest kluczową częścią migracji dostawców lub po prostu konsolidowania danych.
- Informacje dotyczące pozyskiwania zgód na wiadomości SMS
Dowiedz się więcej o zgodzie na SMS, w tym o tym, co liczy się jako zgoda na SMS, jak możesz ją zbierać i jak działa ponowna subskrypcja. Zgoda na SMS odnosi się do tego, czy ktoś wyraził zgodę (tj. czy zgodził się otrzymywać od Twojej marki marketingowe wiadomości tekstowe).